员工星级评定方案

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员工星级评定方案 篇1

为鼓励员工提高服务技能和服务水平,奖励有利于公司经营和管理的行为,特制定本办法。

一、考评组织

一)管理机构

人力资源部作为公司进行星级员工考评的管理机构,具体负责考评办法的制定,修订和解释,考评标准的审订,考评问题的处理及考评的整体组织和推进工作。

二)执行机构

公司下辖各公司或部门作为星级员工考评的'执行机构,具体负责本单位员工的考评工作。

二、考评原则

一)奖励先进原则

二)考评标准采用绝对值原则

三)公开,共同参与原则

四)动态原则

五)无限制额度原则

三、考评对象

1、对象为各单位领班以下直接对客服务员

2、不含领班,PA,厨师,技师,试用试工人员,临时用工人员

四、考评周期

每三个月进行一次考评

五、考评办法

一)设星级员工

1、星级员工分三级,分别为:三星员工,四星员工,五星员工。

2、三星员工及津贴标准

符合条件的普通员工在考评周期内参与考评,对照考评标准达到三星员工考评分值,即可由本单位向人力资源部申报三星员工,人力资源部审批后即可享受为期三个月的三星津贴,标准为每月50元。

3、四星员工及津贴标准

三星员工在享受三星员工津贴期间,仍按规定参与当期星级员工考评的,并且对照考评标准,仍达到三星员工考评分值的,即可由本单位申报四星员工,人力资源部审批后可享受三个月四星津贴,标准为每月100元,未达到三星员工考评分值的,降为普通员工。

4、五星员工及津贴标准

四星员工在享受四星津贴期间,仍按规定参与当期星级员工考评的,并且对照考评标准,仍达到三星员工考评分值的,即可由本单位申报五星员工,人力资源部审批后可享受三个月五星津贴,标准为每月200元,未达到三星员工考评分值的,降为普通员工。

5、五星员工在享受五星津贴期间,仍按规定参与当期星级员工考评的,并且对照考评标准,仍达到三星员工考评分值的,继续享受为期三个月的五星津贴,未达到三星员工考评分值的,先降为三星员工,继续享受三个月三星津贴。

6、终身服务奖连续享受五星津贴达一年后,由总经理授予“终身服务奖”,不再参与星级员工评定,固定享受每月200元特别津贴。只有本人出现重大违纪,造成重大损失,服务质量严重下滑或调出原单位才可取消。终身服务奖的审批权归公司奖惩委员会。

二)考评标准

1、参加培训情况,占总分比例为10%。人力资源部和部门组织的必选培训项目全部参加并合格。

2、参加考试情况,占总分比例为10%。每三个月由人力资源部和各部门组织一次考试,考试分理论考试和技能演练竞赛

3、日常表现情况,占总分比例为80%。由人力资源部和各部门总结提炼员工优秀表现行为,此类行为应符合以下标准:

1)可有效衡量,不受主观意识左右

2)可区别,显着区别于一般表现

3)可正向驱动,能有效促进公司绩效提升

4)可达到,员工经过努力就能做到

三)公示

人力资源审批通过的星级员工名单及相关内容应在其所在单位固定部位张榜公示。公示期为5天,公示期无异议者即可生效执行。

四)违纪影响

1、设立违纪稀释期。即员工因违纪而被禁止参与星级评定的周期。过失提醒,稀释期为一个星评周期;违纪提醒及以上,稀释期为两个星评周期。

2、星级员工直降机制。即星级员工在工作中出现违纪提醒(不含)以上违纪行为,自违纪当月起直降为普通员工,自当月起取消相应星级员工津贴,同时按稀释期规定,禁止参与二个星评周期的考评。

3、星级员工出现过失提醒,违纪提醒,当期星级员工津贴继续享受,直至周期结束。

六、考评辅助措施

一)投诉反馈措施

人力资源部在各单位设投诉反馈箱,接受任何员工关于本单位星评及其他事项的投诉反馈意见和建议,以保证星评的公开和真实,促进星评的改进和提高。

二)设专用员工牌

为星级员工设计专用工号牌,以彰显区别

三)设星级员工展示栏在各单位设星级员工展示栏,宣传星级员工的形象,事迹,格言及企业文化。

七、星级员工挂钩措施

星级员工除了享受相应津贴外,还可享受如下优先权。

一)评选各种先进

各单位评选各种先进,星级员工或曾获星级员工的有优先被评选权

二)晋级员工晋级升职应优先考虑星级员工

三)培训机会星级员工有优先参加各种内外培训的权利

四)内部消费折扣

星级员工本人或本人携家人,朋友等在宾馆及其下属各单位消费,可享受内部消费折扣。具体标准另定。

五)奖励年功

星级员工或曾获四星员工津贴的员工均可享受除正常年功工资以外的奖励年功,具体标准另定。

八、其他

一)人力资源部根据各单位具体情况,另行制订各单位《考评标准细则》。

二)本办法自颁布之日起生效执行,各单位执行时间由《考评标准细则》规定。

员工星级评定方案 篇2

一、评选原则

1、坚持全员参与,层层推动的原则;

