优文社整理的银行个人述职述廉报告(精选12篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
银行个人述职述廉报告 篇1
我于20xx年9月担任xx支行行长。任职以来,带领团队积极进取,始终把业务经营作为工作核心,以效益作为支行工作的出发点和落脚点,但面对复杂多变的市场环境,深感自身业务经营、人事管理能力的欠缺,支行各项业务发展不均衡,未能与总行发展保持高度一致,部分指标与任务存在较大的差距,希望在今后的工作中,能够得到上级领导和同事的细心指导和点拨。
下面,根据总行要求,就支行20xx年业务经营情况向大家做述职报告,恳请各位批评指正。
一、业务经营情况与原因分析
(一)存款方面
截止20xx年8月31日,我行存款余额9944万元,较年初增长577万元,完成全年存款任务的41.78%。其中:个人存款日均较年初增长1073万元,完成全年个人存款日均任务的89.46%;单位存款日均较年初下降2万元,完成全年单位存款日均任务的-3.09%。
以上数据反映,我行个人储蓄存款存在冲高回落以及单位存款业务发展滞后的特点,我个人认为主要有以下几个方面的原因。
1、网络平台发展迅猛,蚕食储蓄存款较为严重。以支付宝、余额宝为首的互联网集资平台发展迅猛,对储蓄存款的分流影响严重(包括一些违规集资平台,对储蓄存款的分流也有一定的影响)。部分年轻人热衷于追求高收益及高自由度的储蓄业务,对银行存款业务依赖度下降。
2、居民住房需求、房地产投资需求增加,导致存款流失。今年富顺及周边房地产市场火爆,xx辖区内的农民进城购房以及房地产投资热情较高,导致储蓄存款流失。
3、拆后重建刚性支出集中释放,导致我行储蓄存款流失严重。20xx年xx辖区的高铁拆迁款陆续到位,下半年拆后重建陆续启动,导致春节前后拆迁户集中支取储蓄存款,用于支付材料款及人工工资,储蓄存款流失约700万左右。
4、员工业务揽储积极性未充分调动,效果不明显。存款重心由余额转为日均后,加大了业务揽储难度,员工积极性下降,业务揽储效果不明显。
5、对公存款吸收乏力。我支行辖区暂无一定规模的企事业单位,暂时对公账户只要xx小学校和瑞和建筑公司(公司规模极小),无支柱性产业,农业种养大户也较少,对公存款吸收难度较大。
(二)贷款方面
截止20xx年8月31日,我行贷款余额4055万元,较年初下降103万元,完成全年任务的-25.95%。其中:贷款日均较年初下降-48万元,完成全年任务的-14.98%。
原因分析
1、贷款核销金额大,对贷款余额影响较大。20xx年6月,根据总行安排,对朱春燕贷款300万元进行了核销账务处理,对贷款余额影响较大。若不核销,我行贷款余额较年初上升197万元,完成全年贷款余额任务的49.62%。
2、由于客户经理轮换,优质、大额客户流失明显,对贷款余额增长影响较大。由于20xx年原客户经理轮换,带走了大批优质、大额客户,减少贷款余额约380万。
3、二手房按揭贷款发展不利,新增贷款资源不稳定。与xx支行有业务关系的中介机构业务,已被原客户经理带走。新发展的中介机构,因总行二手房政策及评估情况的改变,优势不明显,获客情况较难,结合总行二手房信贷规模控制情况,暂停了与中介机构的合作,因此二手房按揭稳定资源被切断。
4、自身贷款资源有限,未能及时补充贷款流失。由于我已经7年未从事客户经理工作,以前掌握的客户已多年未联系,缺少业务合作和交流的机会,支行贷款流失后,未能及时补充。
5、贷款新客户营销力度不够,新客户增长较慢。由于属于4人网点,支行长兼任有大堂经理职责,较多的精力用于了存量贷款的'维护、手机银行的营销、各类宣传和排查,对于市场新客户的寻找缺少时间,新客户的增长较为缓慢,从而导致新增贷款增加不明显。
(三)中间业务方面
截止20xx年8月31日,我行代理保险业务手续费收入2.15万元,完成全年任务的72.88%(全年任务83%)。该项指标有信心完成全年目标。
(四)电子银行业务方面
截止20xx年8月31日,电子银行交易占比73.26%,完成全年任务的29.43%。蜀信e有效客户数318.75,完成全年任务的55.92%。
原因分析:
1、我行无代理业务、ATM机,手机银行发展滞后,非柜台交易较少,影响了该项指标的完成。我行正在大力发展手机银行,争取突破,稳步提升电子银行交易占比。
