大学生暑期实习报告

优文社整理的大学生暑期实习报告(精选13篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

大学生暑期实习报告 篇1

一、实习目的:

充实现实生活,丰富社会阅历;锻炼工作能力,掌握社交技能;获取工作经验,感受企业文化;品味人际交往,提高自身修养。

二、实习单位及岗位介绍

我实习的单位是福建兵工装备有限公司。该公司是国家国防壳工局在福建唯一定点的地方军工企业,隶属于福建省机电(控股)有限责任公司。

该企业占地122万平方米,在职职工873人,各类专业技术人员158人。总资产6.4亿元,净资产4.7亿元。拥有一批高、精和大型机械加工及检测设备等共1860台(套),其中数控设备占机加设备总数在20%以上,具备了金切、锻压、冲压、焊接、热处理、表面处理、木材加工和火工产品装配等生产线,生产手段齐全配套,有较强的综合生产能力。

目前公司在研和预研项目多达16项,产品的生产和科研涉及炮兵、空军、陆航、防化、工程兵、警用装备等领域,为国防的建设和军队现代化做出一定贡献。经过多年发展,公司基本构建成了以军品为主导,高新技术为支撑,军民结合、内外贸结合、沿海与内地发展结合的新型军工企业。

我实习的岗位是公司办公室企业管理助理这个岗位。主要工作是对企业运营的各个环节进行诊断,做好分析报告提供给公司领导决策,协助公司领导拟定企业管理活动计划,并监督运行实施;收集国内外有关管理理论、经验、方式方法等内容供领导学习参考等。

三、实习内容及过程

在这三个月的时间里,我收集了国内外关于“成本管控”的相关政策、先进经验、方式方法等内容提供给了领导决策。对该公司的基本运营做了一个分析报告;

参与制定了该公司关于在全公司范围内的开展的“质量、安全、现场、成本”管理年活动,并对实施过程和效果进行了监督和总结。主要工作如下:

(一)收集关于“成本管控”的相关资料

成本管理是企业管理的一个重要组成部分,它要求系统而全面、科学和合理,它对于促进增产节支、加强经济核算,改进企业管理,提高企业整体管理水平具有重大意义。这也是这家公司希望改进和提高的。

我收集了关于成本管理的基本内容、关于“作业成本管理”、“战略成本管理”、“产品生命周期成本”、“成本规划”、“全面成本管理”等理论知识,收集国内外关于成本管理的办法如:

基本经验的成本管理方法、给予历史数据的成本控制办法、基于预算的目标成本控制方法、基于标杆的咪表成本控制方法、基于市场需求的目标成本控制方法、基于价值分析的成本降低方法等。

收集了参考资料《成本分析与控制》、《成本管理办法》、《企业成本管理存在的五大问题》、《企业管理常识之怎样做好成本管理控制工作》、《降低企业成本的三大途径》等书籍供领导阅读。

(二)对该公司的基本运营做了一个分析报告

我进入该企业实习后,公司领导交代给我的一个重要任务就是对企业进行诊断、分析。我便查找相关资料,深入车间现场,多旁听有关会议等,逐渐对企业有了一定的了解,发现了一些问题。主要情况是:该企业主要以军品生产为主,军贸、民品次之,比例为6:3:1。

经济效益十分良好,利润率达到20%以上,职工收入人均4万元以上,效益和人均收入在当地处于较好水平。由于是国有企业,在企业文化、规范管理、生产组织、研发水平、技术实力等具有较强实力。但在调研过程中,也发现了一些不利因素。主要是:

1、经济结构和产业结构上对企业运营存在较大风险。公司主要是订单经济,经济主要来源是与军方或外贸公司签订外贸合同和承担一些外协加工等。企业发展受政治因素影响较大。产业结构上,军品独大的局面长期难以打破,军贸和民品板块实力较弱,特别是民品,没有一个像样的项目,对企业持续健康稳定发展不利,企业面临的经营风险较大。

2、对质量、安全、保密的要求过高。企业是军工企业,质量第一、安全为天、保密责任重大。任何一次事故的发生,均有可能造成企业的重大损失,严重的甚至可使企业灭亡。

3、企业对科研开发、技术创新的要求很高。企业行业的特殊性质使得产品更新换代很快,只有不断研发才能永葆青春,为此,企业每年要付出高昂的技术开发费(占销售收入的5%),才能确保企业持续发展。

4、企业人才结构不合理。整个企业老职工较多,青工和后备干部不足,技术工人流失较为严重,人才有存在断层的危险。

5、精细化管理有待提高。管理相对粗放,没有摆脱国企的积习,人管事现象比较严重,部分职工“成本”、“节约”意识薄弱。

6、企业整体较为务实,在军品和军贸上取得一定的成就,但由于在民品市场反应不敏感,导致民品开发上成效不大。

(三)参与制定了“质量、安全、现场、成本”管理年活动方案

今年,公司领导决定在全公司上下开展一个以“质量、安全、现场、成本”为主题的管理年活动,我有幸参与这次活动的策划、草拟。我与有关人员一起深入现场掌握企业在“质量、安全、现场、成本”上的关键控制点和薄弱环节,以此作为活动的重点控制对象。在活动开展方式、创新管理方法上收集了国内有关先进经验、征求了公司有关领导的意见,最终制定了活动方案下发。

在执行的过程中,领导要求我要监督活动实施的效果,我掌握各部门的动态后及时向主管领导汇报。总体上看,活动开展达到了预期的效果。

大学生暑期实习报告 篇2

一、实习单位简介

中国工商银行实行总分行制,为一级法人,总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。总级分支机构为非独立核算单位,在总行授权范围内开展其经营管理活动,对总行负责。中国工商银行大力实施人才强行战略,努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。高度重视人才的招聘,培养,选拔和应用,不断提高人力资源管理科学化,制度化和规范化水平。

中国工商银行正式启动人才培养工程以来,制定了人才培养工程五年规划,把建设“三支队伍”(经营管理,专业技术,岗位技能人才队伍),培养“五类人才”(决策人才,管理人才,专业技术人才,市场营销人才,岗位操作人才),作为全含人才队伍建设的重点。着力构建全员学习,全过程学习,终生学习的组织体系&管理制度,不断改善员工对于的整体素质和结构,努力建设学习型银行。高度重视员工培训工作,不断提高员工整体素质。在组织开展全员培训的基础上,重点抓好中高级管理人才培训&专业技术人才培训,全面完成高级管理人员EMBA核心课程培训,精心组织高级管理人员赴境外培训,通过各种途径丰富培训方式,提高培训质量,远程培训网络建设取得实质性进展。

二、实习经历及所学知识

20xx年7月10日到20xx年8月10日期间,我有幸进入中国工商银行兰州市广场支行实习,虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,坚定了我积极学习的信念。在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。

经过在工行的1个月的'实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。 会计业务 对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。

而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。

“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,

主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印。

大学生暑期实习报告 篇3

我在心理咨询中心开始了心理咨询实习。我的实习目标是通过实践提高我的咨询技能和水平。

在为期一个月的实习过程中,主要回复咨询邮件、在线QQ咨询;每周二,实习小组进行案例讨论、角色扮演和移情培训。

这个月的心理咨询实践,我有很多收获:

首先,通过网络咨询的实践,学会进行侵入性的交谈,收集顾问的基本信息,对顾问的问题有一个大致的了解,然后整理问题的背景;咨询中最重要的是顾问的移情,这是建立有效和良好的咨询关系的基础。对顾问的情感和情感的理解将以自己的语言反馈给顾问,以使对方感到关心和尊重。

第二,透过个案讨论,我们表达了自己的意见。不同的顾问对顾问的问题有不同的理解,我们会一起分析和讨论,集思广益,寻找顾问问题的关键点。笔者发现自己的视野狭窄,思维开阔,咨询知识水平提高:咨询的重点应转向咨询师指导他们思考;辅导员应具有心理分析的视野、人本主义的心理、认知行为的方式和家庭治疗的形式。

第三,通过角色扮演,作为一名顾问,我讲述了我自己的情感困惑,以及成长过程中与家人之间的情感问题。一方面,通过"空荡荡的椅子"对话,我将内心的消极情绪发泄了很长一段时间;另一方面,监督和咨询成员给了我很多鼓舞人心的话语,这样我就能意识到自己的思维和行为模式,发掘自己的长处,挖掘自己的潜力。