2、宁缺毋滥,树立典范的榜样作用,激励优秀员工;

3、坚持公开、公平、公正的原则。

二、评选周期

每月组织一次评选。

三、评选范围

凡在本公司入职满3个月,或虽未满3个月但有特殊业绩的员工,均可参加评选。

四、名额分配

以各部门为单位组织评选,各部门以段或组每月可评选1段或1组“月度优秀”段或组团队;以部门为中心,每月可评选“本月明星”、“进步奖”员工各1名。

五、评选标准

1、工作态度端正,热情高涨、积极主动、服从调度,有较强的服务意识。

2、善于沟通,关心他人、团结互助,有较强的团队意识。

3、工作中,技能特长突出,能够出色完成本职工作,熟知本岗位规定和知识,不发生工作差错、违纪行为,不发生被同事投诉问题。

4、敬业爱岗,忠诚于公司;认真对待自己的岗位,对自己的岗位职责负责到底,能严格遵守公司的各项规章制度。

5、善于解决问题,工作创新能力强,学习能力强。

六、评选流程

1、部门推荐。各部门主管,组织本部门的.评选工作,对照评选指标,在本部门中产生候选小组或优秀个人,并于当月30日前报部门经理(附推荐材料或推荐理由),如当月没有合适人选,可不报。

2、候选小组或优秀个人公示。各部门经理对推荐和选取的人选进行资格审核,确定名单,审核后交由人事部于下月的1-5日向全体员工公示上月“月度明星”候选人名单。公示期间,员工可就候选人是否合适当选“月度明星”向人事部提出质疑,人事部将予以核实,并根据实情作出处理。

3、公布名单。公示结束后,人事部最终将当选“月度明星”的照片在部门宣传栏上公示表彰。

七、奖励办法

1、获得“进步奖”称号的员工,当月可获得由公司提供的纪念品给予奖励。

2、获得“优秀员工”称号的员工,当月可获得50元的奖励。

3、获得“本月明星”称号的员工,当月可获得100元的奖励。

4、获得“优秀小组”称号的段或组,当月可获得由公司颁发团队荣誉锦旗一面。

5、“月度明星”的评选结果将记入员工个人档案,公司的年度优秀员工和优秀团队将从“月度明星”评选结果中产生。

员工星级评定方案 篇3

一、评选原则

1、公平、公正、公开的原则。

2、择优录取、宁少毋滥的原则。

2、以生产经营第一线工作岗位为主的原则。

二、评选范围

星级员工评选主要以基层单位一线正式员工为主(不含管理人员和实习员工),为了确保星级员工评比工作能够顺利开展,将先以加油站、汽配厂星级员工的评比为试点,其他基层岗位将在此方案试行一段时间后再择时全面开展。

三、星级员工标准

1、能够严格执行服务流程,做到规范、完整。服务流程执行标准率达到100%。

2、为顾客提供服务积极、主动、热情,服务用语使用率100%。

3、能够严格执行操作流程,工作差错率为零。

4、严格遵守公司的各项规章制度,违章违纪率为零。

5、能够在各项工作中起到表率带头作用,当月绩效考核评级为一级。

6、能够团结同事,员工内部民主测评成绩在95分以上。

7、当月销售量(加油量、收款数额、工时数或配件销售收入)名列前茅。

8、个人行为符合公司员工行为规范标准。

四、否决项

1、当月缺勤天数超过2天者。

2、受到过顾客有效投诉者。

3、不能积极参加公司组织的各项活动者。

五、星级员工评选办法

(一)由基层单位成立星级员工评审组,具体负责本单位星级员工评比活动的'组织与评审工作。

组长:服务区经理(分公司经理、独立站站长)成员:核算员(行政主管)、加油站站长、汽修厂厂长

(二)具体办法

1、由服务区(分公司)各部门负责人对本单位每名员工每月组织8次现场考核,4次录像带检查(如没有监控的单位现场考核需10次);根据本单位每名员工的销售记录对当月销售情况进行考核,并将每名员工的考核情况填写到星级员工考评记录中。

2、由服务区(分公司)各部门负责人于次月2日前完成汇总统计本单位每名员工当月星级员工考核数据。

3、由服务区(分公司)各部门负责人根据考核情况推荐出本部门星级员工候选人,于次月3日前组织本部门所有员工对星级员工候选人进行民主测评。

4、由服务区(分公司)各部门负责人填写本部门星级员工申报表于次月3日前报本单位评审组,由本单位审评组于次月4日前召开星级员工评审会议,对各部门申报的星级员工情况进行评审,本单位评审通过后于次月5日前报公司进行审批。

(三)根据星级员工评比条件,原则上每月每个加油站、每个汽修厂可各选出一名星级员工(长春东、大岭加油站每两个月可评选出一名星级员工),如没有符合条件者,名额可以空缺且不得被其他部门占用。

