优文社整理的《我的故事》读后感(精选14篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
《我的故事》读后感 篇1
“我现在拥有了什么样的奶酪?而我追寻的奶酪又是什么样?”当我读完这本书后,我一直在不断地问自己。对于一个二十一世纪的青少年,我现在拥有的一个幸福家庭,为这个家尽自己所能就是我的奶酪。至于我一直追寻的奶酪,应该是用一颗真心呵护一直守护我的家。但我还要细细思考,这个奶酪是不是我应该得到的。因为,故事中的“哼哼”就一直认为自己所找到的奶酪是应该拥有的。也正因为“哼哼”的这种想法,所以,奶酪要变化。
正如故事中的寓意:变化总是在发生。最好的办法就是预知变化、适应变化,随着变化而变化。老鼠“嗅嗅”和“匆匆”,小矮人“哼哼”和“唧唧”。就是我们现实生活中的几种不同的人。故事里一开始老鼠、小矮人的目标都是一样的,都为了将来的奶酪而奔波着、劳碌着。经过努力,大家都发现了大奶酷。初期的表现都是一样的,把鞋子挂在脖子上。
但随着时间的流逝,安逸生活的稳定之后,小矮人“哼哼”和“唧唧”的惰性就明显地表现出来了。这与一些人在稳定的环境下所滋长的惰性作风是相同的。他们过于安于现状,并开始享受现状,不懂得居安思危。而老鼠“嗅嗅”和“匆匆”已经察觉到这些变化,正因为它们的单纯,对这种不可避免的情况早有心理准备,而且直觉地知道该怎么办。而小矮人却还在犹豫,拒绝改变,害怕改变。不仅失去了灵敏的嗅觉,行动也不再匆匆。放眼看去,这种人无处不在,他们创造力不大,虽然没有犯什么大错误,但创新精神和灵魂已经失去了。
《我的故事》读后感 篇2
依法治国以深入人心,“做一个守法的阳光少年”是同学们常说的话,是呀,没有规矩哪有方圆,有法可依,有法必依,法律是同学们应该遵守的。
在社会中,如果没有法律,那么社会将会混乱不堪。《我的第一本法治故事书》这本书主要介绍成长规律和法制教育规律,坚持习惯养成和法治实践相结合,着重培养小学生的守法意识、权利义务意识、自我保护意识等。培养学生养成自律、自信、勇敢等优秀品质,使我们成为全面发展的高素质人才。
我从《十二次微笑》这篇文章中懂得了要想享受动听的音乐,就要学会用心倾听,要懂得包容。微笑是化解一切矛盾的桥梁。所以我们要有一颗包容他人的心。
这本法制书中,我喜欢阅读的小故事还包括“哭脸的回忆”、“法制小讲台”、“笑脸的故事”、“心灵感悟”、“成长记录”。从这些小故事中,我懂得了什么叫“规矩”。只要我们读了这本书,就一定能够使得我们养成自律、诚信、自信、勇敢、善良等优秀品质。
依法治国,依法治校,依法行事,在法律旗帜下,我们一定会成为懂法、依法的好公民,成为法治人才的后备力量。
《我的故事》读后感 篇3
有一种文体如和煦的春风,吹拂着读者的脸颊,又如滔滔的江水拍打着失败者那干枯的心灵。咦,那是什么?哦!原来是散文。
既然是散文,毕淑敏则是那散文中最有创作力的作者之一,在我初读此书时,一种莫明的亲切感、一种难得的求知欲也油然而生,它让我不停断、也不厌倦地往下读,有时我会随着作者的.不幸而潸然泪下,或是因作者的美满结局而欢心雀跃!我记得我第一天读毕淑敏的散文,它叫《我的故事》,它把自己的悲惨和她妹妹的幸福写得淋漓尽致,它写出了母亲对她的不公,但她仍然凭着自己的努力考上了外国语附属中学,以及后面的参军入伍当上了军医,当然还有成为博士生时的风光,这些林林总总的好事她一笔描过,文章中主要写得还是那些凄凉的过去,但是从字里行间根本无法看见她对生活和她父母的恨,而更多的是一种希望,是对新生活的向往。
在我读第二遍时,不知怎的,我读出了另一种东西——感恩,读出了她对周围事物的感恩,大至世界,小到家庭,感觉她后面美好的生活都是由于她的母亲。之后的几篇文章都让我有深深的体会,我明白了人世间许许多多的是是非非,还真是磨难,一种对困难的坚贞不屈,当然还有爱,有母爱、父爱和男女之间的真挚爱情。但在我看来,作者追求的是一种博爱,还有一种对生活的观念。在散文的旅途中有困厄和风雨、艰难和险恶,但是这不会阻止真正旅行者的脚步,散文正是以一种充满未知的魅力激起人们不倦的向往。
