优文社整理的培训方案(精选15篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
培训方案 篇1
为了提高护士的整体素质,塑造护士圣洁美好的职业形象,为患者提供更优质的护理服务,护理部从树立良好的护士职业形象入手,制定了护士礼仪培训实施方案。
一、指导思想:礼仪培训是规范护理服务,提高护理质量的重要途径,也是临床护理工作的内在品质和灵魂。塑造医院形象。
二、培训目标:树立护理人员职业形象,利用礼节待患,树立行业形象,使护理人员在知识、技能、能力和工作态度等方面得到提升。 三、培训地点:会议室
四、培训时间:20xx—10月至20xx—12月
五、培训对象:医院全体护士
六、培训方法
以会议室为培训基地,对全院护士进行护士礼仪培训,每周由护理部安排输液部,外科系统会议室进行学习,参加培训的护士要遵守会议室的规章制度,服从护士长的安排,望各科室认真执行。
七、培训具体内容:
1、护士仪表的基本要求
帽子:燕式帽要戴正、戴稳,距离发迹4—5cm,帽子后用白色发卡固定,头发要求前不过眉,后不过肩,如为长发,应用发网束于脑后,可戴规定头饰(黑色、咖啡色)。 工作服:工作服清洁、平整、扣子齐全,内衣领口、袖口不宜露在工作服外面。夏季群服不超过工作服的长度,冬季应统一穿白色裤子。
鞋袜:护理人员要穿统一下发的护士鞋,要求鞋面干净。袜子颜色为肉色,着长袜或短袜不能露在裙摆或裤脚的外面。
2、护士仪容的基本要求
工作时不着浓妆,不用浓味的香水,不留长指甲,不着指甲油,不戴墨镜、戒指、
手镯、耳环及项链等饰物。
3、护士仪态体态的基本要求
站姿:头正、颈直、目光平视、两肩平齐、外展放松、挺胸收腹、两腿并拢、双手自然下垂,或两手相搭在下腹部,双脚呈“V”字型或“丁”字型。
坐姿:在站姿的基础上,单手或双手把衣裙下端拉平,轻轻坐在椅面的前2/3~3/4上。双膝并拢,小腿略后收。两手轻握,置于腹部或腿上。
走姿:在站姿的基础上,行走时已胸带步,弹足有力,柔步无声。两臂自然摆动,前后摆幅不超过30°。小步稍快走直线。
持治疗盘:双手握托治疗盘两侧中间边缘,肘关节呈90°,贴紧躯干,置于腰以上高度。
持病历夹:一手持病历夹,轻放在同侧胸前,稍外展,另一手自然下垂。 持交班本:一手持交班本上角,另一手持交班本下角,肘关节紧贴躯干,身体站直。 推车:两手推车,车在前,人在后,保持身体姿势和车的平稳。进出门时不能用车撞门。
下蹲拾物:一脚在前,一脚在后,两腿靠近,屈膝下蹲,上身稍向前倾,不要大弯腰。
4、护士接听电话的基本要求
接电话时,应先问好,然后自报家门。如“您好!**病区。”通电话时要聚精会神地听,随时用“嗯”“好”“是的”“知道了”这类短语作答。通话结束说声“再见”,放下电话时动作应轻稳。
5、护士路遇礼节的基本要求
(1)在行进中,路遇医务人员或病人及家属,不需要停下来时,可用边走边说“您好”打招呼,或用“点头”、“微笑”打招呼。
(2)在行进中,路遇医务人员或病人及家属,需要停下来时,一定要站稳,认真回答完问题再走。
(3)在行进中,路遇医务人员或病人及家属平行前进而空间有限时,应让医务人员或病人及家属先走一步。
6、与患者沟通时的要求
(1)在收集病人资料,了解病人病情,时间允许时,使用开放式语言,如:“您这次是怎么发病的?”“您目前有哪些不舒服?”
(2)当需要很快得到病人反馈信息时,使用封闭式语言。如:“您的头还痛吗?”“您的药吃了吗?”
(3)交谈时目光望着对方的面部,若对方是异性,双方连续对视不超过10秒钟。 (4)交谈中对老年病人、同性别的病人可用拉拉手,拍拍肩的触摸方式;对小儿病人可用拥抱或亲吻的方式,但对异性病人要慎重使用抚摸。
(5)在给病人做护理查体、口腔护理、皮肤护理、协助饮食或做其它护理操作时,双方保持距离在50cm以内。
(6)在收集病人资料,了解病人病情,进行入院介绍或出院指导时,双方保持距离在0。5—1m。
(7)在护理查房、病人集体健康教育,或向患者交代某些事情时,双方保持距离大于1m。
培训方案 篇2
一、指导思想
为了让学生感悟西方文化特色,了解万圣节的来历,透过万圣节活动的宣传,配合英语教学,培养学生英语学习的兴趣,体验节日的快乐,特举办xx小“万圣节”主题活动。
二、活动时间
10月30日中午12:30——13:00(周五)
三、参加对象
一到五年级全体学生,班主任、外教、英语教师
四、活动形式
I.体验式活动:
一至五年级:设计制作万圣节相关道具(各班英语老师布置)
II.了解式活动:
1、透过周五上午大课间介绍万圣节相关知识和中午活动要求。
2、广播室和英语课堂宣传解万圣节的来源,活动形式等。
3、透过各年级的外教课了解跟万圣节有关的信息。
4、透过周五的trickortreat活动来使学生体验万圣节的气氛。
III.参与式活动:
trickortreat活动分年级进行
1、各班学生把南瓜灯(实物,纸工,绘画)布置在教室里。(利用周一到周四时间)
2、每个年级同楼层同一排三个班级进行trickortreat活动。
负责老师:一年级:
二年级:
三年级:
四年级:
五年级:
国际部:
(负责该年级的英语老师年带给适合的游戏给班主任,各班主任做课件并在班上组织,带领学生进行互动小游戏)
3、主要活动落实途径:
1、广播室
2、本校老师英语课堂
3、外教课
4、活动所需资料:
1、万圣节的简介欣赏。(PPT,包玉敏负责,放到共享里,班主任去她共享里找)
2、各班英语老师在自己的课上对万圣节的宣传以及活动的介绍。
3、各年级外教课的准备。
五、具体安排
1、10.28广播室进行万圣节活动动员资料收集。有外教课的班级从周一就开始进行万圣节活动的简介和游戏的开展。
2、10.23各班英语老师分年级布置万圣节需要孩子制作的材料,在自己的课堂上介绍万圣节的`有关知识和习俗。
3、10.30学生的trickortreat活动。
备注:
1.对万圣节的宣传以及参与性庆祝游戏安排在各班的外教课上进行,根据外教老师带给的教案安排班里搞些小游戏。
2.本周“每周一句”教授大家“万圣节快乐”的英语说法,制造万圣节的气氛。(由每周一句老师负责)
3.外教老师穿上奇特的万圣节服装出其不意的去各班教室进行"trickortreat"不给糖就捣蛋的要糖果游戏,班主任和各班任课老师们准备一些糖果,让小朋友能够自己去"trickortreat".(与外教和其中文助教进行落实由韩夏晨老师负责,每两个年级一位外教)
4、通知学生当天带糖来,交到班主任那收集好,游戏时使用。
培训方案 篇3
一、活动主题:
与优雅的邂逅--关于职场礼仪