六、星级员工奖励办法

1、凡被评选为星级的员工,可在当月享受1天带薪休假。

2、全年累计六个月被评为星级员工(长春东、大岭全年累计三个月)者公司年终将给予不少于1000元的特殊贡献奖金。

3、公司将在内部网站与报纸开辟专栏,大力表彰星级员工的事迹。同时会将每月星级员工的照片、名字及主要事迹公布在本单位的阳光版上。

4、凡被评选为星级员工者,公司将颁发“星级员工”特殊标牌。

5、凡被评选为星级员工者,将作为公司后备管理干部选拔及晋升过程中必备的条件之一。

七、在公司每月进行星级员工评比活动的基础上,各单位应根据公司月星级员工评选办法及评选条件在本单位开展“周星级员工评选活动”。并以周星级员工评比结果作为月星级员工推荐条件,具体开展方案由各单位在本方案原则基础上自行制定。

八、其它要求

1、各单位负责人要严格考核,切实把关,认真组织本单位的星级员工评比工作,把真正优秀的员工评选出来。

2、各单位要深刻领会公司开展此活动的精神,充分利用好此项激励机制,使之在调动员工工作热情过程中,起到积极作用。

3、各单位要认真组织员工做好每月自我总结,肯定成绩找出差距改正不足,形成一个创先进、争上游的良好氛围。

4、各单位抓好评选工作的同时,要认真做好星级员工资料存档及奖励兑现工作。

员工星级评定方案 篇4

第一章 前言

为继续贯彻落实XXXXX中心“服务为本,质量是根”的服务理念,鼓励员工全面发展,努力加强自身文化素质与技能建设,不断提高自己的工作积极性和主动性,提高工作效率,增加员工对中心的归属感和凝聚力,经XXXXX中心讨论决定,将每年评选一次“星级员工”,对评选出的“星级员工”将给予适当奖励,并通报表扬,传递正能量,发挥好先锋模范的带头作用。

第二章 评选细则

第一条 评选时间

XXXXX的星级员工评选将于每年4月份进行。

4月10日前,XXXXX辖内各食堂评选出去的优秀员工; 4月11-25日,各食堂优秀员工公开投票选举; 4月27-5月5日,公开评比结果并公示五个工作日; 5月6日,张贴海报通报表扬“星级员工”并授予“星级员工”勋章,对于“五星级员工”所在班组授予“星级班组”流动红旗。

第二条 评选对象

“星级员工”将从XXXXX辖内各食堂推选出来的优秀员工中选取。其中“五星级员工”只在营业额前十的食堂中产生。

第三条 评比名额 XXXXX评选的“星级员工”名额具体如下:

“五星级员工”:10名,只产生于营业额排名前十的食堂,且一个食堂有1个名额;

“四星级员工”:20名,去年优秀员工人数的4%; “三星级员工”:30名,去年优秀员工人数的6%。第四条 评比内容

“星级员工”的评比主要采用师生不记名投票的方式进行公开评比。

将各食堂的去优秀员工于本食堂门口进行张贴宣传,宣传海报上包括优秀员工的照片及简介以及简单的事迹概述,广大师生、教职工等通过领取食管会发放的选票进行投票,投票时间为两周,两周后由XXXXX点票、登记、上报中心食管部和综合人事部进行评选。

评比结果以投票票数进行排名,从高到低评出各星级的“星级员工”。

第五条 评比流程

1.各食堂上报去年评选出的优秀员工名单到中心的食管部和综合人事部,每月优秀员工名额为食堂人数的.5%,一年以9个月(1、2、8月不予评选)计算,联营食堂自行推荐,直管食堂按照《XXXXX优秀员工评选方案》进行评选;

2.各食堂上报的优秀员工经核查通过后,张贴于各食堂门口进行为期两周的公开投票评比。广大师生教职员工可通过食堂内食管会处领取选票,并进行投票; 3.投票结束后,XXXXX食管部和综合人事部将对投票结果进行清点、登记,并按照投票结果排名先后进行评比,并将评比出来的结果放在食堂门口进行公示;

4.评比结果经公示无异议的XXXXX将通报表彰,授予“星级员工”勋章,并对“五星级员工”所在班组授予“星级班组”流动红旗。

第六条 奖励标准

1.每年被评为“星级员工”的食堂工作人员将得到所在食堂的嘉奖,以资鼓励。具体嘉奖金额如下:

五星级员工嘉奖XX元; 四星级员工嘉奖XX元; 三星级员工嘉奖XX元; 星级班组成员每人嘉奖XX元。

2.XXXXX将在各食堂通报表彰各“星级员工”,并将“星级员工”的简介放在食堂的风采展示栏中作为服务楷模。

第三章 附则

本方案自XXXXX办公会通过之日起开始执行; 本方案最终解释权归XXXXX。

员工星级评定方案 篇5

为加强公司企业文化建设,不断增强企业向心力和凝聚力,有效地激励海工工作业绩突出、综合表现优秀的员工,表彰为海工项目做出杰出贡献的船东代表,海工项目管理部将开展月度“海工之星”评选活动,具体方案如下。

一、评选原则

1、坚持全员参与,层层推动的原则;

2、树立典范的榜样作用,激励优秀员工,表彰杰出船东代表;