《我的故事》读后感 篇4
我看过许多的名著,但我最喜爱的是《三国演义》,书中人物众多,有足智多谋的诸葛亮,勇猛直率的张飞,忠心护主的赵云等,但我最喜欢的人物是关羽,他武艺高强,重情重义,是一个忠义智勇兼备的人,他的许多故事让我钦佩不已。
关羽身高九尺,枣红脸色,相貌堂堂,威风凛凛。他与刘备、张飞兄弟桃园三结义;他不贪曹操给他的重赏,千里走单骑、过五关斩六将终使三兄弟重聚;他秉烛达旦,好读左氏春秋,能诵如流;他为医箭伤刮骨疗毒时,一面食肉饮酒,一面与马良下棋,神态自若,似乎没有疼痛的感觉。如此英雄气概,更让我深深地着迷。
读了《三国演义》一书,使我受益匪浅,书中精彩的故事不但增长了我的知识,更重要的教会了我如何让做人做事。关羽的那种义字当头,不俱万难的气概让我敬佩。但他刚愎自用,结果落得了败走麦城的结局让人扼腕叹息。我们应该学习关羽的大无畏的精神,全心全意帮助别人,保家卫国,无私奉献,也要看到关羽的不足之处 ,吸取大意失荆州的教训,做一个全面发展的好孩子。
《我的故事》读后感 篇5
看这本书因为作者的名字。感觉是应该是有故事的人,起码能写故事。刚看完宋小君的《玩命爱一个姑娘》总是忍不住拿来比较,故事情节也是容易混淆,这类故事看多了,也没有什么新颖。就是比普通鸡汤容易入口一点,米饭吃多点偶尔也得来点干粮是不?
很多人都会问,故事是真的吗?生活真的有那么多邂逅?真的,你信吗?涯叔很多楼楼也会问这种问题,本来就是故事,你信就是真的,何必纠结于真假呢?
生活本来就是真的假的,这些故事交织在一起。就像七姑娘中的.乔羽,碰上有钱有背景爱你如痴的姑娘,会有多少人,在乎自尊舍得放弃!故事太完美了,显得太造作,还是瑕疵一好。爱情太圆满了,显得平淡,狗血一点才够撕心裂肺。所以七姑娘离开永远不回来,青春也永远不会复返。
记得有个人跟我说过,“我从不招惹你,可是你却来招惹我,可是为什么你不招惹到底,要半途而废”每一段年华都有一些我们半途而废,或者被半途而废的人。正是有了这些人我们才得以成长。在我们心底,每一个七姑娘都变成不同的样子存放于心底。
我们都有故事,也有酒,只是害怕喝醉。这些觞殇往事被封存太久,七姑娘也远行了。
还是回到现实,喝一小杯,斟酌斟酌,如何还是如何?
我有故事,你要听吗?
《我的故事》读后感 篇6
读海伦凯勒的《我的故事》,使我深深的震撼了!海伦?凯勒三岁时双目失明,双耳失聪,但是她没有屈服于命运的摆布,而是顽强地与命运作斗争。
海伦凯勒的妈妈在她7岁的时候给她请了一个老师,就是安?莎莉文老师,老师对她非常严格。在老师到来之前,海伦因为看不见听不着,常常脾气很坏,吃饭的时候都是用手抓,后来被老师强行纠正过来,改用勺子。她的种种桀骜不驯和各种坏习惯都被一点点的改了过来。在老师的教导下,海伦逐渐意识到世界的美好,以顽强不屈的精神克服一个又一个的困难。想想看,生活在黑暗的无声无息的世界里,是多么的无助和无奈!对于我们健全人来说易如反掌就能做到的事,对海伦而言却是多么不容易做到的啊!当她学会拼写第一个单词“doll”(娃娃)的时候,便兴冲冲奔到楼下伸出手骄傲地告诉妈妈,这可是她一生中的大事儿啊!后来老师一遍一遍地在她手上拼写,海伦也一遍一遍地反复地练习,她珍视生活中的每一缕阳光,欣赏每一片绿叶。我们健全人司空见惯的事,在她眼中都变成了像宝石一样珍贵。她后来写的《假如给我三天光明》感人至深,发人深省,令人回味无穷。之所以有后来的成就,与海伦的热爱生活,顽强不屈的抗争精神是分不开的。
掩卷沉思,百感交集。海伦?凯勒——一个身残志坚的人,一个不屈不挠的人,一个乐观向上的人,一个值得我永远学习的人!每当我懈怠的时候,是她给我动力,催我奋进!