2、由于xx支行手机银行发展一直相对滞后,20xx年是9月下旬才开始发力,年终勉强完成全年目标,基础不牢固,对20xx年的业务指标有较大的影响。现在农户正在支取财政补贴,正是我行大力发展手机银行的有利时机,该指标应该会有较为明显的改善,蜀信e有效客户数指标,我行有信心完成。
(五)资产质量方面
截止20xx年8月31日,我行不良贷款余额51.05万元,较3月末下降4.04万元(三月不良贷款余额28.。8万元),完成全年任务的13.99%。由于诉讼收回,存在时间差,年底完成该项任务难度较大。
原因分析
1、受市场原因影响,个人大额贷款信用风险突出。截止目前1户因赌博破产,无法按期偿还10万元贷款本息。1户因工程投资失败、离婚等多种原因资不抵债,无法按期偿还36.6万元本息,因诉讼收回存在时间差,该项不良贷款化解难度较大。
2、部分农户外出务工更换电话号码后未主动联系我行及左邻右舍,贷款本息、利息逾期后无法及时取得联系,形成逾期贷款。
二、下一步工作重点
(一)加强团队建设,努力提高团队竞争力。通过交心谈心、任务指标、工资绩效收益的计算、鼓舞士气,提高员工工作积极性,扭转个别员工消极心理。
(二)积极拓展业余揽储,增加储蓄存款余额。
(三)积极拓展贷款新客户,增加贷款新血液。
(四)大力发展中间业务,努力完成中间业务及电子银行业务。
(五)想尽一切办法努力化解不良,严控新增贷款风险。
(六)加强村组、干部的联系,搞好关系,争取在金融相关业务宣传、推广方面获得支持与帮助。
以上述职报告,请领导和同事评议,欢迎对我的工作提出宝贵意见。借此机会向帮助过我的各级领导和同事表示诚挚的谢意。
银行个人述职述廉报告 篇2
20xx年,作为**支行的党总支部书记和行长,面对严峻的经济形势和总行党委的殷殷期待,我丝毫不敢任何懈怠,在工作上牢牢紧扣总行“创新发展年”的主题,认真“对标中型银行”,围绕年初工作会上确定的目标任务,积极开展战略营销,全力稳存增效,狠抓风险管理,强化队伍建设,提升服务质量,确保转型落地。在总行党委的正确领导和大力支持,以及全体员工的共同努力下,**支行全年各项工作有序推进,主营业务稳健发展。
20xx年,我支行的经营状况持续稳健有序发展。截至10月末,各项存款余额亿元,比年初增加亿元,其中储蓄存款亿元,比年初减少亿元,对公存款亿元,比年初增加14。92亿元;实现账面利润亿元;到期贷款收回率99。93%。预计年末除储蓄存款指标、客户倍增个别指标外,其余考核指标均可完成目标计划,力争达到封顶。
今年,我和班子成员一起坚持不懈地进行安全意识和安全形势的教育,并开展了大量经常性的专项检查,各项规章制度得到了贯彻落实,未出现违规违纪案件和风险事件的发生。
一、把控重点拓宽市场,实现客户结构转型
(一)抓基础客户建设,夯实发展根基。今年,我行加大“客户倍增”工作力度,实现了客户数与质的双提升。一是强化资产类客户的综合贡献度。通过制定和执行信贷资金封闭运行管理办法,注重信贷客户上下游渠道客户的拓展,将客户倍增工作向纵深推进。前11个月,新开对公账户522余户,其中111户为有效户;二是向存量客户挖潜。我们把近2300户的对公非有效户全部分配至客户经理,实施名单制管理,强化客户定期拜访制度,大大提升了存量户转化率。
(二)抓区域重点项目,极力扭转不利局面。年初我们将客户细分为“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类,制定了详细的客户营销战略方案,明确攻关责任人,实施分层营销。先后成功引进城投公司、市人防公司、路桥公司、桥建集团、燃气热力集团、**电力公司、建工集团和慈善总会等一大批重点客户,新增存款达10多亿元。同时通过对优质客户及项目投入信贷资金,充分发挥资产业务对负债业务的拉动作用。
(三)抓零售团队建设,努力拓宽个人业务。今年**区内的拆迁工作已近尾声,由于整体规划及房价高等原因,导致原住居民大量迁出,新的小区还在待建阶段,同时伴随互联网金融的发展及支付结算习惯的变革,我行原有的网点和关系优势被进一步弱化,零售业务举步维艰。我们不等不靠,积极转变思路,组建了零售客户经理团队,建立个人客户“五走进”(走进社区、走进市场、走进企业、走进写字楼、走进渠道)的'新型营销模式,并按照“一网点一策略”的思路,实施网点室内、户外相结合的储蓄宣传方式,最大限度将储蓄客户“引进来”,实现了储蓄存款稳步增长。