3、坚持公开、公平、公正的原则。

二、评选周期

每月组织一次评选。

三、评选范围

参与海工项目的企业员工,包括生产管理人员、一线员工及船东代表等 四、评选流程 以海工各项目组为单位组织评选,各项目组每月评选、推荐1名侯选人至海工部许志强处汇总,经海工部经理审核、公司分管领导批准后,每月评选出“海工之星”优秀员工或船东代表1名。

四、评选标准

1、爱岗敬业,严格遵守公司的各项规章制度。

2、工作热情、积极主动,有较强的海工服务意识。

3、工作中,技能特长突出,能够出色地完成本职工作,不发生工作差错、违纪行为,不发生被公司相关部门、船东投诉现象。

4、善于解决问题,工作创新能力强,学习能力强。

5、善于沟通,关心他人、团结互助,有较强的`团队意识。

6、在海工项目进度控制、质量控制、安全管理、成本管控、商务管理和组织协调中的工作业绩突出。

五、其它

办公室对每月评选出的“海工之星”优秀员工或船东代表进行采访及广泛宣传报道。

员工星级评定方案 篇6

目前车间已步入批量生产阶段,各项工作均有条不紊地开展,广大员工的综合素质和业务水平稳步提高,为进一步激发广大员工的工作热情,充分发挥班组团队精神,营造“学技能、比业务、争先进、创一流”的环境氛围,促进车间各项工作再上新台阶,经车间领导研究决定,自7月份开始在全体员工及班组中开展“优秀员工”及“先进班组”评选活动。具体事宜通知如下:

一、指导思想

以提高员工业务技能、综合素质及班组团队开拓精神为根本,以“学技能、比业务、争先进、创一流”为主线,全面展示车间员工比学赶帮超、拼搏奉献的崭新风貌,促进广大职工快速成才,促进下半年各项目标任务的顺利完成。

二、评选原则

1、注重实绩原则。评选活动要结合员工的岗位业绩及班组的综合业绩,“优秀员工”选树立爱岗敬业、技术过硬、勇于奉献的优秀员工,事迹和贡献在班组内要突出,对推进班组工作贡献较大。“先进班组”评选具有团队精神,业务整体水平提高快,与其它班相比在安全、质量、产量、现场等方面有明显实绩;

2、群众公认原则。“优秀员工”必须是政治素质高、职工评价好、班组信得过、班组内有较大影响的员工,“先进班组”在车间要有影响力,有号召性,让各个班组认为确实值得学习;

3、自下而上,上下结合原则。“优秀员工”评选工作班组把关,车间领导组评审,批准,“先进班组”评选根据工作成绩横向比较,领导组把关,车间领导批准;

三、组织领导

组长:副组长:成员:

四、评选标准、步骤与奖励

(一)评选标准a、优秀员工

1.对本职工作积极主动,认真热心,尊重领导,服从工作安排,业绩突出;

2.胜任本职工作,能按时保质保量的完成班组安排的生产任务;

3.严格执行质量标准,为班组质量、产量的完成提高做出了较大贡献;

4.做好本职工作的同时,能主动去做其它力所能及的'工作。

5.善于解决问题,适时地提出合理化建议,发现事故隐患,主动及时排除;

6.有较强的团队意识,与班组成员和睦相处,积极配合同事完成工作。

b、优秀班组

1.遵守安全生产规章制度,当月无任何安全事故,班组成员有较高的安全意识;

2.质量稳定,无较大质量事故发生,生产计划能按目标完成;

3.严格遵守车间各项规章制度,班组成员无严重违章违纪现象;

4.车间安排的工作及时高效完成,能站在车间利益高度考虑问题;

5.班组当班期间,工具,物品摆放整齐,车间现场保持较好;

6.合作意识强,班组成员间团结合作。

(二)评选步骤

1、对照评选指标,“优秀员工”、“优秀班组”由各班组进行上报,“优秀员工”各班组每月限报1人,如当月没有合适人选,可不报。各班组在“优秀员工”推荐表及“先进班组”申请表中,务必将员工及班组主要事迹阐述详细,说明透彻。

2、各班组务必于每月25日前,把“优秀员工”推荐表及“先进班组”申请表班长签字后报送至车间办进行审核,确定。车间于次月5日前向全体员工公示表彰。

(三)、奖励办法

1、对每月评选出的“优秀员工”给予200元/人奖励。

2、获得“先进班组”的班组,当月工资上浮10%,其中班长占100元;

3、“优秀员工”的评选结果作为员工以后评先、晋级和职称评聘的重要参考条件。

员工星级评定方案 篇7

第一章总则

1.1星级服务员意义

第一条星级评选目的

通过对个人工作成绩进行管理和评估,提高个人的工作能力和工作绩效,从而提高酒店整体的工作效能,最终实现酒店与社会共赢的目标;

星级评选是在一定期间内,科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质;

第二条星级评选用途

了解员工对酒店的业绩贡献;

为员工的薪酬决策提供依据;

为员工的晋升、降职、调职提供依据;

第三条星级服务员的划分

酒店星级服务人员实行挂星服务。依据酒店不同部门,将服务人员分为五个星级,即一星、二星、三星、四星、五星。一星至三星为服务员,四星为服务师,五星为高级服务师。入职员工转正后可申请评定星级,经星级评定小组评定批复后,星级标识使用有效期为半年。半年期满后应进行重新评定。