二、活动目的:
为提高同学们的就业筹码,加强职前培训,增加职场礼仪的知识,社会发展学院博雅论坛秉承“博睿智人生,塑心灵典雅”的立身追求,特请社会发展学院熊晓红院长给大学生讲述职场礼仪知识,剖析当代职场礼仪规则。通过这次讲座,帮助大学生掌握日常交往礼仪、仪表礼仪、面试礼仪等一系列礼仪知识,为在校大学生今后步入职尝步入社会打下良好基础
三、活动时间:
11月24日(周三下午)一点半至三点
四、活动地点:7-201
五、活动对象:
社会发展学院全体学生
六、主讲人:熊晓红
七、主持人:黄肖波
八、邀请嘉宾:许心恒、俞卫良
九、活动流程:
1、所有活动对象提前20分钟有序入座;
2、嘉宾提前10分钟到场;
3、主持人介绍此次活动的.主旨与流程,介绍主讲人及其他到场嘉宾,宣布活动正式开始;
4、熊晓红院长开始讲座;
5、讲座结束后,有问题的同学可以自由提问,由院长择题解答;
6、讲话结束,主持人宣布活动结束,各人员有序退场;
十、经费预算:无
十一、前期准备:
1、联系设计部海报宣传;
2、联系新闻网络部进行新闻后期报导;
3、邀请主讲人嘉宾;
4、通知各班参加按时参加;
5、PPT制作、时间及场地的确认与布置;
十二、预期效果:
本次活动特邀社会发展学院熊晓红院长,以其从事礼仪教育的经验,为我们讲述掌握职场礼仪的重要意义。本次讲座会让大学生与礼仪有一场优雅的邂逅,为大学生的成功就职铺开道路。
培训方案 篇4
前 言
众所周知,培训工作历来是人力资源管理工作的重点之一,也是员工普遍关心的问题。培训工作不但是培养员工职业素养,提高员工工作技能,建设企业内部人才梯队的基本手段和方法,也是促进企业人力资源向人力资本转化的重要途径。同时,良好的培训工作不但能够优化企业资源的使用,促使企业以较少的资源投入,得到最大的资源产出,也能够积极宣导公司文化,培养具有忠诚度的员工,将员工的职业生涯发展与公司命运紧紧结合起来。培训工作的重要性表现在:
1,培训是形成员工共同价值观,增强企业凝聚力的关键性工作。
2,培训是员工提高自身职业素养,提升自身工作能力,达到甚至超越岗位任职能力要求的重要手段。
3,培训是激励员工的重要手段之一,也通常被视作员工关心的公司福利的一部分。
4,培训是建立学习型组织的最优方法。
公司一直比较重视培训工作,运用了较多资源来支持培训工作。依据公司最近下发文件《米兰网20xx年十大事件》之第十条“紧抓中层管理及业务培训”,及20xx年人事工作重点“建立适应公司发展需要的员工培训培养体系”,参考目前公司培训工作现状,亟需优化和完善培训制度、培训流程和培训使用工具,以切合公司的快速发展和人才建设需求。本文旨在梳理公司培训思路,收集培训意见和建议,分析公司培训现状,并提出个人观点以供领导参考。
一, 公司培训现状分析
总体上来说,去年人力资源部的培训工作随着公司战略的调整,经历了由大规模、大投入、高频率、高期望到小规模、小投入、低频率、低期望的迅速转变。一方面,去年九月之后,公司缩减成本,培训费用开支基本暂停;另一方面,培训工作减少,下半年后米兰商学院培训活动基本无开展,培训从由人力资源部主导转变为以业务部门内部分享为主;此外,经过上半年的培训安排,大家对培训工作的热情和支持度降低,对培训成果认可度下降,等等。随着公司各项工作的恢复和快速发展,对人才的培养提出了较高的要求,迫切需要优化之前已经证明了的不太完善的培训体系,以适应公司的需要。总结目前存在的主要问题,包括以下方面:
第一,缺乏整体有效的培训战略规划,培训体系建设和培训工作思路需要澄清。基于:
1,公司目前主要的培训采取了外训+内训+分享的形式进行,但这些还只是零碎的培训模块,并不是在一个统筹的大的培训体系下共生的相互支撑的培训模块。缺乏统筹的纲领性培训体系,很难做到培训资源最优化培训产出最大化的效果。
2,缺乏长远的培训战略规划和具体的执行计划。目前培训的工作动态性和不稳定性较强,这一方面跟公司整体的快速发展影响人力资源工作的快速变革有关,另一方面是跟公司战略之人力资源规划不完善有关。举例来说,现在要做一场培训,在提出培训需求之后,人力资源部才去跟进寻找合适的培训讲师和开发培训课件,才去着手安排培训时间等等细节等,所以显得培训比较仓促,培训质量也不敢保证。而实际上,一个良性的培训工作流程应该是先有广泛收集需求和参考实际情况而做出的培训规划,并在此制度下有明确的培训工作安排时间节点和资源支持等信息,然后再是具体的培训操作。只有如此,才能做到培训工作的条理性和科学性。当然,这其中需要相关的制度和清晰的流程及完善的工具做支撑。当然,培训需求有可能是动态的,就需要在指定培训规划的时候,分别制定长期、中期、短期规划,采用远粗近细的方法,在力保培训工作按照整体规划前进的同时进行实时动态的优化和调整,以最好满足培训需求,保证培训工作质量。
3,对培训的重点认识有限。培训到底是要大而广还是小而精?目前我们还没有一个明确的定位。去年我们采取的广撒网的培训策略,全员参与培训,虽然提高了大家对培训的认识,但是大家从培训中得到的能力提高有限。此外,对注重培训过程还是培训效果、对以人力资源部为主还是以业务部门为主人力资源部为辅进行培训还是我们目前也认识不是很清晰,等等。诸如此类问题,需要我们对培训工作重新定位,理清工作重点。
第二,培训模块功能不完善。培训中的功能模块主要包括:培训规划、培训费用预算、培训需求调查、培训课程库、培训讲师库、培训执行、培训效果反馈与改进、培训档案管理等方面。一个完整的培训体系,需要这些模块的相互支撑。这些模块下面又需要相应的子模块做支撑。比如培训课程库一项,需要拟定培训课程开发和管理制度、培训需求确认、培训课程立项、指定课程开发人员和协调开发需要资源、项目开发跟进、课程评估与修订、课程试讲等等方面做支持。只有完善培训的各功能模块,才能更好的保证培训工作的科学性,而目前,我们还没有一个完整的体系,也没有参照完整的流程去实施培训工作。只有做细做深培训,才能真正的保证培训质量,也才能体现培训的专业性。
第三,培训效果的问题。要衡量培训效果怎样,一直是培训工作最关心的话题,也一直是培训最难做的地方。其一,培训很难量化,不能像做销售或者其他有明确数据支持的工作一样可以及时看到效果是变好还是变坏、变的幅度是多大,培训工作的衡量无法剔除主观评价的影响。如果要做到精细化,就必须构建完善的培训信息系统和档案管理系统,而这投入的资源和成本又会很大。所以,需要寻找最优的衡量培训效果的方案。其二,影响培训效果的相关因素很多,比如课程质量、培训是否有针对性和实用性、讲师素质、受众的参与度、培训后的监督和改进等等,都会直接影响培训的质量。