(四)抓全员营销,促进中间业务迅猛发展。今年我们将全行工作重心下沉,由班子成员分片挂点,将客户倍增、中间业务等重要指标逐个分解,层层分配、逐级落实责任;按周抓进度、按月抓成效。三季度末,已累计销售理财13。96亿元,完成新开1222个人有效户,所有电子银行业务指标均提前超额完成任务。
二、把控风险保障收益,实现资产业务转型
(一)严控信贷风险,确保资产质量。今年,面对经济持续下行,市场风险加剧的局面,我们进一步将“风控前移”。一是改变以往客户经理在“家”做案子的工作方式,要求逐笔逐户实地考察经营情况、贷款用途、资金流向等,大大提高了营销人员的风险意识,把住了源头关。二是细分信贷客户,分类追加系列风险控制手段。对于出现风险苗头的客户,降低其抵押评估值,适量缩小贷款规模;对于经营一般的客户,最大限度的追加抵押物;对于民营企业,追加企业实际控制人、股东夫妻、子女的无限连带保证担保责任。三是严把“贷后管理关”,加强贷后实地回访工作,及时掌握客户经营状况;落实企业经营资金回流,确保到期贷款顺利收回;并针对出现的风险预警客户积极缓释风险,明确专人负责,多策并举,最大程度降低信贷风险。
(二)提高议价能力,确保效益水平。在这一年的工作中,我始终将效益贯穿于整个工作之中,坚持效益优先,把成本核算、成本控制作为一项重要工作来抓。在加快业务增长速度的同时更加注重控制增长成本,加大了收息力度,加强了成本核算管理。
银行个人述职述廉报告 篇3
尊重的领导、同事们:
大家好!
忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。
一、加强政治理论研究和业务知识研究
一年来本人通过集中研究和自学相结合的方式研究了会议精神,研究三级行长讲话精神,研究金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识研究,出格是研究《员工守则》和《员工违规积分办理办法》等,增强了自身业务素养,不断提高工作效力和质量。
二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量
我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
三、大力宣传新业务品种
积极营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志,在新的环境,新的单元工作,我的一切从零开始,我更注重自己综合能力的提高,在新的环境下,通过我自身的努力,至年末组织存款38户,金额达xx万元,其中2户余额达xx万元以上,营销保险xx万元,其中人寿保险xx万元,人民人寿保险x万元,华安保险x万元,营销基金x万元,办理网银开户35户,电话银行户,借记卡开户486户,电费签约36户,为本行发明了中间业务支出。
四、增强安全意识,及时根绝安全隐患,做到全年安全无事故
业务要发展,安满是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时辰不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出偏后门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,我作为atm机的b岗办理员,能够做到班前,班中,检查atm机安全,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算
主如果业务研究不够,时代在变,环境在变,银行的工作时辰在变,每天都有新的东西出现,新的情形发生,面临严峻的挑衅,还缺乏研究的紧迫感和自觉性。再加上XXX即将股改上市,更是给我们一线员提出了新的更高的要求,因此研究新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人材是我所努力的目标。
总之,一年来的.工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作研究中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年讲制定出我新的斗争目标,以饱满的精神状况迎接新的挑衅,向先进研究,向同事研究,取长补短,共同进步,为xx路支行的明天而经心尽责。
此致
敬礼!