第二章星级服务员评选原则

第四条评选原则:

公开的原则:评选标准的制定是通过酒店管理层协商和讨论完成的,评选过程是公开的、制度化的;

自愿的原则:由被评选者根据自身工作情况和奋发向上的工作心态,自愿申报评审;

客观的原则:用事实说话,评价判断建立在事实的基础上;

沟通的原则:审核者在对被评选者进行考核的`过程中,需要与被评选者进行充分沟通,听取被评选者对自己工作的评价与意见,使评选结果公正、合理,能够促进工作改善;

时效性原则:评选是对被评选者在规定时间内工作成果的综合评价,不应将本次评选规定时间之前的表现强加于本次的评选结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个

忠诚可靠:忠于职守,恪守信义。严守酒店商业秘密,维护酒店合法权益;诚实守信:实事求是,取信于顾客和员工;讲信誉,守信用;

服务精神:具有职业责任感,真诚服务,创造顾客消费体验;积极向上,起模范带头作用。

第三章星级服务员评选周期

第五条评选周期

第四章星级服务人员的奖励及降星规定

3.1奖励

第十二条各部门人员一旦通过星级评选,其当月收入除正常薪资外,将进行额外奖励:

3.1.1参照《菱彩酒店薪资管理方案》。

3.1.2精神奖励:

所有星级服务员将全店通报奖励,并颁发相应星级证书及星级标志;并享受送外培训优先权利、年底双薪、公费旅游等福利;

3.1.3晋升奖励:

内部晋升选择星级服务员;

3.1.4在其他项目上的奖励星级服务员还将作为加薪、减薪、评选先进、嘉奖、培训、岗位调动等的考核依据,以上范围上的应用酒店另行规定。

3.1.5降星规定

◆星级服务员一旦收到客人投诉服务态度,立即取消星级,当月生效,三个月后方可重新申请;

◆星级服务员一旦有重大过失(参照酒店质检条例)立即降星处理,当月生效,三个月后方可重新申请

◆星级服务员除重大过失外,触犯酒店质检条例累计十次以上作降星处理,当月生效,二个月后方可重新申请。

第四章星级服务员评选实施流程

4.1星级服务员的评选考核流程

第十三条星级服务员应遵照以下流程进行

采取本人自愿申请、资格审核、培训、理论和专业技能考核相结合的综合认定方法;

申报星级人员必须具备工作时间条件、培训时间条件和各岗位相应等级的专业技术条件;

星级服务人员必须依据规则,按级申报,逐级晋星;每季度接受评审,若未通过评审,将采取降星处理。

主要流程:自评→部门经理考评→星级服务员评定小组考核→董事长审核。

4.2星级服务员评选实施的时间流程

第十四条评选实施时间流程规定

员工提出评选申请后当月26日-次月5日为非脱产评选考评工作日;

当月25日前部门经理将本部门申报人员名单及申请报送人事部;按评选考核流程进行评选;如有部门未能按时报送资料,则该部门的人员考评工作推移到下月考评工作日进行;

次月7日前人事部向各部门反馈评选考核结果;

次月8日前为申诉时间。

第五章评选结果申诉

5.1申诉条件

第十五条在评选考核过程中,员工如认为受不公平对待或对考核结果感到不满意,有权直接向人事部申诉。

5.2申诉形式

第十六条员工向人事部就考核结果提出申诉时,需要填写《申诉表》,提交人事部;人事部负责将员工申诉统一记录备案,并将《申诉表》和申诉记录提交星级评选小组,并准备召开申诉评审会。

5.3申诉反馈

第十七条人事部在申诉评审完成后2天内将申诉评审处理结果反馈给申诉人。

第六章附录

6.1此方案的修订

第十八条由于实际情况发生变化需要对本方案进行修订时,由人事部草拟修改方案,提交董事长审批后执行。

6.2评选考核内容调整

第十九条当因酒店经营策略变化需对考核内容、考核标准和权重数据等进行调整时,由行政部拟定调整方案,经董事长审批后实施。

6.3本方案解释

第二十条本方案由人事部负责解释。

员工星级评定方案 篇8

为进一步规范我局事业单位干部职工收入分配秩序,发挥绩效工资的激励导向作用,调动事业单位人员的积极性和创造性,结合我局实际,经局务会研究,全体干部讨论,制定本方案。

一、指导思想

为落实好奖励性绩效工资分配政策,维护广大干部职工利益,规范事业单位内部分配办法,各事业单位在县人事、财政和主管部门核定的奖励性绩效工资总额内,以责任为重点,以绩效考核为核心,建立科学规范的收入分配机制,充分发挥绩效工资的杠杆作用,以调动广大干部职工的积极性,努力推进交通事业持续健康快速发展。