第四,培训针对性不强。这是大家普遍反映的一个问题。虽然我们轰轰烈烈的开展了很多培训,但是大家都觉得实用性不强,不是大家最想学习的培训内容,同时也直接导致了大家对培训热情的降低,感觉都是“被培训”。此外,由于缺乏相应的其他的人力资源模块的支持,比如说能力素质模型,也很难做到按照岗位需求去培训合适的人才。
第五,培训资源的分配存在问题。培训资源重点应该倾向于业务还是管理还是企业文化打造,是倾向于高层还是中低层,是倾向于内部还是联合外部专业机构,都需要编制合理的基于调查的培训费用预算,以保证把资源花在最需要的产出会最大的地方。而目前,这一方面,还不是很清晰。
第六,培训师资及课程亟需加强。其实往往衡量一个公司培训到底做的怎么样的最重要的标准就是这个公司是否有自己成熟的专业的内训师队伍和培训课程资源。有好的内训师队伍和课程资源,不但可以随时在公司内部开展培训工作,迅速培养合格人才,同时也可以极大减少对外训的依赖程度,降低培训成本。但是目前,我们邀请过的内部培训讲师,基本上都没有经过培训,内训师的素质参差不齐,一方面培训的质量大打折扣,另外一方面也影响了人力资源部聘请的内训师的专业形象。另外,没有严格的培训课程开发和管理制度和流程,
不能统一管理现在的培训课件,课件的质量也无法保证。所以,这两块是以后我们做好培训工作要重点关注的地方,只有把这两个方面做好,才能保证培训的真正落地和内化。
第七,培训没有真正同员工职业发展通道相联系起来。为什么要把培训同员工的职业发展通道联系起来?其一,就整体而言,培训是人力资源的一个板块之一,势必不能脱离其他板块而独立存在。其二,只有真正的确立了以培训结果运用为导向的人力资源管理观念,才能为推动培训工作提供内在动力。员工不重视培训的原因,除了可能培训针对性不强的原因之外,还有一个就是员工缺乏学习的动力。而根据成人学习的基本规律,是主动学习的意愿和关注自身长期发展的能力偏少,被动接受和关注眼前效果偏多。如果能够实现薪酬绩效、晋升和发展等等其他人力资源管理的方面相挂钩,将会极大推动员工主动学习的意愿,同时,也能够很好地执行公司对员工能力的培养,将员工自身的发展和公司的发展有效统一起来,最终实现员工忠诚度深化、员工个人能力极大提高和公司长远目标的实现。而这也是目前很多培训做得好的公司正在采用的方法。
以上是我总结的目前面临的问题。当然,可能有些不够全面,也有可能还有一些没有总结到。其实总结了那么多现在培训工作中出现的问题,并不是要否定现在的培训成果,我只是更好更深入地去做好培训工作,以满足大家的要求,不负领导的期望。只有分析清楚原因,才能更好的去探讨解决和改进的方法。
二, 优秀的企业培训体系应该是什么样的?
优秀的公司都会选择做好做深企业培训,而同样,培训做得好的公司,也势必会推动公司往更好的方向发展。企业培训不只是人力资源部的事情,也需要公司各个业务部门的积极参与配合;同时,培训也不是解决企业发展所面临的问题的唯一手段,参训者和公司领导应对培训效果抱审慎客观的'态度,否则容易出现轰轰烈烈搞培训,急于看到效果,而没有达到期望的时候又断然否定培训工作。培训是一项长期的高投入,同时也是高回报的工作,应把企业的培训作为长期发展的项目,逐步推进,而不是急功近利,大起大落。
每个公司根据自己的实际情况不同,都有可能会有自己不同的培训体系和培训方式。但是有些培训做的好的公司的培训模式,也是可以为我们提供借鉴和参考的。所以,我们要立足自己企业的情况,同时也要大胆吸收最新的培训信息,推动公司的培训工作不断前进。就我个人对培训的接触和自己的工作心得而言,我觉得一个优秀的企业培训体系应当包括以下主要方面:
第一,培训体系设计具有科学性。主要是培训体系的设计要结合企业的实际情况,培训体系的各支撑模块设计要科学,可操作性要强。要不断吸收最新的企业培训理论,及时武装和改革落后的培训理念。
第二,培训工作要有规划性。这种规划,包括了基于人力资源规划的长期培训规划做指导,又有中期和近期的培训计划做操做执行。根据一般企业的规律,可做三到五年的长期培训规划,一到三年的中期规划,一年左右的短期计划。中短期计划一定是依照长期规划来制定的。所以长期规划一旦确定,不能随意更改,否则就将影响到培训工作的具体操作了。长期规划一定要指明企业的培训方向,能够给到的资源支持,以方便制定中短期的培训执行方案。
第三,培训工作要有前瞻性、针对性。现在企业的培训主要是发现了问题,然后往往会通过培训这样一种方式去解决问题,具有一定的滞后性。但是,培训做得好的公司,往往能够在事前预知和了解到公司可能哪方面有短板,公司需要什么样的培训。以便于出现问题的时候能够及时有合适的人才去解决问题。前瞻性的工作做得越好,培训的反馈也就越好,培训的效果也越难去评定。因为往往在事发前解决了问题,所以会让大家一直觉得培训没有做多大的贡献,这种隐性成效大家往往会不太注意,但这其实才是培训的最高境界。当然,这只是比较理想的一种结果,事实上,大多数公司还是发现问题后才去做培训来解决问题的。那这就需要积极了解培训需要,努力做到员工想要学习的跟真正所学习到的相契合。这需要形成完善的培训需求调查机制和习惯,做到一切以需求为目的,一切以能解决工作实际问题为目的,一切以能简单快速高效低投入提高员工技能为目的。只有这样的培训才是员工所真正需要的,也是能够保证显性培训效果的第一步。
第四,培训要有经费保障。俗话说“三月不读书,智商低过猪”,我们都知道培训的重要性,也认为培训是提升自身能力的重要手段。但是往往由于培训效果的不好具体衡量,而且效果往往是比较长的时间后才会显现出来,所以往往导致我们认为培训工作没有成效,从而消减培训经费,冻结培训资源和项目。事实上,要做好培训,必须要有稳定的资源投入,否则“巧妇难为无米之炊”,培训工作也成了“纸上谈兵”的工作了。一方面,既要保证合理的培训经费,另外,又要编制合理的培训预算,做到经费使用有规划有重点。要根据参训者的不同职级,不同岗位,不同需要,不同培训发展计划来制定费用预算,真正做到不浪费资源,好钢用在刀刃上。
第五,培训要有完整的体系做支撑。培训工作要做好,需要有合理的培训体系作保障。这点我后面详述。同样也需要人力资源的其他板块的支撑。第一,我们要了解招聘板块。招聘是我们接触新同事的第一步。招聘时留下来的面试评价和记录等资料,是了解新员工的基础。
培训方案 篇5
根据《卫生部办公厅关于做好卫生规划财务人员培训工作的通知》(卫办规财发〔20xx〕105号)精神,为提高全区卫生规划财务管理水平,结合我区实际,制订本实施方案。
一、培训目的