《我的故事》读后感 篇7
最近一段时间,我读了一本叫做《我的第一本法治故事》的书。
这是一本根据小学生心理特征对小学生做出正确价值观引导的书。
这本书里有“兄弟反目”破坏亲情又伤人的让人叹息的故事,有让人感到不可思议的“不生气的秘密”,还有出乎意料的“十二次微笑”,还有“用爱倾听”的感人肺腑的亲情……每件事情都以学会包容、善待别人的、快乐自己为主题,让人读过后又有了新的思考。
其中我最喜欢《十二次微笑》这个故事。它讲了一位空姐给乘客倒热水吃药的事情。但由于飞机正在起飞,延误了给那位乘客倒一杯水的时间。虽然空姐过后想起来倒水的事情,可惜时间已经过去的好久。乘客十分生气,很想投诉她“傲慢”的服务态度。面对咄咄逼人的乘客,空姐显得很坦然,空姐不但没有生气,反而一味的向这位乘客报以微笑以表达自己的歉意。
飞机就要降落了,乘客向空姐要了留言本,那一刻,就连我都觉得空姐“大难”到了!结果却让我和空姐喜笑颜开,那位乘客在留言本上给了表扬而不是投诉,“表扬”是因为空姐那“十二次微笑”,让乘客感受到了温馨。
可见,一次失误不要紧,关键的是我们要学会怎么去弥补因失误而造成的坏影响。空姐用自己的素养赢得了乘客的谅解。实际上,当我们坚持礼貌待人,就可以在人与人之间架起一座理解的桥梁,减少相互间的矛盾,让社会更加和谐、美好。
《我的故事》读后感 篇8
我最喜欢的故事是《老鼠和猫交朋友》。
这个故事讲述的是一只猫看见一只老鼠说:“我最喜欢老鼠,我要和你交朋友。”老鼠同意了,它们俩一起去买了一罐猪油,它们不知藏在哪里,猫说:“藏在教堂吧。”
有一次,猫想起它们藏的猪油,猫对老鼠说:“有人让我当教父,给刚生下来的小猫取名,我要去给教堂给小猫取名了,老鼠说:“好,你去吧。”猫在教堂把猪油外面的皮给舔了一遍。回来后,老鼠问猫:“取的什么名?”,猫说:“去了皮。”,“去了皮,真怪的名字。”老鼠惊奇的说。
第二次,猫的嘴又馋了。它对老鼠说:“有人又叫我给小猫取名字。”它又进了教堂把猪油吃了一半。回来老鼠又问:“这次取的什么名字啊?”猫说“吃一半”。老鼠又问:“吃一半,你们猫就是这样取名吗?”“对”猫回答说。
第三次,猫又对老鼠说:“我表姐生了一个小猫,让我给它取名,我又要走,你同意吗?”“同意”老鼠说。谁知猫又到教堂,把猪油全吃光了。回来老鼠又问:“这次又取的什么名字啊?”猫说:“一扫光。”
冬天到了,动物们没有食物了,老鼠想起它们藏的猪油,到了教堂,老鼠一看说:“怎么是空的?一定是你吃的,你第一次把皮吃了,第二次把猪油吃一半,最后一扫光。”猫说:“你再喊,我连你也吃了”说完,猫扑过去把老鼠吃了。
这个故事让我明白了,老鼠是不能和猫交朋友,因为猫本来就是要吃鼠的,所以凡事都要动动脑筋,该做什么,不该做什么。
《我的故事》读后感 篇9
读海伦凯勒的《我的故事》,使我深深的震撼了!
海伦凯勒三岁时双目失明,双耳失聪,但是她没有屈服于命运的摆布,而是顽强地与命运作斗争。
海伦凯勒的妈妈在她7岁的时候给她请了一个老师,就是安莎莉文老师,老师对她非常严格。在老师到来之前,海伦因为看不见听不着,常常脾气很坏,吃饭的时候都是用手抓,后来被老师强行纠正过来,改用勺子。她的种种桀骜不驯和各种坏习惯都被一点点的改了过来。在老师的教导下,海伦逐渐意识到世界的美好,以顽强不屈的精神克服一个又一个的困难。想想看,生活在黑暗的无声无息的世界里,是多么的无助和无奈!