二、实施范围

本局财政核拨和实行聘用制事业单位在编的正式工作人员。20xx年12月实有在编事业人员16人。

三、分配比例

事业单位绩效工资分为基础绩效工资和奖励绩效工资两部分,基础绩效工资按县人事局核定的标准按月发给,奖励绩效工资按照“多劳多得、不劳不得、优绩优酬”和“公平、公正、公开”的原则进行分配,分配工作全过程实行公开操作,确保干部职工有知情权、参与权、监督权,保障干部职工的`合法权益。奖励绩效工资以基础津补贴总额×0.3÷0.7计提,与绩效考核挂钩。根据县公务员局通知,每人每月预留300元作为年度考核奖金。除预留部分,其余按月发放。

四、兑现办法

奖励绩效工资的兑现办法分为月度兑现和年度兑现。

㈠月奖励绩效工资兑现办法。除预留部分,其余按月发放,月发放额见附表。出现以下情况停发当月奖励绩效工资。

⑴因违法违纪受到处分的,停发当月奖励绩效工资。情节严重的,停发后续月奖励绩效工资。

⑵受上级机关效能告诫的,停发当月奖励绩效工资。情节严重的,停发后续月奖励绩效工资。

⑶违反《明溪县交通运输局20xx年度工作考评办法(试行)》和《明溪县交通运输局机关考勤制度》相关规定的。

㈡年度考核奖金兑现办法。按县委组织部、公务员局相关通知要求统一进行考核,分为优秀、合格、基本合格、不合格、不定等次等。考核结束后,根据县委确定的考核等次兑现年度考核奖金(含第13个月工资),年度考核奖金按以下等次进行兑现:优秀4400元,合格3500元,基本合格2500元。出现以下情况停发当年奖励绩效奖金。

⑴年度考核不合格的,停发当年年度考核奖金。

⑵因违法违纪受到处分的,停发当年年度考核奖金。

⑶一年内被本级机关效能告诫一次,扣除当年年度考核奖金30%;受上级机关效能告诫一次(含),扣除当年年度考核奖金50%;受本级或上级机关效能告诫二次(含)以上的,停发当年年度考核奖金。

⑷违反《明溪县交通运输局20xx年度工作考评办法(试行)》和《明溪县交通运输局机关考勤制度》相关规定的。

以上月和年度奖励绩效扣除、停发和没有领取的全部纳入统筹金,经局务会研究,做为单项优秀奖予以奖励。

五、其它事项

需完善调整及未尽事宜,由局领导小组召开会议研究决定后执行。

六、执行时间

本方案自20xx年1月1日起执行。

员工星级评定方案 篇9

评选目的

为切实强化班组建设,加强企业基础生产工作,使班组管理循序递进,提高班组生产水平、提升基础管理层次,特制定优秀班组评选办法如下:

一、评选范围

车间全体班长

二、评选名额

三个班组

三、评选条件

1、安全生产:模范遵守安全生产规章制度,年度内无任何安全生产事故,班组成员具有较高的安全意识;

2、产品质量:质量稳定,无重大质量事故发生;

3、劳动纪律:模范遵守公司各项规章制度,班组成员无严重违规违纪记录;

4、团队精神:合作意识强,成员间团结友爱,互相合作;

5、班会学习:组织学习公司各项规章制度、岗位职责、工艺规程;

6、组织协调:全员有集体荣誉感,配合上下工序班组工作;交接班无不良记录;

7、清洁卫生:班组作业区域内,公司检查中无严重不良记录,工具、物品摆放整齐,无乱扔垃圾等不卫生现象。

四、评选方法和程序

1、班组申报:由班长申报填写“优秀班组申报表”,并对照7项条件,认真进行自查总结;

2、公司评选小组根据申报名单、评分标准确定。

五、评选原则

客观、公平、公正、公开、实事求是;

六、奖励办法

奖金xxxx元/人证书(奖杯)

七、评分标准。

略。

员工星级评定方案 篇10

第一章 前言

为继续贯彻落实XXXXX中心“服务为本,质量是根”的服务理念,鼓励员工全面发展,努力加强自身文化素质与技能建设,不断提高自己的工作积极性和主动性,提高工作效率,增加员工对中心的归属感和凝聚力,经XXXXX中心讨论决定,将每年评选一次“星级员工”,对评选出的“星级员工”将给予适当奖励,并通报表扬,传递正能量,发挥好先锋模范的带头作用。

第二章 评选细则

第一条 评选时间

XXXXX的星级员工评选将于每年4月份进行。

4月10日前,XXXXX辖内各食堂评选出去的优秀员工; 4月11-25日,各食堂优秀员工公开投票选举; 4月27-5月5日,公开评比结果并公示五个工作日; 5月6日,张贴海报通报表扬“星级员工”并授予“星级员工”勋章,对于“五星级员工”所在班组授予“星级班组”流动红旗。

第二条 评选对象

“星级员工”将从XXXXX辖内各食堂推选出来的优秀员工中选取。其中“五星级员工”只在营业额前十的食堂中产生。

第三条 评比名额 XXXXX评选的“星级员工”名额具体如下:

“五星级员工”:10名,只产生于营业额排名前十的食堂,且一个食堂有1个名额;