在案例讨论和角色扮演方面,我们接受了坐姿、表情、探究情绪、移情态度等方面的训练。

一个月的实习时间很短,我在一些方面有不足之处:在网络咨询中,与咨询师的同理心不足,过早加入自己的价值判断,不以中立的态度对待咨询;缺乏自信,角色扮演不敢扮演顾问的角色,总是担心自己的能力不胜任;在移情训练中,我表现出焦虑、担心的感觉,未能取得满意的效果;实习期间,由于他们仍忙于其他事情,无法冷静认真地咨询,没有自己的案例与大家讨论。

在红枫的实践中,可以说有收获也有遗憾,但总的来说,收获更多。

在这次实习中,我很幸运地得到了先生的监督。刘凤琴。每当我在谘询中遇到混乱时,先生。刘总是耐心地指导我们,给我们灵感。先生。刘有多年丰富的`心理咨询经验,对心理咨询有自己独到的见解。她用通俗的语言谈论心理咨询方法,直观的理解,不僵化的理论,更容易理解和消化。刘老师性格开朗、乐观、深情、包容,敢于挑战困难的风格,给人留下深刻的印象。

咨询室里的卢老师,善良的夏老师,工作认真努力,工作责任心强,积极进取,值得我学习。

在实习期间,我结交了一群志同道合的朋友:稳定的王芳、潜在的姚、平静的牛牛、阳光张爱、热心肠的贾玄宏、强壮能干的惠娟、斯文的竹子等等。通过与他们交流关于心理咨询的想法和观点,分享我的经验,让我得到很多灵感,从中感受到顾问团队的温暖和快乐。它们都发出一种光,都是一种帮助他人自助的力量。

大学生暑期实习报告 篇4

不知不觉中马上要开学了,这一个半月的暑期社会实践也即将结束了,回想这一个半月以来我所经历的,真的是让我受益匪浅。我可以感受到打工的艰苦,但我更能体会到一些我所不能触及到的人们的生活,他们或多或少的活在他们不幸的生活里面,有说不出的艰辛、说不出的苦衷,但社会的现实不得不让他们这样苟且的活着,因为要生存、要吃饭,他们不得不每天工作12个小时,甚至更长。我所能体会到的也只不过是一些比较肤浅的艰辛,其实很多人都像我一样,只是知道一些他们表面的艰辛而已,他们的苦衷也只有他们自己知道,在夜深人静的时候舔嗜自己的伤口……

这个暑假,我不是为了社会实践而社会实践的,也不是简单地为了完成暑假作业而打这份实践报告的,我只是想把我这个暑假所能体会到的写出来,告戒自己,让自己以后的生活不在虚度。

记得上初中的时候我的班主任说过一句很经典的话,他说:今天读书不努力,明天努力找书读……因为这句话我记住了这个老师。而后我将这句话改了,我想工作也是一样,“今天工作不努力,明天努力找工作”,所以在这个暑假的社会实践中我努力地做好了自己的本职工作,并且做得出色,令很多人刮目相看,但其实我也知道自己有很多不足之处,有很多地方都要向别人学习,有很多地方是要长辈来指导的,不是所有的事情都只是一个人所能完成的,人和人就这样成了一个个的整体,彼此相互扶持、相互学习和鼓励。我很庆幸自己在经历了很多事情后仍能找到一分自己满意的工作,其实工作在很多人眼里是不起眼的,但我依旧是做得很好,不管别人是怎么说的,我只管做好自己的本职工作,因此我做得很开心,并且收获了很多在大学课堂上学不到的东西,在高兴之余我也时常在想,怎么样在这个竞争这么激烈的社会中立足、怎么将自己的业绩提高一点、怎么让自己的老板对自己好一点、怎么让经理注意有这么一个人的存在……我想了很多,并因此付出了很多。我的付出是有目共睹的,我的业绩开始在我的努力下增长,老板开始打电话向我询问销售情况,经理开始和我闲谈并告戒我一些需要注意的事项,对此我感到荣幸,因为我正在融入这个环境、适应这个工作。

上班伊始我总是找不到适合自己的位置,我盲目地面对每个顾客、每个同事,我总是自顾自地做着自己认为应该做的一些事情,但后来我发现很多事情我做的是错的,我在工作中学习,在学习中成长,学着与顾客、同事相处,和他们的接触其实并不是一件简单的事情,要让人接受自己其实是建立在相互的信任中的,以诚待人。我很庆幸自己在很短的时间里和同事们建立了很好的关系,很和谐、很愉快,他们都很乐于助人,总是告诉我一些我不知道的事情,告诉我一些我应该注意的事情。

上了一个星期的“c班”后,我开始正式上我的“对班”了。一开始的一个星期我只是在一边学习,或者说是实习吧!上了对班后,我才发现自己要独自面对很多东西了,我要一个人做自己的销售,没有人帮忙,所有在我职责范围内的事情我都要保质保量地完成,并且有条不紊,不允许有一点差错。时间冲淡了一开始的手忙脚乱,我慢慢地熟悉了所有的工作,并且在这份工作上做得很好,我从容地面对所有的人、所有的事情。

回想这份工作,有过辛苦,有过质疑,有过被投诉,有过遇见小偷,但都过去了,我挨过了辛苦,走出了质疑,回避了投诉,巧妙地赶走了小偷。回想地时候总是会会心一笑,毕竟自己懂得了许多,关于工作、关于朋友、关于前途及我所触机不到的世界。

其实很多人都知道,一份简单的兼职工作并不是重要的,重要的是要在一份兼职工作中学到东西,并试着让自己的付出得到回报,这种回报不单单是金钱,而是一些人对自己的肯定,一个个认识的朋友,一份份朋友的情谊,在认识朋友中扩大自己的人际交流圈,让自己更好的走进这个社会的各个阶层,了解他们的生活,深入他们的交际圈,认识你可能永远不会认识的人,只要是对自己有用的人,都有必要去认识,有必要去结交。有句老话说“朋友多了路好走”,这句话真的不假,认识的朋友多了,自己以后的路也就宽阔了,在这工作里你要认识一些可以为你提供下一份工作的朋友,对自己有好处。但朋友也不是那么好认识的,这就需要每个人的个人能力,要善于与人交往,有些朋友并不是一句话、一顿饭就能结交到的,所有我依旧是坚持自己的观点:以诚待人。

“钱不是那么好赚的,班不是那么好上的”这是我上班以后得出的结论。上班必须严格遵守公司的规定,这不像上学时可惜懒散的,因为懒散就可能带来损失,不单单是个人的损失,还包括公司的损失、顾客的损失,以及由于自己个人的损失带来的一些不必要的麻烦,所以上班时要严格按照规章制度办事,不能有半点马虎,对待工作要一丝不苟,这是我所学到的东西,是在上班时积淀下的。一开始我要熟悉公司的规定,以避免不必要的失误,也让自己懂得珍惜眼前的工作,因为工作来之不易,要好好珍惜,要严格规范自己。其实有些事情说起来容易做起来却很麻烦。大道理可能都懂,但等到自己去实践、工作时,却又是麻烦不断,因此要让自己明辨是非,脚踏实地地工作,爱自己的工作,认认真真。

每天早上要提前半个小时到达自己的岗位,不能刚好到,更不能迟到,因为公司有严格的制度,时间以为着金钱,上班的时间规定让我充分领略到这一点。每天都会有经理检查今天的到勤状况,看看是否有人违规,他们会一一记下,日后好开会批评,并按规定扣除你一部分的薪金,这些是关于上下班的时间问题。上班后,也就是到岗后,你要做的就是做好你柜台的卫生,要周而复始地把自己柜台的卫生好好地做一遍,每天上班后的半个小时我都在做卫生,其实没有人告诉我应该做卫生,因为我看到所有柜台的销售人员都在做卫生,我就也做卫生,于是我在上班没多久就得到了经理们的一致好评,因此我上班时他们也会对我好点,这点我很是庆幸。一开始我做卫生做得很卖力,方方面面俱到,到后来马虎起来了,我以为没人会发现,但事实证明我错了,值班的刘经理在一次卫生检查中发现问题,并在第二天的晨会上很是批评我一顿,那次我记得很深刻,完全不顾及什么,发现什么就说什么,然后就是检查你的卫生工作,我得看经理的脸色做事,要不然,我会吃到不好的果子,我知道得罪经理是件不好的事情,所以我尽量把自己的分内的事情做好,那样经理就会对我好,我做到了,经理也经常对我慈言善目,我很高兴自己将自己与经理的关系处理得不错。这也是在工作中慢慢积累下的。