对于我们健全人来说易如反掌就能做到的事,对海伦而言却是多么不容易做到的啊!
当她学会拼写第一个单词“doll”(娃娃)的时候,便兴冲冲奔到楼下伸出手骄傲地告诉妈妈,这可是她一生中的大事儿啊!
后来老师一遍一遍地在她手上拼写,海伦也一遍一遍地反复地练习,她珍视生活中的每一缕阳光,欣赏每一片绿叶。我们健全人司空见惯的事,在她眼中都变成了像宝石一样珍贵。她后来写的《假如给我三天光明》感人至深,发人深省,令人回味无穷。之所以有后来的成就,与海伦的热爱生活,顽强不屈的抗争精神是分不开的。
掩卷沉思,百感交集。海伦凯勒——一个身残志坚的人,一个不屈不挠的人,一个乐观向上的人,一个值得我永远学习的人!
每当我懈怠的时候,是她给我动力,催我奋进!
海伦凯勒——我崇敬的人!
《我的故事》读后感 篇10
马克·吐温曾经说过:“十九世纪有两奇人,一个是拿破伦,一个就是海伦·凯勒。”最近我读了一本关于海伦的书——《我生活的故事》,读完这本书之后我的心被海伦的精神深深的震撼了!
书中以自传的形式讲本世纪一位盲聋哑人海伦。凯勒。她仅在生命的头19个月中像正常人一样享有光明和声音,之后她因病跌入黑暗于寂寞中。当她和她的父母快绝望的时候,一个人重新点燃了他(她)们的希望。她就是海伦。凯勒启蒙老师--安妮。曼斯菲尔德。莎莉文小姐。她帮助海伦。凯勒度过重重难关,让海伦。凯勒学会了读书,学会了说话,而且以惊人的毅力完成了在哈佛大学拉德克力夫学院的学业,成为人类历史上获得文学学士学位的第一位盲聋哑人。不但如此,她还为了改善美国盲人工作和条件四处奔走。
看着这本书,我被海伦那种不屈不挠的奋斗精神所感动。她在学习摸盲文的时候,如饥似渴,以至于自己的小手指都摸出血;她在学习说话时,一遍又一遍,夜以继日的学习。看完了这本书,海伦很让我震惊,这个世界上竟有这样不屈不挠的人,如果我和她比,我当之有愧。她是生活在无边无际的黑暗和死一般的沉寂的世界里,而我却生活在有声有色的世界里,我有什么理由不好好学习呢?
今后,我一定要学习海伦坚强的意志力,遇到困难不退缩、勇于接受挑战、永不言败的精神。海伦是我人生中的一个榜样,她的那种精神激励、鼓舞着我前进。
《我的故事》读后感 篇11
一直很喜欢子涵老师的书,这本他与女儿梅思繁合著的《我的故事给你听》更是爱不释手。 全书分两个部分:我的故事讲给你听和秀逗男生。有趣的是,虽然前面是爸爸写的',后面是女儿写的,但读起来却像一个人写的,这大概是父女俩扎实写作功底和心有灵犀的流露吧。
我最喜欢第四章——“谢绝油面筋”。
这章讲述了梅子涵老师小时候无忧无虑的生活:那时的子涵老师是有名的飞毛腿,他在市、区60米短跑比赛中均获得了冠军;他还是大队鼓手,在开大队会时总是自豪地击鼓。同时也介绍了许多梅老师有趣的糗事:在自然灾害时,一个月的饭票半个月就吃完了,奶奶便悄悄给他一张糕点票,好不容易买了一块饼,又被一个饥饿的小孩飞奔夺取,好不伤心;好不容易喝瓶汽水,却被瓶盖磕掉半颗牙;为了逞英雄却被女生打肿脸······
在子涵老师的文章中,可以读出诗意,可以读出彼得·潘式的天真与快乐。他的文字可以让你跟随心灵飞翔。在阳光明媚的早晨读着这本书,更添加了一份闲适与惬意。你可以在这里体会幽默、童趣;也可以体会他那柔软、细腻的内心,哪怕他只是不经意地描述生活中所发生的事,也是美妙至极!