“四星级员工”:20名,去年优秀员工人数的4%; “三星级员工”:30名,去年优秀员工人数的6%。第四条 评比内容

“星级员工”的评比主要采用师生不记名投票的.方式进行公开评比。

将各食堂的去优秀员工于本食堂门口进行张贴宣传,宣传海报上包括优秀员工的照片及简介以及简单的事迹概述,广大师生、教职工等通过领取食管会发放的选票进行投票,投票时间为两周,两周后由XXXXX点票、登记、上报中心食管部和综合人事部进行评选。

评比结果以投票票数进行排名,从高到低评出各星级的“星级员工”。

第五条 评比流程

1.各食堂上报去年评选出的优秀员工名单到中心的食管部和综合人事部,每月优秀员工名额为食堂人数的5%,一年以9个月(1、2、8月不予评选)计算,联营食堂自行推荐,直管食堂按照《XXXXX优秀员工评选方案》进行评选;

2.各食堂上报的优秀员工经核查通过后,张贴于各食堂门口进行为期两周的公开投票评比。广大师生教职员工可通过食堂内食管会处领取选票,并进行投票; 3.投票结束后,XXXXX食管部和综合人事部将对投票结果进行清点、登记,并按照投票结果排名先后进行评比,并将评比出来的结果放在食堂门口进行公示;

4.评比结果经公示无异议的XXXXX将通报表彰,授予“星级员工”勋章,并对“五星级员工”所在班组授予“星级班组”流动红旗。

第六条 奖励标准

1.每年被评为“星级员工”的食堂工作人员将得到所在食堂的嘉奖,以资鼓励。具体嘉奖金额如下:

五星级员工嘉奖XX元; 四星级员工嘉奖XX元; 三星级员工嘉奖XX元; 星级班组成员每人嘉奖XX元。

2.XXXXX将在各食堂通报表彰各“星级员工”,并将“星级员工”的简介放在食堂的风采展示栏中作为服务楷模。

第三章 附则

本方案自XXXXX办公会通过之日起开始执行; 本方案最终解释权归XXXXX。

员工星级评定方案 篇11

一、 目的:

为了更好的调动员工的工作积极性,促使一批“思想领先,业务过硬,技能娴熟,工作高效、作风踏实”的员优秀员工能够脱颖而出,进一步激发员工活力,鼓励员工主动学习、自我提升,自我发展。在公司内部形成“比、学、赶、帮、超”的良好的工作氛围,特制定本方案:

二、 评选原则:

1、 秉承公司公平、公正、公开的一贯原则。

2、 择优录取,宁缺毋滥的.原则。

3、 以生产第一线员工(缝制车间、后整车间、裁剪车间)为主的原则。

三、 评选范围:

每月之星评选范围主要以缝制、后整、裁剪这三个车间一线员工为主。(不含管理人员和工作未满一个月人员。)

四、 每月之星评选名额:

每月评选星级员工五名,具体名额分配如下: 缝制一车间2名 缝制二车间2名 缝制三车间1名 后整车间、裁剪车间共1名

五、 每月之星评选要求:

1、 能够严格执行公司工艺操作流程,当月无重大质量事故。返工率在不得超过5%。

2、 缝制车间候选人当月产量金额在自己所属部车间中要达到前二十名内。评选此项时,代工也在考核之列。后整、裁剪车间候选人当月产值必须完成公司当月生产计划产量。

3、 严格遵守公司各项规章制度,违规违纪率为零。

4、 服从组长安排工作,积极维护所属单位集体荣誉。

5、 能够在各项工作中起到表率带头作用,积极参加公司各种集体活动。

6、 团结同事,同事好评率高。

7、 个人行为符合公司个人行为标准。

六、 否决项:

1、 当月有旷工者,不得参选。

2、 当月请假累计达2天者不得参选。

3、 当月返工率超标(标准由缝制车间制定)不得参选。

4、 不能积极参加公司各种活动者不得参选。

5、 当月与同事发生激烈争吵甚至动手者不得参选。

6、 当月在生产区和生活区有违纪行为者不得入选。

七、 每月之星评选办法:

1、 由各车间管理成立每月之星评选小组,具体负责本车间每月之星评选活动的' 组织与评审工作 。

2、 各车间将评审好的每月之星名字报到行政部审核,经审核该员工无污点。当 选当月每月之星。如审核不合格,则该部门再进行评选。

八、 每月之星奖励办法:

1、 公司在每月十五日下午颁发上月每月之星奖项。由公司高层领导给予颁奖。

2、 颁奖领导亲手与其佩带大红花,合影。

3、 在公司开设每月之星专栏,刊其照片。

4、 晋升提拔方面作为依据之一。

5、 奖品为价值50元以内礼品。(饮料或生活用品均可。)

6、 在公司组织旅游、培训方面可予以优先考虑。

九、 其他要求:

1、 希望各车间负责人要严格考核、切实把关。认真组织本车间每月之星评比工 作。务必把真正的优秀员工评选出来。

2、 各车间要深刻领会公司开展此活动的精神,充分利用好此项激励机制,是旨 在调动员工工作热情过程中起到积极作用。

3、 各车间要充分做好舆论引导工作,避免激励少数,挫伤多数人的积极性。

4、 各单位要利用早会,组织员工做好每月自我总结,肯定成绩,找出差距,改 正不足,形成一个创先进,争上游的.良好氛围。

5、 各单位在做好评比改正的同时,要做好星级员工资料存档工作和奖励兑现工 作。

员工星级评定方案 篇12

第一章总则

1.1星级服务员意义

第一条星级评选目的

通过对个人工作成绩进行管理和评估,提高个人的工作能力和工作绩效,从而提高酒店整体的工作效能,最终实现酒店与社会共赢的目标;

星级评选是在一定期间内,科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质;

第二条星级评选用途

了解员工对酒店的业绩贡献;

为员工的薪酬决策提供依据;

为员工的晋升、降职、调职提供依据;

第三条星级服务员的划分

酒店星级服务人员实行挂星服务。依据酒店不同部门,将服务人员分为五个星级,即一星、二星、三星、四星、五星。一星至三星为服务员,四星为服务师,五星为高级服务师。入职员工转正后可申请评定星级,经星级评定小组评定批复后,星级标识使用有效期为半年。半年期满后应进行重新评定。

第二章星级服务员评选原则

第四条评选原则:

公开的原则:评选标准的制定是通过酒店管理层协商和讨论完成的,评选过程是公开的、制度化的;

自愿的原则:由被评选者根据自身工作情况和奋发向上的工作心态,自愿申报评审;

客观的原则:用事实说话,评价判断建立在事实的'基础上;

沟通的原则:审核者在对被评选者进行考核的过程中,需要与被评选者进行充分沟通,听取被评选者对自己工作的评价与意见,使评选结果公正、合理,能够促进工作改善;

时效性原则:评选是对被评选者在规定时间内工作成果的综合评价,不应将本次评选规定时间之前的表现强加于本次的评选结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个

忠诚可靠:忠于职守,恪守信义。严守酒店商业秘密,维护酒店合法权益;诚实守信:实事求是,取信于顾客和员工;讲信誉,守信用;

服务精神:具有职业责任感,真诚服务,创造顾客消费体验;积极向上,起模范带头作用。

第三章星级服务员评选周期

第五条评选周期

第四章星级服务人员的奖励及降星规定

3.1奖励

第十二条各部门人员一旦通过星级评选,其当月收入除正常薪资外,将进行额外奖励:

3.1.1参照《菱彩酒店薪资管理方案》。

3.1.2精神奖励:

所有星级服务员将全店通报奖励,并颁发相应星级证书及星级标志;并享受送外培训优先权利、年底双薪、公费旅游等福利;

3.1.3晋升奖励:

内部晋升选择星级服务员;

3.1.4在其他项目上的奖励星级服务员还将作为加薪、减薪、评选先进、嘉奖、培训、岗位调动等的考核依据,以上范围上的应用酒店另行规定。

3.1.5降星规定

◆星级服务员一旦收到客人投诉服务态度,立即取消星级,当月生效,三个月后方可重新申请;

◆星级服务员一旦有重大过失(参照酒店质检条例)立即降星处理,当月生效,三个月后方可重新申请

◆星级服务员除重大过失外,触犯酒店质检条例累计十次以上作降星处理,当月生效,二个月后方可重新申请。

第四章星级服务员评选实施流程

4.1星级服务员的评选考核流程

第十三条星级服务员应遵照以下流程进行

采取本人自愿申请、资格审核、培训、理论和专业技能考核相结合的综合认定方法;

申报星级人员必须具备工作时间条件、培训时间条件和各岗位相应等级的专业技术条件;

星级服务人员必须依据规则,按级申报,逐级晋星;每季度接受评审,若未通过评审,将采取降星处理。

主要流程:自评→部门经理考评→星级服务员评定小组考核→董事长审核。

4.2星级服务员评选实施的时间流程

第十四条评选实施时间流程规定

员工提出评选申请后当月26日-次月5日为非脱产评选考评工作日;

当月25日前部门经理将本部门申报人员名单及申请报送人事部;按评选考核流程进行评选;如有部门未能按时报送资料,则该部门的人员考评工作推移到下月考评工作日进行;

次月7日前人事部向各部门反馈评选考核结果;

次月8日前为申诉时间。

第五章评选结果申诉

5.1申诉条件

第十五条在评选考核过程中,员工如认为受不公平对待或对考核结果感到不满意,有权直接向人事部申诉。

5.2申诉形式

第十六条员工向人事部就考核结果提出申诉时,需要填写《申诉表》,提交人事部;人事部负责将员工申诉统一记录备案,并将《申诉表》和申诉记录提交星级评选小组,并准备召开申诉评审会。

5.3申诉反馈

第十七条人事部在申诉评审完成后2天内将申诉评审处理结果反馈给申诉人。

第六章附录

6.1此方案的修订

第十八条由于实际情况发生变化需要对本方案进行修订时,由人事部草拟修改方案,提交董事长审批后执行。

6.2评选考核内容调整

第十九条当因酒店经营策略变化需对考核内容、考核标准和权重数据等进行调整时,由行政部拟定调整方案,经董事长审批后实施。

6.3本方案解释

第二十条本方案由人事部负责解释。

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