在后来的几个星期里,我感到很轻松,因为我已经熟悉了自己的工作,熟悉了这个工作的环境,熟悉了这里工作的同事,我很好地跟他们成为了朋友,我在摸索中成长,在成长中学会了承受、学会了忍耐、学会了很多很多东西。这些东西可能在一些人眼里算不了什么,但在我看来,在这里学到的这些东西将是我一生的宝贵所得,是我在校期间的一种锻炼,将伴随我成长,随着时间的流逝、光阴的掠夺,这段实践经历算不了什么,而对于我,这是一次收获。

人生景遇千百回,蓦然回首,才方知生活是真,虚幻是假。认真做自己应该做的才是一个人一生的追求,不起眼的工作也会做出很出色的经历。没有谁会强求一个人去完成某一项任务,目标是自己定的,也要自己去独立完成,我依旧要做最完整的自我,在学习中、社会实践中成长,努力并且出色地干好自己应该干的事情,完成应该完成的

事情的经过不重要,事情的结束也不重要,重要的是要在事情中学到什么。我学到了什么?我学到了很多……

在这一个半月的社会实践经历里,我知道了什么是爱岗敬业,知道了怎么样成为一个好的销售人员。我会在自己的销售工作中学到很多东西,也会在别人的销售工作中学到很多东西,学到在小小的工作岗位中领悟很多大道理,学到一些为人处世的道理。

既然做了,并且有诚心想做好一件事情,就会始终坚定不宜地做好,我就是这样一个人,我要求自己做好自己应该做的,完成要求完成的,不要上级多废神,在学校学生工作中我是这么要求自己的,在现在的工作中我也是这么要求自己的,我不求什么完美但也做到了事事有条不紊、办事干净利落、有效率。这就是我做事的原则,并一直坚持着。

不被社会所接受的人,必定是一个不完善的人,不能适应这个社会的人,也必定是不完善的我努力让自己适应这个社会,从大一开始就参与社会实践,我正一步一个脚印地走向自己的那条正确之路,做最好的自己。印证了学校的那句校训:厚德笃学求实创新。

我将更好地面对人生路上的挑战,面对来自四面八方磨砺。让自己的人生在自己的奋斗中变得辉煌。

大学生暑期实习报告 篇5

20xx年月日早上7点半,政法系暑期社会实践全体队员在团总支书记、辅导员的带领下,前往镇村进行法律知识宣传,市电视台对本次实践活动进行了报道。

为给广大群众提供实实在在、贴近现实生活的法律知识,队员们经过仔细权衡与斟酌,最后将庭审案例定为侵权维权性质的案例,在大家的期待中,模拟开庭正式拉开了序幕,法庭纪律的宣读标志着庭审的开始,随着公诉人、辩护人、审判长、审判员、以及被告人的入座,庭审进入第一个阶段--法庭调查,由公诉人和辩护人依次举证,队员们个个表情严肃庄重,俨然是在真正的法庭审判现场。随后庭审进入最为精彩的法庭辩论阶段,控辩双方的激烈争论让村民们应接不暇,整个现场双方激烈的言辞辩论引起了村民们的赞叹。正当大家忙于模拟开庭的准备工作时,咨询台前的人群也络绎不绝,队员们一边向群众们发放宣传页、宣传手册,一边向咨询者进行耐心的讲解。

村民们对大家工作的支持与肯定极大地激发了队员们的热情和信心,队员们也立志要将普法宣讲活动进行到底,让更多人受益。

为了广泛宣传社会主义核心价值观,让居民更加了解社会主义核心价值观的内涵和意义,实践队员们利用广播形式向居民宣传社会主义核心价值观内容,让居民了解当前国家政策,传播中国梦的正能量;排演了话剧《团圆中国梦》,演员们默契配合、声情并茂的'演绎了三位大学生在经历了创业路上的辛酸苦楚后,收获了成功的喜悦,最终,将自己的理想实现在一片社会主义新农村果园中。活动最后,实践队员们走进安家村孤寡老人家中,帮助老人们打扫卫生、聊天,并献上了优美的舞蹈和歌曲,老人们笑口常开,与大家一起歌唱。 活动结束后,队员们进行活动总结,表示本次社会实践极有意义。不仅很好的向居民们宣传了社会主义核心价值观,帮助他们解决日常生活中的麻烦,还极大的锻炼了大学生的实践能力,培养了极高的实践素养,对于日后的发展也起了重要作用,体现了当代大学素质。

大学生暑期实习报告 篇6

今年的暑期社会实践我选择的是在酒店工作,这也打破了我之前觉得传媒就应该去电视台、报社这类地方实习的错误想法。其实不然,在酒店也会接触到很多跟我们专业相关的东西,小到吃饭的时候客人会让你帮忙拍集体照,大到遇到婚宴、生日宴的时候要与婚期公司一同来进行活动的策划,这都与我们的专业有所关联。再者,我们传媒这个行业,是一个需要经常与人交流沟通的行业,因此,作为一名预备的传媒人,我们必须具备很多综合素质,不仅仅是专业的知识要足够的丰厚,其他的,比方说随机应变、与人交往等等一系列的能力素质都要达标。而酒店就是这样一个可以锻炼一个人综合素质的地方。虽然在酒店工作很辛苦,但是当收获颇丰的时候,你会感觉到这一切都是值得的。这次实践一共进行了一个月,在这短短的一个月里面,经历了很多,也学会了很多。每天遇着形形色色不一样的客人,有的很好说话,很好相处,但也有的客人真的很刁钻,不讲理,刚开始遇到这种不好对付的客人的时候我总是显得很慌张,但是经过一次次的磨练,以及周围前辈一次次的教导,到后来我已经可以说是可以独当一面,能够妥善处理好几乎所有临时事故,我想能力就是这样锻炼出来的,这种能力的锻炼十分有利于以后对于我们专业能力的辅助。

年前的时候,我们酒店有跟婚庆公司一起策划过一场婚礼,而我也荣幸的参与了其中。关于一场婚礼,就现场而言,婚庆公司跟酒店之间需要沟通配合的地方就有很多。大到婚礼的流程商讨与安排,小到婚礼现场一个气球位置的摆放,都事关重大。关于这场婚礼,我们从前一天晚上就开始了准备,首先,我们要做的是现场布置,现场布置又包括两部分,一方面是我们的分内工作,比如说,餐桌的布置,菜品、酒水、餐具等等一系列东西的选择与摆放。另一方面,我们又需要根据婚庆公司的要求对会场的大环境进行布置,用大量的气球、花朵来营造婚礼的氛围,又用大量新人的甜蜜照片让宾客一起见证他们爱情的结果。同时,婚礼会场的音响、灯光以及视频效果也是皆由我们酒店负责的,浪漫的音乐与灯光的结合在这种场合是必不可少的,这两要素是让宾客能够更加投入其中的制胜法宝,至于大屏幕上放的视频,是婚庆公司事先做好给我们的新人从认识到步入婚姻殿堂,一路上走来的点点滴滴以及新人在拍摄婚纱照和接亲过程中的搞笑花絮,这让宾客在等待就餐期间有了消磨时间的东西,同时还能让宾客们一起感受他们的甜蜜。与此同时,我们在就餐期间还为宾客们提供了卡拉OK设施,一方面是消遣,另一方面,宾客们可以用一首歌的方式为新人送上最诚挚的祝福。而在这期间,并非什么是都是一帆风顺的,中途多多少少免不了遇到一些突发情况,就我们自身而言,由于就餐期间,酒店普遍偏忙,在上菜方面容易出现漏上又或是上错的情况,再者,由于临近年关,很多公司来我们酒店办年会之类的,导致我们人手紧缺,因此犯错的概率也由此飙升,而一旦犯了错,又要想办法补救,好在那天没犯什么无法补救的大错,就只是像上错了菜这样的小错,顶多也只不过是跟客人好好道个歉,把上错的菜撤下了,再对菜进行适当补救,上到对的地方去而已,但是也有难缠的客人会以为你在他们吃的尽兴的时候撤菜而大发脾气,这个时候就着实有点难做了,如果一些列的道歉没用的话,那就需要损失这盆菜,当是送给他们的,单是这样还是不行,还需要给他们打折扣,再不停的道歉,这样才勉强算解决了这件事,如果说,作为服务员不能够整理好自己的脾气、心态,以及妥善处理好当时情况下与顾客的说话语气、态度的话,那样会带来诸多麻烦,由此可见,这种事是很锻炼一个人为人处世能力的。