读子涵老师的书,舍不得一口气读完,只能细细品味,慢慢回味·······
《我的故事》读后感 篇12
“千里之行,始于足下。我的旅程才刚刚开始。”看完这本书的最后一句话,合上书,我的眼前浮现出了那条绵延曲折,一眼望不到尽头,却又布满鸟语花香的追梦之路,我也成为了那个满怀希望的寻梦人,正执着在路上……
郎朗一直是我非常喜爱的一位艺术家,他梦幻般的钢琴演奏令我如痴如醉,他传奇的个人经历也深深吸引着我。所以这本题为《千里之行》的郎朗自传刚一面世,我就迫不及待地买了一本。虽然工作很忙碌,但只要一有闲暇,我就会捧起书本细细研读,走进郎朗的世界。随着阅读的渐渐深入,我的脑海中也出现了一条有挫折更有成功,欢笑与泪水、梦想与激情交织的真正属于郎朗的成长之路。对于眼前这个有血有肉情感丰富的郎朗的真实形象我更加充满喜爱与钦佩之情,而更加令我感喟不已的,是郎朗的父母为他的成功无私奉献、默默付出的一切。
出生在一个父母都酷爱音乐的家庭,小郎朗从小就表现出对音乐的浓厚兴趣和极高的音乐天赋。他的音乐启蒙教育就是由他的父亲完成的。虽然当时家境贫寒,但郎朗的父母还是毅然用几千元的“巨款”买来了一架钢琴。这架钢琴也成了小郎朗最好的玩伴,陪伴他不分昼夜沉醉于自己的音乐王国,度过了整个童年时代。郎朗的父亲自豪地宣称:“我的儿子是个音乐天才!”于是他决定尽己所能、付出一切培养郎朗。刚五岁,“音乐神童”郎朗就已经在整个沈阳享有盛誉,而沈阳最好的钢琴教授已经不能满足郎朗和他父亲的期望。于是他的父亲毅然决定,放弃自己体面而待遇优厚的公安工作,独自带着朗朗北上,为郎朗寻找最好的音乐教授,为他提供最完美的教育和成长环境,帮助他实现自己成为一流钢琴家的梦想。从此,郎朗一家人开始了长达二十多年的两地分居生活。从中央音乐学院再到美国的柯蒂斯音乐学院,最后成为世界最顶尖的钢琴大师,郎朗传奇般的成功之路始终没有缺少父亲的陪伴、支持与鼓励。虽然望子成龙心切的他有时方式方法不太恰当,但郎朗自己也深情地说,没有父亲,就没有他的成功。他的父亲将自己的音乐梦想也寄托在了儿子的身上,倾注了自己全部的精力和心血,郎朗就是他所有的希望。无论在哪里,他都无时无刻不站在郎朗身后,保护他,为他料理一切事物,督促他练琴,做他最最忠实的支持者与鼓励者。可以说,郎朗的父亲为他付出了自己的一切,郎朗能够取得最终的成就,他的父亲居功至伟。虽然在书中他的父亲一些急功近利的做法和过于苛刻与严厉的态度我不太赞同,但我从字里行间看到的是他对儿子的无限期望和至为深沉广博的爱,这也同样令我感动不已。每一个父母都对自己的孩子充满期望与关爱,但很少有人能做到像郎朗的父母这样甚至有些孤注一掷地帮助孩子圆梦,为孩子无私地奉献出自己的全部。在郎朗执着的追梦之旅上,他的父母始终相伴左右,最终陪伴他走进了辉煌的音乐圣殿。
虽然我不是像郎朗那样的天才,但我的.心中,也一直有一个美丽的梦想。怀揣着梦想一路走来,沿途有无数的人出现在我的生命里,为我指明方向,帮助我战胜困难与挫折,给我继续前进的勇气和信心。我最爱的姐姐,给我无微不至地呵护与关爱的家人,还有那么多教育我、指导我、给我无私关怀的老师和朋友,没有他们,就没有今天的我,我要深深地感谢他们。当然,我更要送上自己最真挚的谢意的是你们——我至亲至爱的所有畅迷朋友们,你们都是我的天使,谢谢你们陪伴我执着走在追梦之旅上,走过风雨,迎接彩虹。
千里之行,始于足下。我的旅程,也才刚刚开始……
《我的故事》读后感 篇13
我读了张忻《我的教育故事》,深有感触。教师是人类灵魂的工程师,肩负的重任显得尤为重要。而在如今的珠三角地区,经济较为发达,学生的心理问题更为突出。在对学生的实际教育中,我既体味到成功的喜悦,又充满着很多限的困惑。以下是我的一些心得体会:
一、以人为本,用赞美表达对学生的爱与尊重
现代社会,孩子的各方面的压力较大,甚至是成年人所无法理解的,再加上他们表达的途径较少,心理压抑严重。在此前提下,爱是一种极为重要的教育因素,是事关教育成败的心理基础。教师对学生经常表示好感,学生就会在学业、品德方面表现进步。教师如果对学生失望,学生心理就产生负效应,表现为退步。
所以,在教学过程中教师要采取“多表扬,少批评”的方法来评价和鼓励学生;多去发现学生的优点和长处,给予鼓励和表扬。这样会收到更好的效果。
反思在我自己的教育、教学过程中,我也经常会尝过赞美的甜头。有一个麦姓学生转入了我的班级。曾经在初一的时候,他上课心散,行为举止差,甚至做事比较冲动,有过打架的经历。上课不爱发言,对学习缺乏信心,对父母亲、老师有逆反心理。于是我找他谈心,推心置腹,表示明白他的处境,赢得他的信任。他终于愿意说话了,人也自信多了,跟同学相处和谐了。在学习上,我也帮他树立信心,提高成绩,终于,经过一个学期的努力,他的性格开朗了,在很多方面均取得进步。
当然赞美也不等于不批评。一味的表扬甚至无原则的表扬不利于学生健康心理的'形成,会使他们精神脆弱,听不进批评,一听批评就消极或暴跳如雷。批评是为了让学生懂真正的真、善、美。只不过要掌握得适当罢了。在学生的缺点甚至是错误摆在我们面前时,我们不能美化他们的缺点和错误,而是不断地提高自身的道德修养,才能冷静地、设身处地从学生的角度去考虑问题。当然,我们必须负起对学生的思想品德教育的责任。
二、教师要以德育人,以自己的人格去感化学生,提高学生
社会、家长、学校都希望培养出来的学生是一个有道德、有文化、守纪律、的四有人才,而在此同时,一味的说教可能会造成学生的厌烦,甚至逆反心理,教师只有树立好良好的道德观,对学生的教育应该是“晓之以理,动之以情,采用多种方法教育学生讲道德、讲文明,培养他们树立良好的道德观;学会尊重他人,爱护他人,才能教出德才兼备的人才。老师必须时时处处,以身作则,从平常的日常小事做起,以自己的一点一滴行动去感化他们,才能培养适应时代发展的高品质人才,为社会做出相应的贡献。
以上是我假期读书的一点体会,我也希望,在今后的教学中能不断多读书,不断完善自己,做一个合格的优秀的人民教师。
《我的故事》读后感 篇14
最近一段时间,我读了一本叫做《我的第一本法治故事》的书。
这是一本根据小学生心理特征对小学生做出正确价值观引导的书。
这本书里有“兄弟反目”破坏亲情又伤人的让人叹息的故事,有让人感到不可思议的“不生气的秘密”,还有出乎意料的“十二次微笑”,还有“用爱倾听”的感人肺腑的亲情……每件事情都以学会包容、善待别人的、快乐自己为主题,让人读过后又有了新的思考。
其中我最喜欢《十二次微笑》这个故事。它讲了一位空姐给乘客倒热水吃药的事情。但由于飞机正在起飞,延误了给那位乘客倒一杯水的时间。虽然空姐过后想起来倒水的事情,可惜时间已经过去的好久。乘客十分生气,很想投诉她“傲慢”的服务态度。面对咄咄逼人的乘客,空姐显得很坦然,空姐不但没有生气,反而一味的向这位乘客报以微笑以表达自己的歉意。
飞机就要降落了,乘客向空姐要了留言本,那一刻,就连我都觉得空姐“大难”到了!结果却让我和空姐喜笑颜开,那位乘客在留言本上给了表扬而不是投诉,“表扬”是因为空姐那“十二次微笑”,让乘客感受到了温馨。
可见,一次失误不要紧,关键的是我们要学会怎么去弥补因失误而造成的坏影响。空姐用自己的素养赢得了乘客的谅解。实际上,当我们坚持礼貌待人,就可以在人与人之间架起一座理解的桥梁,减少相互间的矛盾,让社会更加和谐、美好。