通过加强卫生规划财务管理培训,建成一支德才兼备、思路开拓、管理规范,技能过硬、一专多能的卫生规划财务管理人才队伍,为卫生事业发展和改革提供强有力的人才保障。
二、组织领导
成立卫生规划财务管理培训工作领导小组,由自治区卫生厅王勇副厅长任组长,自治区卫生厅规划财务处龙莉莉处长任副组长,办公室设在自治区卫生厅规划财务处。自治区卫生厅规划财务处负责全区卫生规划财务管理人员培训工作,并组织实施、督导、评估,确保全区培训工作落到实处,抓出成效。
三、项目任务
(一)实施范围。项目培训对象为全区各级卫生行政部门规划财务分管领导、医疗机构负责人,医疗卫生单位财务、审计人员。全区共计培训6267人。
(二)实施内容。
1.卫生行政部门分管领导培训。
对全区xx5个卫生行政部门分管领导进行培训。
培训内容主要有:政府预算改革、政府会计改革、《卫生事业发展“十二五”规划》实施监测、医院财务制度、基层医疗卫生机构财务制度、公共卫生专项资金管理、医疗设备购置管理、卫生系统领导经济责任审计及风险防患、固定资产管理等相关知识。
2.医疗机构院长培训。
对全区266个市、县医院,1331个乡镇卫生院的医疗机构院长进行培训。
培训内容主要是:政府预算改革、政府会计改革、医院财务制度、基层医疗卫生机构财务制度、卫生系统常见违规问题的防患及政策依据、公共卫生专项资金管理、基本建设管理、医疗设备购置管理、固定资产管理等相关知识。
3.卫生行政部门规划财务处(科)管理人员培训。
对全区14个市、111个县(市、区)卫生行政部门和自治区卫生厅规划财务处的规划财务管理人员进行培训。
培训内容主要是:政府预算改革、政府会计改革、医院和基层医疗机构财务会计制度执行中难点解析、卫生总费用测算、政府医改投入监测、公共卫生专项资金管理、卫生财务年报编制培训、卫生系统常见违规问题的防患及政策依据、基建价款结算及财务管理、固定资产管理等相关知识。
4.公共卫生机构财务管理人员培训。
对全区344个市、县疾病预防控制中心、卫生监督所、妇幼保健院、采供血中心(站),财务、审计科科长和主办会计、专职审计人员进行培训。
培训内容主要是:政府预算改革、政府会计改革、卫生总费用测算、政府医改投入监测、公共卫生专项资金管理、卫生财务年报编制培训、卫生系统常见违规问题的防患及政策依据、基建价款结算及财务管理、固定资产管理等相关知识。
5.公立医疗机构财务管理人员培训。
对全区266个市、县医院财务、审计科科长和主办会计专职审计人员进行培训。
培训内容主要是:政府预算改革、政府会计改革、医院财务会计制度执行中难点解析、卫生总费用测算、政府医改投入监测、卫生财务年报编制培训、卫生系统常见违规问题的防患及政策依据、基建价款结算及财务管理、固定资产管理等相关知识。
6.其他卫生机构财务管理人员培训。
对全区181个其他卫生单位财务、审计科科长和主办会计、专职审计人员进行培训。
培训内容主要是:政府预算改革、政府会计改革、卫生总费用测算、政府医改投入监测、专项资金管理、卫生财务年报编制培训、卫生系统常见违规问题的防患及政策定性依据、基建价款结算及财务管理、固定资产管理等相关知识。
7.基层医疗卫生机构财务人员培训。
对1331个乡镇卫生院、社区卫生服务中心各1名主办会计和财务人员进行培训。
培训内容主要是:政府预算改革、政府会计改革、基层医疗卫生机构财务会计制度执行中难点解析、公共卫生专项资金管理、卫生财务年报编制培训、卫生系统常见违规问题的防患及政策依据、基建价款结算及财务管理、固定资产管理等相关知识。
四、培训模式
(一)分层次集中面授。
对自治区、市、县级卫生行政部门分管领导及财务、审计科科长、公立医疗机构院长和财务、审计科科长进行的培训,由自治区卫生厅组织报名并进行集中授课。
(二)各市卫生主管部门负责组织本辖区内的医疗卫生财务人员进行集中培训。
五、保障措施
(一)组织保障。
自治区卫生厅负责制定实施方案,对培训工作进行监督指导,对培训效果进行评估检查等。各市卫生行政部门负责本辖区内具体培训,根据培训目标、培训时间、培训对象、培训模式、培训内容和保障措施制定具体实施方案并组织实施,并请将实施方案于20xx年10月20日前报自治区卫生厅(规划财务处)。
(二)资金保障。
根据自治区财政厅《关于下达20xx年中央和自治区基层医疗卫生人员培训资金的`通知》(桂财社〔20xx〕207号)精神做好补助资金预算安排,协调地方财政部门及时拨付资金,并严格控制经费支出标准,确保专款专用。
(三)执行时间。
1.由自治区卫生厅负责的培训项目,于20xx年10月开始,xx月10日前完成(除卫生财务年报编制培训外)。
2.各市卫生行政部门负责培训的项目要在20xx年11月底前完成。
3.卫生财务年报编制培训根据卫生部布置完成。
4.各市完成培训工作任务后,于20xx年xx月10日前向自治区卫生厅提交项目执行情况报告。
5.自治区卫生厅择时对全区卫生规划财务管理培训实施情况进行检查评估。
六、实施要求
根据《卫生部办公厅关于做好卫生规划财务人员培训工作的通知》(卫办规财发〔20xx〕105号)精神,对全区卫生规划管理财务培训工作提出如下要求:
(一)加强领导,统筹规划。各市要成立卫生规划财务管理人员培训工作领导小组,分管领导亲自抓,主管科室具体抓。要制订相关的工作方案,建立有效的工作机制,确保政策落实、任务落实、经费落实。各地要将卫生规划财务人员培训纳入本地区卫生人才培养和卫生人员培训总体规划,建立和完善规范化培训制度,确保培训工作的顺利开展。
(二) 分级负责,分类指导。各市级及市级以下卫生规划财务人员培训工作由各市级卫生行政部门负责,要针对不同对象、知识结构、工作岗位、工作需求和事业发展等进行分类指导、有针对性地开展培训。
(三)加强考核,完善信息。建立科学的培训考核体系,明确培训考核程序,制订培训考核办法,逐步实现培训与使用相结合,培训考核结果与个人职称评定、工作岗位设置等相结合。
(四)保障经费,加大宣传。各地要将中央和自治区财政补助地方卫生人员培训补助经费与地方投入统筹安排用于卫生规划财务人员培训工作。要加强培训资金监管,提高资金使用效益。要采取多种形式,宣传卫生规划财务各项政策和措施、实施卫生规划财务管理人员培训的重要意义。
培训方案 篇6
前言:
从大一入校到现在,我先后在社团联的礼仪队、校艺术团的礼仪队从事礼仪服务工作,而今我已经是校艺术团礼仪队的队长了,有感于要去呈贡培训新的礼仪,同时也想把我之前的工作进行一个总结,因此我写了这个学校礼仪培训,希望能和大家分享。需要说明的是,我本身不是专业的礼仪,如果有什么说的不对的地方希望大家批评指正,如果大家有补充也希望大家能回复留言哦~!