在这为期20天的实践之旅中,我收获颇多。首先,我收获了一批来自五湖四海,年龄也各不相同的朋友,即使分别了,也还会好好珍惜的朋友。其次,我收获了很多有利于我的学习的实践知识,让我的专业素质和能力得到了前所未有的提高。再者,虽然距离毕业,对于现在的我来说还很早,对于就业就更不用提了,但是暑假的实践让我提前感受了一把作为社会人士是什么样子的,让我更早一点知道了如何在这样一个浑浊的社会里摸爬滚打,让我明白了任何行业都是多么的不易,赚钱并非想象中那么简单,人心也不是理所当然的一定都好。最后也是最重要的是,收获了成长比什么都来得无价,一个月的'工资,一点不夸张,每天累死累活,就那么点,但于我而言,钱多钱少,真的不重要,毕竟现在的我没有家要养,赚的钱也就是让零花的荷包鼓一点而已,打这份工,不是为了赚多少钱,而是为了实践,为了丰富自己,为了让自己有所成长。就这一个月的实践,我专业能力不是简单的从哪方面得到提高,而是从全方面,得到了综合性的提高,这所谓的全方面已经不在是局限于我专业的全方面了,这已经涉及到了做人做事,在这一个月的日子里我学会的东西,无论以后我从事什么行业,都是值得我一辈子好好珍藏的宝贵财富。也正因为这短短的一个月,改变了我很多很多,我从原来那个做事冒冒失失的傻姑娘宛如摇身变成了一个处事冷静的老江湖,不在是那个任由自己性子胡乱撒泼的小孩子,而是一个做事总有三分想,总会换位思考,为别人顾及的大人了。这是一份简单的基层工作,让我有了一个非常好的机会去体会基层人民的生活,让我自己不再是一个被父母圈养起来的金丝雀,让我能够深切地体味到人间疾苦。无论你处在社会中的那个阶层,人生着、活着都不容易,大家都是平等的,都是靠着自己的努力在生活,我们要尊重每一个人。

感谢这一个月带给我的一切,感恩一路上遇见的所有人教会我的所有事,在未来的日子里我定会万分珍惜,再次感恩。这一天,我终长大。

大学生暑期实习报告 篇7

7月--9月,我和另两名同事分配到xxxx支行实习。xxxx支行是省行老牌培训基地,它近年来连年在xxxx市xx行系统的绩效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其拥有xxxx卷烟厂、xxxx公司等优质客户,更不可忽视的是xxxx拥有一支凝聚力极强的营销团队,一个和谐的工作环境以及一直延续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习氛围。过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习,在每一个部门都得到了领导的关怀和同事的帮助,这段宝贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段,现在我将这两个月来工作学习的情况做一下总结。

在非现金业务区的学习期间,通过看、问、思,我对会计部门核算的主要流程——记账、复核与出纳有了初步认识;另外我还有一段见习大堂经理的特殊经历,大堂经理是许多客户了解工行的'第一窗口,我的主要工作是对客户办理的各项业务进行引导,及时处理客户的咨询和投诉,发放回单和对账单。在客户至上理念的指导下,我的用心服务,得到了客户的一致好评。在与客户面对面交流的过程中,一方面锻炼了我的沟通能力和交际能力,另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议,有助于我们不断地改进工作、完善服务。

八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款,期间我们向各业务经理学习信贷知识与营销技巧,尝试着与个人及法人客户进行沟通,学习办理个人住房、消费等贷款,学习使用xxxxxx系统对公司客户进行评级授信。由于我行优质客户xxxx与国外多家企业保持着频繁的业务往来,这使我们有机会接触到一部分国际业务,主要是关于开立信用证的相关流程。

一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务,更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度,所有这些成为了我人生中一笔重要财富。同事们在平时工作中、具体业务上给与我的巨大帮助让我难以忘怀,他们对银行业相关政策、具体业务知识的精通,与合作伙伴、具体客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益匪浅。

以上是我在xxxx实习期间的工作汇报,工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对xx行发展的意见和建议,下面我将从以下三个方面谈谈我的认识。

一、授权管理

在会计部实习的时候经常听见的一个词语就是“授权”,据我了解柜面员工在业务处理中,若交易超过一定额度就要求专人授权,这种权力制约其设立初衷是好的,但是随着社会经济的发展,大额交易越来越多,这种制约的弊端就逐渐显露出来。我经常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答,顾客怨声载道,严重时甚至引发顾客和柜员的摩擦,这给我行公众形象带来了极大的负面影响,我们因此不但会丧失现有客户,更有可能损失很多潜在客户;再者从柜员自身感受来看,常有同事抱怨工作时缺乏安全感,工作时有来自四面八方的摄像头盯着,这些摄像头安装初衷是防范未知风险,而在平常它却担负着监督员工工作的职能。例如在办理特殊业务时,若被摄像头前的监督者发现其没有按照规定动作划卡授权便要受到批评,而这些所谓的规定动作往往只是流于表面形式。

二、信贷管理

存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务,必须有效利用存款,用活存款为银行创造最大效益,因而我认为信贷管理是改革的重中之重。首先,人员配置亟需调整,应大力充实客户经理队伍。以都办为例,整个信贷部,个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人,相比之下,个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种情况下每个公司贷款客户经理往往要对口4-5个客户,客户经理常常分身乏术,直接导致服务质量降低,从长远来看更可能在无形中流失大批客户源,这对工行发展来说是一笔无法估量的损失;其次,营销意识有待提高,应加大客户和市场拓展力度,不能仅仅依靠领导营销,而需要在全体客户经理中树立营销意识,可以不定期的邀请营销精英深入支行开展营销技巧培训,同时鼓励业务人员实施“走出去”战略。xxxx是中部崛起的重要城市,近年来城市建设和经济发展的盛况有目共睹,在政府的各项优惠政策指引下,越来越多企业进驻xxxx,这其中既包括诸如世界500强这样的大企业,更多的还有中小企业这支不容忽视的群体,潜在的优质客户数量自然不言而喻,xx行应利用这个良好的外部经营环境,主动出击、抢先营销,源源不断的发展新客户,同时稳抓老客户,大家齐心协力共创xx行稳健发展的新阶段;最后,风险管理常抓不懈。放款的最终目的是为了利润,过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟,好军队不打无准备之仗,因而必须严抓风险管理,尤其要将事后控制转移到事前预防。(法律上事后惩治犯罪不如转移到事前预防犯罪上来)但严抓风险决不意味着牺牲利润,可在原则性理念的指导下为客户最大限度的提供金融服务。“以产品为中心”的无差别、单一化的信贷管理向“以客户为中心”的个性化管理的转变。

大学生暑期实习报告 篇8

一、实习时间

20xx年x月x日至20xx年x月x日

二、实习单位

好又多都江堰店

三、实习目的

通过实习,来加强理论学习与实践的结合,验证和充实所学的理论专业知识,加深对相关知识的理解,接触课堂以外的实践知识,加深了解社会对本专业的需要。培养独立解决问题的能力,并开阔眼界及思路,积累社会经验,为将来步入社会奠定基础,增强我们适应社会的能力。

四、实习概述

根据公司的安排,我们进行了一系列入职的例行程序,就开始正式上岗。然后,我们逐渐的进入工作状态,熟悉超市上货程序。了解货物上架,每天早上,我们的初步工作就是理货和陈列商品。按货物类别上架之后,我们开始整理产品摆放、对缺货及时进行补货,更换破损商品和过期产品,滞销商品要适当调整排面或设法处理掉。不同的商品有不同的陈列方式,尽可能的引起顾客的注意力,而且把商品的正面标签展示给消费者,使其商品整齐有序陈列,很有视觉效果。同时在看到商品没有价格,我们会用手提终端对商品进行打价。

在销售方面,我们积极有效对产品进行推销,帮助顾客介绍和选购产品,为他们的购买提出合理建议,保持良好态度和优质的服务,提高自身形象。我们会及时记录商品的供需情况,据此通知供应商的业务员前来调换商品,这就保证了商品的流通。

五、实习感受

经过这段时间的实习,我们在超市学到了很多,也有了诸多的收获和体会。感受很深的是作为零售企业,营业人员接触消费者的机会非常多,各个消费者的个性不尽相同,营业人员需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问不厌,消费者下次才还会光顾,这样才能给超市带来最大效益,所以好的服务则是超市无形的资产。在学到工作经验的同时,我也懂得了市场的重要性,这也是因为经济体

制结构所影响的,社会主义市场经济占主导地位的情况下,经济的发展要密切联系市场这个大的环境,没有它,也就没有顾客,则也没有了超市的发展。

在超市实习这几个星期,脑海中始终盘旋着“责任”两个字。超市要为顾客负责任,把产品在保质期内销售给顾客,绝不卖过期产品,我们也承担着对自己的责任。这次实习是一次难得的检验我理论基础知识的大好机会。实践是检验真理的唯一标准。我这次的实习也是一次实践。所以我应该尽可能地抓住这样的实习机会,努力的完成超市工作,让自己更加的充实.

实习后我也了解了在工作中我们必须要进行总结分析,不仅只是努力忘我地工作,还要能回过头对工作的经验进行总结分析,考虑怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,条理清楚。而且从实习中深刻的了解到,做为零售企业,经营者们要抓住每一个刺激消费和提高效益的机会,来做出果断的决策,如在一些节假日进行一系列的促销活动,顾客量会大幅增加。对于超市,其地段位置也是极其的重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,这对做好超市的宣传就起到了很大的作用。超市宣传分为有形的,也分为无形的。有形的方面主要是指超市自身的宣传,比如张贴海报,有形的宣传是以资金人力为基础的;无形的方面主要是消费者“帮助”超市所进行的宣传,对商品价格,商品质量,服务态度都有好的评价,无形的宣传则是以超市的信誉为基石的,是超市长期诚信经营而形成的。这样超市的知名度自然就扩大了。

在超市内部,我发现好的商品陈列能有效的向消费者传递商品形象,吸引消费者,刺激其冲动性购买,从而增加销售量。市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受,只有这样才能达到生产的目的。超市主要就是搞好与顾客之间的关系,妥当的处理好超市与顾客之间的纠纷和矛盾,要在顾客购物过程中下足文章,对顾客诚信,让顾客对服务态度满意。要有良好的服务态度和一些专业的营销知识。而且还要做好售后服务,及时准确的.解决好顾客的咨询。营销人员推荐不当等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉,并负责换货,提供消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题,要耐心的讲解,引导其正确使用。在处理这一类的问题时候应本着不损害公司的原则,尽量让消费者感到满意。

企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场,就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应该积极“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者个性的变化,企业应及时的更新产品,进一步满足更高的需求。在这段时间的实习中,我也收获了很多,学到了很多书本上没有的知识,比如整理商品货架、给商品打价、接触了形形色色的人等等,使理论专业知识和实践做到了很好的结合,更加丰富了我的文化知识。更为重要的是,锻炼了我的动手能力和自己在做事上的耐心和细心。同时也学到了怎样很好的与人沟通和交流,深刻感受到服务态度在零售企业中的重要性。

实习结束了,我的思考并没有结束,在实习中,我时常有得过且过的念头,但是手头上一旦有事做的时候,就不自觉的投入整个身心去做,我想着就是工作的魅力吧,实习是一个苦中有乐的过程!这个过程带给我的不仅仅是五个学分,或者专业知识,更多的是教给了我面对无对奈,面对困境时的应对方法及心态,它们是我的人生中一笔重要的财富!

大学生暑期实习报告 篇9

根本没有想到,在这一个多月中,我会在这里收获一段快乐而难忘的时光。我不仅从同事们身上学到很多东西,和他们成为朋友,更重要的是,我在实习过程中拿到了开启通往社会之路大门的三把钥匙。

第一把钥匙:真诚

你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。

第一天去西安华讯科技公司,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。

踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。

仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没

有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。

其实,不仅待人要“真诚”,对事也要“真诚”。我于是把自己的意见诚心诚意的提出来。没想到,他竟欣然的接受了。在他面前,我只是一个毫无经验的小字辈,但我觉得对待工作我们不应该论资谈辈,有意见或建议,只要对工作有利,都应该诚恳的说出来,大家一起

探讨。其实,只要你是真诚的,谁会在乎你资历小,又有谁会小看你呢?

第二把钥匙:“主动出击”

当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。

我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似电脑编程。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。

做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。

有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。

我在实习中逐渐变得“勇敢”。我们每个实习生都配有一个指导老师,只要我遇到工作上的困难我都会去及时请教。虽然开始也会有顾忌,怕“主动出击”会招惹“不知天高地厚”的蔑视。但事实告诉我,应该对自己有信心,应该有勇气去尝试。

即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼的机会,谈何积累和成长?而这一切,只能靠自己去争取。等待,只能让你在沉默中消亡;只有主动,才能为自己创造良机。

第三把钥匙:讲究条理

如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。

“做什么事情都要有条理,”这是编辑给我的忠告。这绝不是一句空话。讲究条理能让你半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的中大师兄讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅

一,实习目的.

随信息化社会的日趋完善,社会对软件测试和开发人员的高度重视和严格要求,作为一名准备转向业学生,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该注重培养自身的素质。

于是利用暑假的时间为自己创造机会参加了一次实习,以检验自己的会计知识掌握程度和锻炼自己的操作能力,接触社会,接触现实软件职业,为踏入社会工作岗位做好准备。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。这一个月我的实习单位西安华讯科技公司。

单位简介:西安华讯科技有限公司于20xx年5月成立,以提供全球商务服务外包为主要业务,核心是软件开发服务外包(ITO)和以IT技术驱动的商务流程外包(IT Enabled BPO),客户均是欧美直接客户。几年来,公司快速发展,已成为西安当地服务外包代表性的企业之一,公司于20xx年通过CMMI 3的认证。公司专注于企业业务流程应用软件开发外包和软件产品开发外包,在企业业务流程再造和系统集成应用,跨平台跨标准电子数据交互(EDI),软件产品开发和自动测试等领域提供解决方案,和Agilent、Verigy、ADP、Merck、Michelin、Quovadx and Paxar等著名跨国企业形成良好的长期合作关系。

顺应客户一站式服务的需求,西安华讯提供以IT技术驱动BPO解决方案,并开发了IT Enabled BPO服务平台。服务平台通过应用最新的IT技术/设备集成了BPO的实现方法,集中解决知识产权保护/信息安全,分布式作业,虚拟项目管理,数据快速实时采集和整合,以及应用行业标准规范等BPO中的关键问题。

西安华讯按照国际化分工/合作的市场变化要求,建立起了从ITO到IT Enabled BPO,到人力资源供应链,到培训,将服务外包上下游整合在一起的服务体系,其中以招聘和培训为主的人力资源供应链服务也已开始独立运作。

西安华讯的组织运作,运营管理,项目管理,信息安全,人员培训已在自己创建的平台和商业模式上快速和有机发展。公司遵循美国标准惯例运作,重视对员工长期和持续培养,旨在长期发展和培养软件人才和软件工程能力。公司有来自不同族裔和不同国家的员工,使用英语为工作语言,构建成一个专业化全球化的服务团队。

二,实习内容

按照计划安排,从初期的了解公司及公司的运作流程开始,进行了为期两个周的培训,由于在大学学过一些软件编程和了解过软件的测试所以学习并不陌生,可到了实际操作中才发现并不容易,刚开开始时更是错误百出。由于对于linux没有接触过,所以工作中开始用到其命令时感到很头疼。每次遇到起smarTest(一种测试的平台)时经常出错,直到公司为我们做了linux的培训后,我才彻底学会了。以后我们的主管为我们每天做了测试计划,到现在我也能顺利的做好一般的测试了。