学校作为社会组织的一种,也有自己的公众形象。同时学校也有着非常多的颁奖仪式、文艺活动,另外由于经常进行大型的学术交流会、每个学年要进行的迎接新生、举办开学典礼等诸多活动,因此大学校园里经常需要礼仪。而这些礼仪基本上都是由学校的学生担任。可学生终归不是真正的礼仪小姐,没有接受过正式的培训,但既然是礼仪小姐自然就代表了学校的形象,因此我觉得每一位做礼仪的同学都应该注意一些细节问题,同时也适当补充一些礼仪知识。
结合一段时间以来我自身的经验,我把学校需要礼仪的活动大致分成了文艺活动、各项会议、领导接待这三类,而这些活动大多涉及到了迎宾、会场服务、颁奖、引领这四大项。根据不同的场合、面对不同的人和事可能有些许的不同,但大致上是有一定规律可循的。而贯穿整个礼仪活动的除了具体的工作外,更重要的是礼仪小姐自身的素质。作为在校学生的礼仪,或许没有特别多的专业技巧,但如果本身可以落落大方能凸显出大学生身上的气质也会给学校的礼仪活动增添不少的光彩。那我们就从礼仪小姐自身开始,探讨一下学校的礼仪工作吧。
一、对礼仪小姐自身的要求
(一)、着装
一般来说,一场学校活动中所有礼仪小姐的着装都是相同的,当然如果是大型活动也会根据工作分工不同,有不同的着装。以我们学校为例,我们的礼仪服主要是旗袍和套装两种。旗袍主要用于文艺活动、颁奖典礼、迎宾接待等带有喜庆色彩、庆祝性质的活动中,而套装更多的用在一些正式的场合,如会议等。但不管身着何种服装都要注意以下几点:
1、套装穿着要利索。这里所谓利索即是要把衬衣揶进裙子里,套装上衣要扣好所有的扣子,套装兜里不放过多的`东西,衣领要完全翻好。如有领结,则需把领结系紧、放正。
2、需要穿肉色长筒丝袜或连裤袜。在正式的场合穿黑色的袜子过于性感、穿彩色袜子不够正式,而这些特殊颜色的袜子不仅显的人不够庄重更破坏了整个活动的正式性。另外需要特别注意的是袜子必须是长筒丝袜或连裤袜,切不可露出袜子的边缘。
3、搭配黑色的高跟鞋。由于学校的礼仪服装比较单一,搭配黑色高跟鞋是最得体最好看的。鞋子的跟不用很高,过高的鞋跟可能不便于走路,要以适宜自己行走站立的鞋子为宜。同时选择一些走起路来声音不会太大的鞋子。另外鞋子不能过于花哨,更不要选择露脚趾的鞋子。
4、关于配饰。在从事礼仪活动中不能佩戴夸张的配饰,如大耳环、夸张的戒指以及手链等。为了美观和搭配的需要,可以选择小巧的耳钉、小的吊坠响亮,但都不要夸张,不能让配饰成为整个着装的焦点。
5、绶带的佩戴。有时为迎接外校人士或领导,学校会要求礼仪小姐佩戴绶带,而绶带通常在一面写有学校的名字,因此佩戴时要把学校名字放在前面。同时绶带佩戴要遵循左肩右挎的原则。
6、特别提醒。如今的大学生大部分都带眼睛,在礼仪工作中不宜佩戴框架眼镜,如果近视度数太深可以选择佩戴隐形眼镜。
(二)、妆容
1、化妆。在礼仪工作中,礼仪小姐应着淡妆。礼仪小姐所用的眼影等颜色应一致,切不可过于夸张,眼线也不能过于浓密,一切以体现淡雅、高贵的气质为宜。
2、发型。同时礼仪小姐应将头发整齐地盘好,留海要梳理整齐,不能遮住眼睛,也不能在工作的时候总是掉下来,影响美观。
3、指甲。有时大家很不注意指甲,俗话说手是女人的第二张脸,因此指甲不能过长,要修剪整齐,同时不能涂颜色,不能做奇异的造型。
二、礼仪小姐形态基本要求
(一)、站姿
礼仪小姐的站体现的是礼仪小姐的自信与美丽,这和军人的站姿、护卫的站姿都有着很大的不同。礼仪小姐要站的优美、自信。
站立的基本要点:脚成丁字步,挺胸、抬头,双腿绷直、双膝夹紧。
此时双手放在小腹前方,右手在左手上,双手拇指放在内侧。双臂放松,切不可僵直紧绷,也不可端肩。
站立时还要特别注意,身体始终处于一种紧绷的状态,不能放松,更不能因为感觉劳累就抖腿、单腿站立更不能为了放松脚就当众脱鞋。
(二)、行走
礼仪小姐走路不能随意甩手,步幅也不宜过大。礼仪小姐行走时步幅适中,同时行走时双手要保持在站姿的状态上(除非给嘉宾指路),整个身体状态也要处在站姿时的那种状态上。特别要注意的是,走路的时候不能让鞋子发出过大的哒哒声,因此走路要轻,但不能因为走路轻就脚尖先着地,走出怪态。
(三)、手势
1、站姿的手势。见站姿部分
2、引领的手势。引领通常都是引领一些领导什么的,那么要伸出右手,手臂弯曲,四指伸直,拇指微往里合,手指向目的地。
(四)笑容
我们可能不需要标准的微笑,我们更需要的是发自内心的微笑,而且始终保持。
三、对礼仪工作的基本要求
(一)、迎宾与引领
几乎所有的活动,都有迎宾这一项,迎宾的位置一般在大门的两侧,但切不可挡住通路。同时在迎宾的时候,若没有嘉宾、领导通过该大门礼仪应按站姿要求,面带笑容站好;若有嘉宾、领导通过,进场时应对嘉宾说“您好”“欢迎”等词语,出场时也应面带微笑送走来宾。
当嘉宾通过大门进入会场后,若需要礼仪引导入座的,礼仪应走在嘉宾的右前方,距离嘉宾不要太远,引领的时候要不时伸出右手只想嘉宾应去的座位处,而且也应提醒嘉宾注意台阶等事项。
(二)、倒水与送物
在开一些会议的时候需要向领导面前的茶杯里加水,倒水的时候一定要注意,“茶满欺人”这句古话,茶水只能倒七分满。倒水时,切不可用手摸杯口。另外,倒水时应从领导后方拿出水杯,然后加入水再放回原位,主意之间不能让水杯碰到领导。最后杯子的摆放位置在嘉宾的右手边,杯把向右。
若主席台或会议桌上缺少什么需要礼仪送上,那么礼仪必须从领导座位后面送过去。
另外要注意的是,接送东西的时候必须使用双手。
(三)、颁奖
一般学校以颁发奖状和奖杯为主。拿奖状的正确姿势是,双手拖住奖状下方,拇指在奖状后面,其余四指在奖状前。拿奖杯的正确姿势是,右手拖住奖杯底座,左手轻握奖杯柱,奖杯上的字要冲前。
颁奖中,负责抬奖状奖杯的礼仪,在达到制定位置后,应先亮相再将奖杯或奖状递给颁奖嘉宾。负责引领嘉宾和获奖者的礼仪,要按引领要求将嘉宾和获奖者领导指定位置,在到达指定位置之后问,礼仪应向后方退半步,当奖颁完后,留下一点时间给拍照者,而后就引领嘉宾和获奖者回座。
四、注意事项
1、礼仪小姐在礼仪活动中始终保持微笑状态
2、要时刻记得随机应变
3、要听从带队老师或同学的,即便有意见分歧切不可当场吵架。
培训方案 篇7
第一讲:医院导诊护士的服务流程及规范
一、导诊护士的.职能
1. 迎宾
2. 礼仪
3. 咨询
4. 导诊
5. 分诊
二、导诊护士的服务流程
1. 了解服务项目
2. 了解医院特色
3. 预约专家,并确认就诊时间
4. 做好诊前准备
5. 完成就诊计划
6. 诊后随访
7. 健康咨询服务
三、导诊护士服务要求
1. 热情迎候病人
2. 特殊病人的及时关照
3. 对其他部门门给予照顾和帮助
第二讲:医院导诊护士服务的原则
一、救死扶伤、尽职尽责;遵守规定、严格纪律;
二、互敬互爱、友好热情;理解病人、宽以待人;
三、尊重风俗、排忧解难;一视同仁、平等对待;
四、真心诚意、贴心服务;行为规范、文明礼貌。
培训方案 篇8
一、培训目的
1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象
公司所有新进员工
三、培训时间
新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式
1、脱岗培训:采用集中授课的形式。
2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师
行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工
六、培训教材
公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例
七、培训内容
1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)
2、组织结构图
3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)