三.实习总结和体会

经过这些天的实习,使我对软件方面工作有了进一步的认识,熟悉软件测试工作的流程,更重要的是实际的进行了操作。在取得实效的同时,我也在实习过程中发现了自身的一些不足。总结了以下几点:专业方面,首先,作为一个信息化社会大学生应该具备扎实的专业知识和良好的专业思维能力,具备诚实守信等端正的职业操守和敬业态度,这是工作岗位对软件工作人员最基本的要求。其次,作为一个软件测试或者开发人员要有严谨的工作态度。测试工作是一门很精准的工作,要求测试人员要细心的进行每一步工作,再次,要有吃苦耐劳的精神和平和的心态。不能心浮气躁,不能急于求成。事实上公司的同时们都很热心都非常的帮助我,其中有段时间由于我自己的些许原因,对实习工作失去了信心和激情,甚至想到了退出,是我旁边的William(我们公司的一员,在我们公司每一个人都用的是英文名)给了我长辈般的建议和劝导,让我最终顺利完成了实习。由此,对于工作过程中和同事及领导的相处,我有了全新的认识。这一次的实习虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实习,我们能够更好的了解自己的不足,了解软件工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划。同时也对领导和同事对我这段时间的关心和指导在此表示衷心的感谢!

大学生暑期实习报告 篇10

大三学期末我们专业要求实习,我有幸被安排在了丽华购物广场的家电部空调组实习促销。销售是我们主要的专业知识,也是老师多次强调我们要去实践学知识的对象,因此我对此次的实习很感兴趣,也希望能从中学到点做人的道理。

因为我们只是实习,不是厂家招的临促,也就没有统一的工作服。但我发现海信的临促穿着统一深绿色带有品牌标志的工作服上班,从管理的知识来看,这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说“先敬来衣,后敬人”指的就是这个意思,因此,我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。在这四天的实习促销中,我觉得要做好销售要做到以下几点:

首先,要对产品的各方面知识相当了解,才能有足够的知识基础向顾客推销。要懂得空调的型号、匹数、制冷量、能效比等专业术语和空调的相关专业知识,以及各种机型它的特点和卖点,同时也要了解竞争对手产品的特点,并进行对比突出自己的优点。像美的空调主推它的直流变频的空调,正如它的广告语“买变频,选美的”。元旦假期是空调的淡季,绝大多数厂家都做了很大的让利活动,比如格力的返送400、返送1000,而不是直接的降价,我觉得这样既满足了消费者的贪利心理和品牌心里,同时也维护了格力作为世界名牌的形象价值。还有科龙的“惊爆价”和“7折”,这些pop广告给予消费者直接的视觉冲击。大多数空调厂家都有“特价机”,而当中少不了的也有抽奖等促销活动。从中了解到“特价机”那么便宜,主要是一些旧机型而且性能相对较差,它们的能效比(eer)都将不符合国家推出的新标准——所有空调的能效比都要达到3.16,否则淘汰。能效比是对空调的一个重要评定标准,“能效比”越高,就越省电。

其次,我们面对顾客时不仅要在态度礼貌上注重——当顾客走到你的销售区内,要主动的跟他们打招呼比如“欢迎光临格力空调!”。口头一边在说的同时,你的身体语言也要做适当的配合——眼光要与顾客接触,面带微笑,手势上要引导顾客走到你的柜台。这些细节的东西看上去都是微不足道,但都是一个优秀销售员所要具备的。

更重要的是在与顾客的交谈中挖掘他的消费需求,他想要省电的还是价格便宜的或者高档的等等,同时要找出顾客对我们产品的真实感觉。在与顾客的交流中也要结合顾客的真实情况给予意见,比如他的房间面积,是否西晒顶楼、冬天是否经常用啊等等。这就要求我们作为销售员要有优秀的口才,敏锐的洞察力以及良好沟通能力。有些顾客对空调知识不是很了解,这就要求销售人员要有耐心去为他们讲解。现在正处于空调的.淡季,也许一上午都没人来看或者一天一台也没卖出去,这要求销售人员还要保持良好的积极的心态。

短短的四天,学到的不但是额外的专业知识,而且更重要的是做人的道理。确实做好一名销售员,也等于做好生活中的自己!到社会上工作、竞争,你面对的就是每天怎样去“推销”自己,去让更多的企业、老板……接受你,认同你!你不但要有扎实的基础知识,对专业技能了如指掌,而且你要善于观察,口才了得,灵活的应对能力,能将自己的优势以“说话”形式向别人推销出去,能看到别人所不能看的,能灵活应对老板提出的各样问题,发表自己独特的见解!实习的销售是一门很好的选修课,怪不得老师一直强调我们要去上好这个课程,这一点或许只有经过实践才能深刻的体会到!

虽然比之前更懂得销售知识,然而在真正销售方面还是不尽如人意。但凡事都有一个过程,我希望自己能在这方面磨练,慢慢积累经验,做一个优秀的销售人员。

大学生暑期实习报告 篇11

1实习目的

根据学校对本科生的毕业实习要求,我在xx省xx县xx社进行了为期xx周的毕业实习。

实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。

具体要求如下:

培养从事信用社前台工作的业务能力。了解并熟悉储蓄前台人员的的日常业务和工作流程,学会进行工作。

理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去参与到具体的前台工作中。

培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

2实习时间

我于20xx年xx月xx号到xx月xx号在xx社进行了为期xx周实习。

3实习单位

xx省xx农村信用合作社联合社位于xx路,法人xxx,电话xxx—xxxxxx。xx农村信用社拥有258名信合员工,辖12个信用社、1个营业部、73名客户经理,345个协贷站。

4实习过程及总结

xx月1日,我开始了我的农村信用社实习的过程。早上8点半,伴随着信用社大门的打开,大厅不一会就人来人往。大家都忙碌着,我无所事事着。主任说这样吧,这个月的第一期黑板报就你负责。总算有事做了,说干就干。高中的时候担任过出黑板报,还好基础不至于太差。其实也没写几个字,关于“信用社预防职务犯罪教育”的普法知识,却忙碌了大半天。不过效果还是不错的。

下午,我在实习指导老师的指导下首先学习信用社工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个难题,本来自以为信用社业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是很羡慕,而我只能从一张一张数起。

这次实习,除了让我对农村信用社的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的'我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

首先感谢信用社给我这个机会让我来到这个集体,在xx社为期一个多月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。

其次,我觉得工作后任何人都必须要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养,做一行就要懂这一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会,比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。

大学生暑期实习报告 篇12

从第一次走进报社的那一刻起,我就知道我是属于这里的。

大学的第一个暑假,作为一名新闻专业的学生我很有幸的来到了黄山日报社《黄山晨刊》,在这里开始了我难以忘记的暑期记忆,它带给我的不仅仅是简单的开心,更重要的是使我体会到了一名记者的真正生存状态。记者无限光荣的外表下,他们所为此做出的努力,以及往往所感觉到的无奈和遗憾。

其实《黄山晨刊》对于我来说并不陌生,学校的阅览室里总是会准时的摆放每一天晨刊的报纸。当初在看这一份黄山本地的报纸时,总还会有一种不屑的感觉,觉得他们的新闻做的很平庸。只是很简单的例行报道,新闻没有深度,让人读起来索然无谓。当时就自大的认为假如自己可以去做这份报纸,一定可以做的更好。当时的我没有想到,几个月后我真的来到了这里。

初次来到报社,就给我有一种怪怪的感觉,诺大的一间办公室里已近10点了,竟只还有寥寥数人。我们的到来似乎并没有引起他们太大的兴致,办公室里的电话此起彼伏。在接下来的日子里我才知道,虽然报社的工作时间写的是早晨几时至几时,下午几时至几时,但除了个别值班的和打字交稿的记者会在办公室里,多数时间他们都是不会在报社里的,有的记者我甚至一个星期都不能见他们一面。这使我深刻体会到了老师上课时曾经说过的一句话了,“新闻不是可以做在办公室里凭空捏造出来的,必须出去跑,只有到处跑,才能发现新闻”。我经常会在中午12点左右的时间和晚上已经7、8点的时间里看到仍然还有很多记者在工作,他们甚至会把饭菜拿到报社里来吃。这些都深深的触痛了我,后来随着记者师傅前去很远的地方去采访,我在车里受不住路程的颠簸吐了,身为女子的师傅也是很难受,但采访还是要必须进行,此时我真的体会到了记者的敬业和辛苦。

除了辛苦之外,记者给我的另一个极其深刻的印象就是他们的责任心和社会责任感。记者向来被称之为无冕之王,但在这个称谓的背后他们担负的是更多的责任。在我的实习过程中做过很多次的采访,每一次的经历我都是很珍惜,但对王先生邻里纠纷一事的采访印象极为深刻。王先生因回家的通道被邻居堵死一事,从协调到告上法庭三年未果。期间他4次借助媒体,可起到的只是简单的推动而不是根本解决的作用,但他还是依然相信媒体并且找到了我们,看到王先生信任与期待的眼神,我真正理解到了作为一名记者的光荣。期间我们为此事跑了很多地方,有一次还受到了一点挫折,但想到王先生对我们的信任还是坚持了下来。最后事情终于解决了,王先生开心,我们也为此喜悦。此时是真的感觉到了作为一名记者存在的意义。在其他的采访过程中,还有几个类似的经历,其中歙县XX村民修路一事也给我很深的印象。我现在还可以清晰的记得当我第一次来到XX,近十位村民围在我身旁的情景,最后因为路程的原因我不能回去,村民们特意准备了一间最凉爽的房间给我,那时我是真的感动。我知道他们如此对待我是因为我是一名记者(实习生),是记者的身份让我得到如此待遇;我也还知道我必须在今后的采访中对得起记者这个身份也才可以对得起XX的村民。

此次暑期实习除了带给我很多的心灵震撼之外,一些学校里很难体会到的采访技巧也使我受益匪浅。首先就是要善于从别的媒体,无论平面、电视或者网络里获取新闻线索,必须时刻关注并且要从自身的新闻需求中去发现。就好比最近整个国家都十分关注的“欣弗注射液事件”,虽然黄山并没有受到很明显的干扰,但是报社的记者迅速来到我市各卫生相关部门进行采访,虽然结果仍然是未受到影响,但此次的采访也安抚了民心。在我的采访过程中,也有过几次类似的采访活动,如“格美”台风对于黄山的影响以及在“反百日盗版行动”在我市的开展情况。其次就是要重视从人民身上去获取新闻线索,《黄山晨刊》有一个“强哥热线”,而且报纸有一正版都是做热线新闻的。据我在报社实习过程的观察中发现,晨刊所刊登的新闻线索有差不多50%是来源于人民或者是政府相关职能部门。记者一个人的力量总是有限的,因此线人以及群众热线的作用就显得尤为重要。在这里我还想多提一下网络BBS以及其他网络信息中市民所提交的新闻线索,个人认为对此应当同样重视。但前提是必须要把网络事实放在现实中重现,在现实中搞清网络事实。我也曾经通过网络线索做过一个采访,但我只是仅仅是依存于网络现实。我还又在网络上留言并联系了这个当事人,在现实中接触到他,并且在现实中让他再一次的把事实陈述。网络上的东西大多很随意,真实感较差,但却也不能因此放弃,所以通过网络来到现实是我学到的很好的.采访技巧。再次,在获得新闻线索的过程中,应该特别留意“提示性(预见性)报道”也是我很有感触的一点,此次“七月半(鬼节)”我在做采访的时候,稿子写出来投到编辑那,但最后还是没有发出来。一个已经做了很多年的记者告诉我:“像这种报道单单是简单的叙述事实多半意义是不大的,而如果你提前一天做关于提醒市民在鬼节的时候祭祀所需注意的相关事项,那意义就有了。同样像一些灾难性报道等对市民有很大影响的事情就需要新闻有预见性,这样市民才能爱看。”因此现在我理解到了新闻不仅仅是新近发生和正在发生的事情了,对没有发生而即将要发生的事情也是需要高度关注的。最后再讲一点感触也是很深的东西,这也是我在采访过程中所遇到的。在采访的过程中,很多的场合特别是在对于一个集体行为的采访都免不得要应酬,如实习的过程中我有过对XX乡、歙县公路局的采访和对于黄山市桃源大酒店的采访。虽然觉得很别扭,但还是跟着我的记者师傅吃了两顿饭。后者是一个很平常的例行采访,虽然吃了别人的饭感觉怪怪的,但也不多说些什么。可前者的采访却是因为他们与XX村民的矛盾,虽然最后饭吃了没发生什么特别的事情,但后来一位报社的资深记者对我说:“政府和村民发生矛盾时,无论孰对孰错,决不可因为应酬推脱不过而吃,看似只是政府很平常的对于记者采访的一次接待,但是如果让村民看到他们就会以为是什么‘勾结’,采访不好进行下去,但村民的饭还是可以吃的,当然最好也不吃”。对于他的话,我的理解是,虽然现在很多的应酬不好推辞,但涉及到被采访双方发生矛盾时,一定还是要坚持原则的。

除了很多的采访技巧外,我还学到了一些新闻写作上的技巧。首先,必须要树立这样一个概念,新闻价值永远是最重要的,不必太过于担心稿子写出来的质量,当然这也还是很重要的。其实如果你的稿件有新闻价值,就算你只是很简单的白描一下,这也就足够了。当然,新闻写作的质量也还是需要注意的。我曾仔细的把我所写的所有初稿和被编辑修改过的新闻稿做过对比,发现自己稿件很大的一点不足之处便是不够简洁,很多“的”“了”等等口语化的用语太多,还有就是太罗嗦。另外,对于新闻事实的选择不能做到“敢于放弃”,即虽然采访的过程中你会得到很多的资料,也许都是能用的上,但是在写作的过程中就必须取其新闻价值最大的一点,敢于抛弃那些“累赘”。最后,也要注意写作上的模糊用语和精确表达的选择。比如我曾经写过一篇关于夏日幼儿患病人数增多的报道,但是没有登出来,可是在后来有一位记者又一次的写到了这个题材,不但登出来了,还是作为头版头条登出来的。我比较了我们稿件的差别,发现我们所提供的新闻事实以及所采访到的医生、建议都是雷同的。但不同的是,虽然我们都表达了患病人数增多这个事实,我用的是医生说,他用的却是具体的数据,今年的与往年的比较;虽然我们都展现了病人多这样一个场面,但我也就只是展现,他不仅说多了,而且把病人的具体数字给了出来,又详尽举出了一个例子。我想她的稿件之所以比我的优秀,正是因为她的准确性,从而使新闻更具说服力。

所有的采访过程中,一次关于盗版问题的采访使我感触最深。因为那一次的采访我受到了表扬,也因为那一次的采访使我感到深深的内疚。受到表扬的原因是因为我的“细心”,点抓的好;内疚的原因是因为我太卤莽,事实判断可能出现错误的前提下就贸然发稿。事实证明表扬我是错的,我是太卤莽的。关键在于那一个条形码的问题,因为我坚持不同的书有不同的条形码,否则的话便是盗版。因为“自以为已经查过了很多的资料”,可事实证明可能出现错误。其实我在做这个报道之前是有这个责任把事情弄的更清楚,让权威部门出来说话的,而不单单只是自己查了资料,这是完全由自己的粗心造成的。现在把它写出来,引以为戒!