4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)
5、绩效管理制度
6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧
7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)
8、仪态仪表服务的要求
八、培训考核
1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。
2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的'应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估
行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。
培训方案 篇9
为贯彻落实省教育厅电教办(湘教电办通[20xx]8号)《关于开展湖南省基础进校园活动的通知》精神,提高我校基础教育水平,让教师更好的利用省基础教育网上的资源服务学生,服务课堂,服务教学,使省基础进我校的校本培训更有实效,特制定本次培训活动的实施方案。
一、培训目的:大力宣传推广省基础,充分发发挥资源网在教育教学中的使用效益,提高我校教育教学质量。
二、培训对象:市浦中心完小全体在职教师。
三、培训形式:湖南省基础进我校培训活动采取分轮形式开展,第一轮为中心教师;第二轮为片村小教师。由同一教师授课,培训场地具备投影仪等多媒体设备,同时显示“湖南省基础进市浦中心完小培训”的主题。
四、培训内容:
1、播放湖南省基础宣传片,让全体教师对本网站有一个具体了解。
2、展示省基础资源下载、上传、统计等各项功能。
3、讲解教师实名注册、专家管理、资源征集活动。
4、解决省基础实名注册及其他应用过程中遇到的问题,指导教师如何登录、如何上传、如何下载、如何创建个人博客、外调教师,新进教师如何进入省资源网、教学资源专家库如何申请等内容。
5、介绍中小学教师应用省基础教学资源服务教育教学的成功经验。
6、按县教育局的具体要求在11月31日前完成上传、下载资源各5条的任务。
五、时间安排:
第一轮培训时间:20xx年10月10日。
第二轮培训时间:20xx年10月14日。
六、培训地点:市浦中心完小多媒体教室。
七、领导小组:
为使活动有序、实效,特设此项活动领导小组
组长:z
副组长:z
组员:zz及片小负责人
八、工作要求:
1、加强领导,明确责任,指导全体教师认真按县教育局的要求,不打折扣的落实完成任务。
2、加强信息交流,及时向县局仪电站上报本校活动安排及活动开展情况等有关信息资料。
市浦中心完小
培训方案 篇10
为认真贯彻《教育部关于进一步加强中小学班主任工作的意见》、《教育部全国中小学班主任培训计划》的总体思路和省厅办、市教育局有关班主任培训工作的文件精神,结合我校班主任工作的实际,开展班主任全员培训工作。通过培训学习,旨在新课改新形势下,不断更新学校班主任德育工作的理念,提高德育班主任工作的理论知识和技能水平,促进班主任自我修养,打造一支素质高并富具活力的中小学班主任队伍,从而达到班主任专业成长的目的和更加有效地推进未成年人的思想道德建设。
一、培训对象:全体在任的班主任教师
二、培训时间:20xx年3月——20xx年1月
三、培训目标和任务:
1、总体目标:以师德教育为核心,以班主任工作某一基本技能训练为突破口,以提高班主任工作能力和水平为重点,以转变教育理念,提高班主任教师整体素质和工作实效为根本目的,造就一支师德高尚、业务精良、适应素质教育需要的新型班主任队伍。
2、主要任务:
(1)新教师培训。所有新教师必须接受班主任有关知识培训,让他们了解班主任工作的性质、特点、基本规范,为担任班主任和副班主任工作打下基础。
(2)骨干班主任提高培训。对担任班主任工作两年以上,已参加过班主任培训的班主任,开展提高培训。要求他们把工作实践中的发现与自己的班主任工作反思结合起来,提高班主任岗位育人能力。培训内容是以学会科学建设班集体为标志的经验性培训,采取“自我研读—集中辅导—体验参与—经验交流”的培训模式,目标是培养适应新时期班级建设创优活动所需的现代型班主任。
(3)优秀班主任研修培训。对担任班主任工作多年、且取得一定经验,在校内外有较高影响的班主任开展研修培训。选拔一批有创新发展的骨干班主任参加上级有关部门班主任培训班培训。进行定向专修的培训,以自学成才和课题研究为主,集中培训为辅,不断提高班主任的`科研能力和创新能力,争取培养优秀班主任。
四、培训内容:
1、班主任的基本素质及道德修养
2、谈谈在新课改背景下如何做好班主任工作
3、班主任的团队精神
4、班主任工作的职责与工作原则
五、培训原则:
1、针对性原则:针对不同阶段学生身心发展规律及班级管理工作的特点和要求,研究设计培训内容。培训工作采取短期集中培训与在职自学自修相结合的方式进行。
2、时效性原则:坚持理论联系实际,从班主任实际工作和班主任的实际需要出发,面向中小学班级管理和学生管理的实践,针对现实问题设计与安排培训内容,重视经验交流,突出案例教学。
3、自主性原则:根据培训学员在职培训的实际情况,突出学员的自主学习,激发和培养学员自我发展的愿望与能力,关注学员的主动建构,鼓励学员调动自己的已有经验,在合作交流中提高自身素质。
六、培训方式:校本培训与自学相结合。
培训方案 篇11
为了帮助新招录大学生尽快转换角色,尽量缩短适应期,顺利走上教师工作岗位,以进一步优化我校师资队伍的整体素质,根据我校实际,特制定本计划:
一、培训对象:
新招录的全体大学生。
二、培训时间:
从报到之日起至正式上岗阶段。
三、培训内容及要求:
1、熟悉所担任学科起始年级全学年教材(其中文化课教师以初中教材为主);
2、提前备课量不少于半学期授课任务,内容为所担任学科起始年级第一学期讲授内容;
3、平均每天听课不少于2节;
4、在指导教师的指导下,平均每周上课不少于2节;
5、完成所熟悉教材的相关训练题,包括基础训练类习题、单元测试题、近年中高考试题等;
6、主动帮助指导教师批改作业;
7、主动学习、了解指导教师的班级建设和班级管理情况。
四、培训形式:
1、采取学校集中培训(专项)与指导教师分散指导(业务)相结合的'形式。
2、学科指导由各相关负责领导结合本学科特点统一协调、灵活安排、合理布置。
五、检查与评价:
1、采取自评与学校检查相结合。培训结束时,每位大学生均要写出个人小结和心得;
2、检查时间:分两个阶段进行检查,具体时间为暑假放假前和暑期补课期间结束时;
3、检查内容:上述所有培训内容。
六、组织机构:
学校专门成立由常务副校长牵头,教育教学部具体负责,有各部门、各年级和教研组共同参与配合的培训组织机构,以确保此项工作顺利有效开展。
培训方案 篇12
第一部分 培训工作重点
1.公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中不断丰富培训内容,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。
2. 对新加入的员工,做好入司前,上岗中,工作后各项培训与培养工作计划,帮助他们度过适应期,帮助大学毕业生实现从校园人到企业人再到岗位人的角色转变。
3. 提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力,增强敬业精神与服务观念,加强其专业水准。
4. 针对公司管理人员个管理水平、领导能力等问题开展《中高层管理人员管理技能提升》培训,计划以外训带动内训,坚持培训内容以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高管理技能为主,坚持培训方式以加强互动交流为主,以不断提升中高层管理人员的管理能力与领导水平。