一个月的实习生活很快便要过去,现在的我拿起一份《黄山晨刊》,似乎能感觉到每一篇的报道中记者们为此所留下的汗水,突然发现晨刊上的新闻是那样的可贵。也许晨刊还不成熟,但它毕竟还不到两岁。晨刊有一个传统,每个星期都有两次的集中学习交流的时间,晨刊的一个编辑曾说道:“我们要活到老,学到老。”我想,这应该作为这次暑期实习的终结语。

大学生暑期实习报告 篇13

为了使漫长的暑假过得充实有意义,将培养能力作为大学生活的又一主题,在这个暑期中我进行了一次社会实践活动。现将此次实践的具体情况作如下报告:

实践时间:

20xx年8月18日—8月25日;

实践单位:

济南市棉纱纺织厂;

实践目标:

对永敬棉纱纺织厂进行更深的了解,增长知识,提高自己各方面的能力;

实践过程:

20xx年8月18日,我来到了棉纱纺织厂,开始了我为期一周的社会实践。实践的第一天,一位老员工李师傅给我们介绍了棉纱纺织厂的概况。接着为我们讲解了服装生产的整个流程工艺,方便我们接下来的实践学习。下面就这几天我所学到的知识进行梳理总结。

一、纱线的蜕变过程

服装的布料都是有纱线经过前期的加工处理而成的。在厂方的安排下,我们分为3个小组。在车间师傅的带领下,我们首先参观了纱线加工车间。

1、原纱→染纱

公司一般到外面购买原纱进厂进行后加工,原纱一般都是宝塔形的,为了染纱方便,一般会通过松式筒子机进行倒筒,使原纱缠绕到直直通型的筒子上。或者采用更直接的方法——绞纱,将原纱绕成圈状的纱线。

据车间师傅介绍,不管是任何形式的原纱倒筒,一般倒筒完每个筒都差不多为850克,这道工序的主要目的是让纱线保持一定的松量,方便后期的染色更加均匀。待整理到一定数量之后便可将其运到下一个工序进行加工。

接下来的工序是染纱,染纱使用预湿或预烘,使经纱在上浆前保持基本一致的含水。将纱线放到规定的容器中进行煮沸浸泡。染缸有大小之分,大的染缸每次可以染60个直筒。小样的浴比应保持与大样一致,尽量控制在1:10左右,最多不超过1:15。染色采用全外流,开机启动泵速由小到大,逐步润湿,保证轴的上端有均匀的水珠冒出。

染色完榨水4次,每次大约为60s,控制含水率在100%左右。轴上浆纱的间隔时间不能超过24小时,防止色泽分层,对于一些特殊纱支及较敏感色,必须热风烘干后走下一道工序。热风烘干的过程也成为抽水,经过这道工序染色基本算是结束。

为方便后期纱线整经并编织成布料,企业会将染色好的纱线变回宝塔形状。此时采用络筒机或者络纱槽筒机,通过机器将直筒或绞纱变回斜筒造型。为整经做好准备。

2、整经→浆纱

所谓的整经,就是将筒子纱按照经编工艺所要求的根数和长度,在一定的工艺条件下,平行的卷绕成经轴,以供经编机使用。整经有3钟形式,分别是分段整经、轴经整经、分条整经。一般整经温度控制在20~26℃,相对湿度为60~70%。且长、短纤维须分隔开。

而浆纱工序作为织前准备的重要工序,尤其是现在高速织机迅速发展,对织轴质量的要求也越来越高。浆纱的主要目的是使浆后经纱具有以下特征:

1)具有足够的耐磨性能;

2)均匀的强力伸长特性和张力;

3)良好的浆料被覆以尽可能减少毛羽。

浆纱机广泛应用于各种经纱上浆,包括单种纤维经纱以及可以使织物在弹性或其他方面呈现特有风格的混纺纱,如莱卡、涤纶和黏胶混纺纱等。因此,浆纱不只是应用淀粉或其他粘合剂使纱线具有抗拉伸和平滑特性,保证纱线在织造过程中顺利通过综丝、钢筘等部位。同时,浆纱会减少织物疵点,保证织物质量。浆纱前,必须考虑纱的特性、织机类型及织物的组织(平纹、斜纹、缎纹……)。同时要注意选择浆料的品种、浆料的浓度和配比方法,避免对后续生产造成不利的影响。例如,如果织物要进行染色,一定要使用可生物降解的浆料,避免对织物颜色产生影响,或在布面产生条影。

此外,通过上浆,可以提高织机产量和质量。因此,浆纱操作者必须知道与纱线有关的所有信息,包括纱的物理性质、预先及接下来的处理工序、织机类型直至生产的最后工序,所以上浆是要根据每种纤维和纱线来使用不用的浆料、设备、后处理工序和加工方法。

目前,棉纱或混纺纱的上浆情况已经有了很大的发展和提高。而对于捻纱、双眼纱或多眼纱一般不需要上浆。小型公司一般使用便宜的浆料组合对经轴进行上浆,并且依靠添加油脂或其他成分来提高织造质量。而新技术的发展及对污染和工业废物的限制,促使人们对于各种浆料工艺进行不断地研究和改进。

二、面料的由来

1、穿纱与织造

面料是由纱线机织而成的,所以首先是要确定经纱。车间师傅将每条纱线穿过机针的针眼,以待机织时候使用,这个过程称为穿纱。穿纱完成之后,师傅会将整理好的纱线放到机器上进行织造。

通常以纱线作为经、纬按各种织物结构形成织物的工艺过程。包括把经纱做成织轴、把纬纱做成筒子的织前准备、织造和织坯整理三个部分。机织是纺织工业生产的重要组成部分,根据所用原料种类可分为绵织、毛织、丝织、麻织,其产品统称为机织物。机织物的品种和用途及其广泛,根据不同的使用要求选择合适的纱线原料和相宜的织物组织。

2、面料的后整理

织出来的织物还需经过一系列的后整理才能用来服装的织造。后整理是赋予面料以色彩效果、心态效果(光洁、绒面、挺括等)和实用效果(不透水、不毡缩、免烫、耐热等)的技术处理方式,面料后整理通过化学或物理的主法改善面料的外观和手感,增进服用性能或赋予特殊功能的工艺过程。

3、验布

验布是面料生产的最后一道工序,包括各种物理结构检查,如重量检查、幅宽检查、长度检查、色差和色牢度检查等。通常的布面疵点有:背面的印渍:在印花过程中,常常背面有垫布,使染布的背面有印花的痕迹。斜纹路:针织,梭织布,纹路不直,或非直角状,构成斜纹路。弓纱:弓经或弓纬(梭织和针织都有),往往是张力不匀引起。粗纱:织造过程中由于纬纱用光而带来的引起的粗纬或弓纬,也有其它因素引起的可能吊经:由于布机布面张力太大,超过正常的要求,通常断头引起缩纬:无梭织机纬纱进去后缺少张力导致纬纱不平直。少纱:织布和针织机断纱时仍在运转,一般织物出现类似情况的时候,小部分可通过手针或自动验布机修正,对无法修正的应视为返工,连续的疵点必须剪掉。检验合格的面料则可进入服装车间进行服装裁剪、车缝等工序。

4、面料的进化

面料经过一系列的加工整理之后,就进入生产车间进行服装的裁剪、车缝工作。 裁剪部门配有两台平缝机,一台包缝机,一张裁床,两名员工,一般公司有自己的版师专门打版,样衣的制作给客户及车间员工以指导作用,样衣被客户认可后进入排版的工作。排版房有一名师傅,版床大约为139乘563的面积大小,主要工作是依照裁剪方案、规格精密编排,以最小面积或最短长度将所有纸样画在排料纸上或面料上。面料的'裁剪是使用两副活动式尖状挂钩的横杆,该设备可随时改变面料使用的长短然后进行合理的拉布工作,拉到一定厚度,然后将其四周固定(为了使面料移动后面料保持整齐),使其挪动到裁剪床上,然后进行单层手工冲布,最后,分批、捆扎、堆放即可。

生产部门有一个车间:服装类缝制车间。车间有平缝机各15台,双线包缝机10台,同时每台平缝机上均配有产品缝制工艺要求及某些作业的生产流程,例如:暗线、明线、针距1厘米13——14针,暗合缝3分,明线1。8分等,该厂服装类衣服采用流水线及成件甩两种,分门别类进行作业,包缝机配有专门的员工,并且按生产条件进行及时调整,车间同时配有各一台收音机,一个好的环境给员工们随时随地的好心情,以至能更好的完成工作。

实践体会:

在这短短的时间内,我收获了很多的东西,这些都是我在学校里和课本上找不到的。社会实践是大学学习的重要组成部分,它增长了学生的见识,让我们了解工厂的一些基本运作过程,为我们以后的学习和工作打下坚实的基础。

通过本次社会实践活动,一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我也为社会做出了自己的贡献。我回到学校后会更加珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

短期的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。

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