5. 对于新入司员工,力争在一个月内对他们《新进员工入司培训》,培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、5S与品质意识等,让新进员工能快速融入公司环境。
6. 充分利用与整合外部培训资源,对于外部培训、咨询机构(深圳市德信诚经济咨询有限公司)所提供具有针对性、实用性的培训课程,要派相关人员积极参与学习,并要求参训人员在公司内部进行分享,扩大培训的'效果。
7. 有效发挥公司现有培训公告栏与短信服务等平台的功能,加大宣传力度,强化现代培训理念,营造全员学习氛围。
8. 不断完善培训制度与培训流程,加强培训考核与激励,建立培训反馈与效果评估机制,健全培训管理与实施体系。
第二部分 公司培训实施流程
1、培训目的
1.1 改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。
1.2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,降低游客投诉率,提高工作效率。
1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。
1.4 提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。
1.5 完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。
2、培训原则
2.1 以公司战略与员工需求为主线。
2.2 以素质提升与能力培养为核心。
2.3 以针对性、实用性、价值型为重点。
2.4以项目式培训和持续性培训相互穿插进行。
2.5坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。
2.6坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。
2.7坚持学历性教育培训和岗位培训相结合。
2.8 实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。
3、培训职责
3.1由行政办负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
4、培训计划的制定
4.1行政办下发下年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持。
4.2 公司各部门的临时培训需求,应提前向行政办说明。
5、培训的实施
5.1内部培训的实施
由行政办根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训教材的编制或选择、培训讲师的选择、培训场地和设备的准备等。培训时要填写《员工培训签到表》,培训完毕要填写《年度培训情况》。
培训方案 篇13
为预防项目部食堂火灾、爆炸事件的发生,保证项目部食堂的生命、财产安全,特制定本预案。
一、领导小组
组 长:胡文俊
副组长:夏耀斌、静国锋
组 员:孙晓义、海晓波、杨岁战、孙建斌、张烜、洋军、
王文明、吉永华
二、职责分工
组长、副组长职责:全面部署救援行动 ,负责现场指挥工作。
组员职责:当听到火灾报警,立即取用身边的灭火器和跑向距起火部位最近的灭火器设置点,提取灭火器后,迅速跑向起火部位,及时灭火;迅速跑向最近的水源,采用龙头接管的方式进行灭火;立即跑向起火部位附近的疏散出口处,做出手势,呼叫、引导现场人员通过最近的疏散通道、安全出口疏散;跑向起火部位的区域或本楼层安全出口处,做出手势,呼叫、引导现场人员通过安全出口或疏散通道安全疏散。做到每个安全出口和疏散通道处有人引导。
三、教育、宣传、培训、维护
1、项目部坚持经常性消防安全宣传、教育工作,利用各种形式(如黑板报、图片、录像等)宣传、普及消防知识,提高全体人员消防安全意识,增加防火工作的自觉性。
2、加强项目部员工的消防知识的.管理和教育培训,力争使人人做到“四全”即会宣传消防知识,会操作灭火器具,会疏散人员,会逃生自救。不断提高项目部员工防火、防爆自救能力。
3、定期不定期坚持对消防设施的检查、维修、更新。使其长期处于戒备状态,树立常抓不懈的思想。确保防火、防爆安全工作万无一失。
四、应急处理
1、出现事故后,先立即报告防火、防暴应急小组,同时利用所学消防知识,正确使用食堂配备的灭火器等消防设施,进行自救。
2、应急小组应立即启动应急预案,逐级上报、并积极组织人员进行消防工作。
3、如局面难以控制,应急小组专门人进行与当地消防部门的联系,请求支援。
五、联系电话
急救电话:110 119 120
办公室:xxxxxxxxxxx
培训方案 篇14
为进一步提升班主任队伍素质,促进班主任工作再上新台阶,努力打造一支适应素质教育要求,适合我校教育发展需求的班主任队伍,根据《教育部办公厅关于启动实施全国中小学班主任培训计划的通知》(教师厅[20xx]3号)和《山东省教育厅办公室转发的通知》(鲁教师办字[20xx]2号)文件精神,薛教发[20xx]55号《薛城区中小学班主任培训计划》文件精神,结合我校实际,特制定本实施方案。
一、指导思想
坚持“立足校本、全员参与、自主研修、专家引领、专题培训、反思交流”的培训原则,以全面提高班主任的师德水平和业务素质、促进班主任管理水平的提高为目标,以加强职业道德教育、更新管理理念、创新教育管理方法、培养他们的创新精神和实践操作能力为重点,造就一支师德高尚、素质优良的专业化班主任队伍,实现教师、学生、学校三者和谐发展,从而全面提高学校的管理育人水平。
二、培训目标与任务
学校主要树立走出去请进来的思想理念,采取由点到面的操作模式来安排本次班主任培训。通过选派部分班主任代表,集中参加校外组织的各类班主任培训,然后再由这部分班主任层层推进、链条式、分级部对其他班主任进行培训。并且要选在合适的时间请部分专家来校作报告,现场指导。同时还要发动班主任自学培训读本,并且不定时组织学习交流会,让班主任在交流会中找出缺陷,便于弥补不足。通过本次培训使班主任能够认真思考和分析当前班主任工作所面临的问题与挑战,使班主任老师在思想政治与职业道德、基本理论与岗位技能、教育理念与德育科研能力等方面有明显的提高,培养他们的创新精神和实践操作能力,达到提高他们实施素质教育的综合能力和实际工作水平的目的,以适应21世纪素质教育对班主任提出的新要求。利用一至二年左右的时间,从三个层面打造适应我校教育发展需求的班主任队伍。
1、扎实推进“管理教干提高工程”。通过学习与提高,力求我校的德育管理干部成为政治素质高,业务能力强,精于管理,善于创新,具有先进教育思想和前瞻办学理念的干部。
2、大力深化“名班主任培养工程”。对市、区级名班主任提出更高的目标要求,学校为他们提供展示才能的平台,如:举办讲座、观摩活动,让他们成为能独挡一面的学校管理者善,让他们更有名气。同时通过校本培训,发挥名班主任辐射带动作用,通过培训,力求更多班主任成为职业道德高尚、乐于奉献、善于管理的专家型、科研型教师。
3、积极实施“班主任队伍的青蓝工程”。通过“拜师结对”活动使青年班主任迅速成长起来,形成一支结构合理高素质的班主任队伍。
三、培训原则
1、从实际出发的原则:根据我校班主任队伍的现状和学校发展的需要,分层次,分阶段地进行培训。
(1)开学前用三天时间对新接班的和接起始年级的班主任进行培训。让他们知道什么时间什么地点做什么事情,领学《学生指南》等。
(2)选派优秀的班主任参加区级培训后再培训青年班主任。
(3)坚持走出请进,聘请国家、省、市专家到校做报告;选派优秀班主任到安丘四中、衡水一中、东庐中、洋思中学等名校学习,来校后做报告影响带动其他班主任。
2、理论和实践相结合的原则:专家的理论指导和德育工作者的实际操作有机地结合。
(1)学校聘请专家做理论指导报告,建立与专家长期联系机制,通过网络、电话、博客等形式,经常与专家对话。
(2)学校聘请了一名法律顾问请其到校作校园伤害事故处理的报告,并常年作为的班主任的法律咨询。
(3)定期开展班主任经验交流并推广。
(4)定期举行主题班会观摩活动,让校本管理经验推广学习。
3、循序渐进的原则:有计划、有步骤地开展培训活动。
(1)坚持班主任每周一次例会制和周二班会制,全体和分年级形式多样
(2)开展样板班级评选活动,评出管理样板班级,供其他学生观摩学习,起到了良好的带动示范作用
(3)量化管理一天一反馈,一周一小结,一月一汇总。(都是书面形式)
4、灵活机动的'原则:启动学习《班主任培训读本》活动,自学和集体学习相结合,要求每次有学习笔记、心得,每个专题都要过关考试,考试成绩纳入班主任量化考核。
四、培训的内容和形式
1、《班主任工作培训读本》及其它有关文件、法规。
班主任工作基本规范与政策法规,6课时
班级活动设计组织与班级管理,9课时
学生心理健康教育指导,6课时
未成年人思想道德教育,6课时
经验交流与案例教学,3课时。
2.学校聘请专家做理论指导报告和学习全国优秀班主任工作经验
3.组织经验交流、观摩活动等(本校优秀班主任经验交流、主题活动观摩、班主任沙龙和参加区级岗位培训的教师心得交流)。
4.校外实践活动和参观学习并将外出参观(班主任)、学习,写出心得体会汇集成册。
5、创造性地开展班级活动,引导班主任撰写德育论文和案例分析,写好学生的评语。
6、优秀班主任评选
五、培训的措施
1、学校要进一步加强和改进班主任队伍建设,完善相关制度,建立激励机制,强化对班主任的管理,切实调动班主任工作的积极性。
2、继续完善组织好“班主任节”。做好新形势下的“名班主任”的评选工作。
3、分期分层组织班主任参加省、市、区级骨干班主任培训;以校本研训为依托,开展班主任全员培训;20xx年,所有班主任必须参加不少于30学时的专题培训。
4、举办班主任工作研讨会,举行以班级管理为主题的“班主任论坛”,征集评选优秀班主任工作案例并结集出版。
5、“拜师结对”活动。每位任职三年以下的班主任拜一名老班主任为工作的指导老师,指导老师要本着对班主任成长和对学校发展高度负责的精神,认真做好对指导工作。对青年班主任要做到关心爱护与严格要求相统一,指导帮助与相互学习相统一,理论学习与班务实践相统一,班级工作独立负责与为他们创造条件相统一。善于给他们“搭台子”和“压担子”。经常与他们交流学生情况,交流班级管理中的心得体会。青年班主任要虚心向老班主任请教、诚恳接受指导班主任的指导,定期与指导班主任进行交流,与班主任一起研究参与班级的各项工作;对班主任工作要勤于思考,不断总结,及时记下自己的心得体会,定期汇报个人工作情况;积极参加学校组织的班主任培训、班主任工作座谈及班主任外出考察等活动。通过培训,力求我们的班主任成为胸怀教育理想,充满工作激情,具有高尚的人格魅力,善于班级管理,倍受学生喜爱的优秀班主任。
六、培训的考核评价
依据区局文件精神,凡参加班主任培训,经考核合格后,颁发《薛城区中小学班主任培训合格证书》,成绩折合相应学分记入教师个人继续教育证书,纳入中小学教师继续教育学分管理档案。
班主任培训证书作为班主任上岗、评优树先和职称晋升的重要依据之一。
七、培训的组织与管理
1、学校成立黄飞校长为组长,董华副校长、胡涛副校长、李庆水副校长、刘东辉副校长为副组长,政教主任、年级主任为成员的班主任培训领导小组。领导小组下设办公室。具体工作由政教处负责落实。
2、政教处要对现任班主任登记造册,建立班主任培训档案,根据培训和考核计划组织实施。同时,为保证培训质量,要切实加强培训教材管理,规范教材征订和使用,统一使用省教育厅指定教材,全体现任班主任和中层及以上教育干部和其他骨干教师人手一册。
3、我校对本次班主任培训高度重视,充分认识到加强班主任培训是新时期贯彻党的教育方针,加强和改进未成年人思想道德建设的迫切需要,是全面实施素质教育,全面提高教育质量的必然要求,是加强班主任师资队伍建设的重要举措。学校对班主任培训实施方案的制定和校本研训以及教师自主研修的组织工作提供大力支持,确保班主任培训工作的顺利进行。
培训方案 篇15
生源是教育培训机构的生命源泉,打造强悍的运营团队是确保生源最为强大的武器。一位资深校长从五点解读了打造强悍运营团队的方法,这五点也是他多年在团队管理中屡试不爽的方法:
1、选对人
销售顾问是学校生源的进水口。销售人员的素质非常重要。我在选人时有三大基本要求:普通话标准、口齿伶俐;勤奋努力有上进心;热情大方,有气质。我的销售顾问,每一个都要做到能把事情讲清楚,讲明白。不懂的知识,不断学习,给家长有效的回答,面对激烈的竞争,永远积极向前。
2、制定合理的招生目标
年初的时候把年度预算清晰的告诉每个人,考核机制明确化。年底时,根据年初的预算标准执行考核内容。过程执行中,通过年度预算、季度汇总、每月总结、每周分析、每天跟进等多种形式确保大家对目标时时清晰化。我的销售主管要把每天的市场销售报告提报给我,以便于帮助销售顾问发现问题,解决问题。同时,通过清晰的市场分析数据,清楚了解每一个渠道特点,为做活动投放做准备。这样通过共同而明确的目标,确保了团队的团结一致性,年底按照年初公开的考核机制执行,又增强了团队的信任感。因此,出现了一个月一个校区新生的营业额接近于某强势竞争对手三个校区的营业额的战绩。
3、设立有竞争性的奖励考核制度
有竞争性的绩效考核是公平竞争的'前提,这样在同一条件下,才能显示出个体的优秀,督促顾问的积极性,努力进行家长维护,不断跟进促成转介绍,使能力得到充分发挥。所以说每一个校长必须是非常优秀的销售人员。我的销售顾问底薪不高,在底薪中,一部分为固定底薪,还有一部分做三项基本考核,考核内容包括每月电话量,每周到访人数、到访所有客户的清晰分析,其他不设限的薪资完全靠个人销售业绩,到最后,每个人每月能拿到5000元、7000元甚至更高的薪资,大家干劲十足地往前冲。
4、运用现代化的管理工具
我们口才培训校依托现代信息管理技术,提供了非常强大的学校管理平台。每个顾问都有系统权限,通过大数据的录入和管理,减少了人员成本,提高了运营管理的效率。比如录音功能,
我能实时了解顾问和客户的对接情况,及时发现问题,解决问题,对其进行有效的监督和管理,避免资源的浪费。这个系统非常便捷好用,大家一定要学会应用现代化的管理方法。
5、带领大家一起干
一个组织的用人成本非常高,所以作为校长要给销售团队减压,建立信心,团结大家一起干。不要轻易的开除任何一个员工,要引导和培养,尽量使其通过学习融入团队,形成良好的工作能力。
人文
应对秘籍:塑造有活力的团队文化
现在我们团队很多是90后,如何保持年轻员工的工作活力同时克服浮躁的问题,需要团队文化建设来塑造良好的文化氛围:
1、团队内部培训
普及日常行为制度、团队文化理念,对少儿口才老师能力素质提出更高要求,加强内部规范和指导。有一个90后的大男孩,国内一流的传媒院校毕业,来我们学校应聘,素质和专业能力都非常强,但是外在打扮过于张扬,带着耳钉,时尚的发型,穿着嘻哈,这样的形象作为一个老师显然不合适。我明确提出要求,能力非常认可,但是形象打扮不改变,我们不能接受。这个男孩不但坚定地来了我们的口才培训校,从此打扮干净得体,而且在教学上极其认真,家长和学生特别喜欢。大家都很疑惑,为什么愿意做出那么大改变来我们培训校工作,而且一开始的工资并不高。他后来和我讲:王老师,就凭面试时您对我提出的几点要求,我知道这是一家规范有要求有标准的好企业,这样的环境能督促我成长,我当然愿意来。
2、部门之间相互分享
每周三上班之前,我们安排了十分钟的晨会,还有五分钟的热身运动。下午,两点到三点,在大家容易犯困的时候,公司利用十分钟时间用广播放一些提升的音乐。通过这样的活动,提高了工作效率和热情。