述职人:xxx
银行个人述职述廉报告 篇4
尊敬的省行领导、各位同事:
大家好!
寒风呼啸 雪满长空,我行XX年的工作也伴随着寒冷的脚步进入到年终的收官阶段,根据总行关于领导班子考核实施办法和省行党委关于行员考核工作的通知精神,按照干部述职的有关要求和内容,现将一年来的工作情况述职如下:如有不当之处请给予批评指正。
一、虚心学习, 加强自身素质建设,努力提高业务能力和管理水平
作为基层行党委班子成员,为了不辜负组织的期望,更好地履行好自己的工作职责,我认真学习党的路线、方针、政策,遵守金融法规,认真贯彻落实交通银行实施战略转型的一系列重要决议,正确理解总行和省行领导的讲话精神,增强大局意识和责任意识,用先进的思想武装自己,不断提高理论素养和思想水平。
在平时工作中,为了学习更多的业务知识,了解和掌握全行业务进展情况,我同各部门负责人经常在一起研究、探讨工作,如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末、年末我都认真地查阅各种报表资料,与同行业和系统内各行进行数据对比,查看排名情况,寻找差距和不足,研究对策。同时,我还通过各种方式与各营业网点的同志们进行交流,了解基层网点业务发展中存在的问题。在工作中,我始终坚持理论联系实际,能够用自己学到的经济金融理论知识,研究解决工作中存在的问题。近几年,我纂写了几十篇业务论文,在《金融时报》和总行《新金融》等报刊发表。文章提出的观点和解决方案,也为总行了解和解决基层行经营管理中存在的问题提供了有益借鉴。
二、团结协作,当好参谋助手,共同推进各项业务发展。
作为一名班子成员,我能够摆正自己的位置,处处以大局为重,维护班子团结,当好参谋助手。作为副行长,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上,按照党委工作分工,对自己所分管的工作认真负责,在职权范围内,独立解决好工作中遇到的矛盾和问题,在遇到全局性矛盾和一些重大问题时我都及时向党委主要负责人汇报情况,并提出自己的意见和建议。我在工作岗位上还十分重视组织管理和协调能力的提高,在工作实践中不断锤炼自己。在今年 4月至6月我行党委书记李永权行长到总行党校学习三个月,分行和省行党委责成我临时主持延边分行工作。当时我感到压力很大,在此期间,有很多重要工作我们必须要完成。一是按照总行的统一安排在6月11日必须完成核心系统上线工作,二是我行营业大楼消防改造工程急需启动,三是按照省行要求在“五、一”前必须完成车改并向全行员工发放车补。此外,更为重要的一项任务是必须按时间进度完成上级行下达的业务指标。可谓工作千头万绪,我深深感到所肩负的责任十分重大,担心自己辜负了分行党委和省行党委委以我的重任,也担心由于自己组织管理不力延误延边分行的工作。在这三个月里,我和张行长与全行中层干部一道,密切配合,同心协力克服重重困难完成了摆在我们面前的各项工作任务,平安度过了三个月。在这里,我要感谢全行每一位中层干部。
三、以认真负责的工作态度,尽职工作,努力开创工作新局面。
从去年开始,我分管公司业务处、个贷中心、计划财务处、国际业务部和保卫处等五个部门的工作。由于世行项目在公司条线的全面推广和消费信贷管理系统在个贷业务管理中的全面应用。给信贷管理工作提出了更高的要求。为了尽快掌握信贷业务知识,有效管理和指导信贷业务,切实把好新增贷款质量关,我认真学习领会总行下发的信贷管理文件,学习总行编制的“世行项目推广手册”和“个人贷款业务政策和操作手册”经常向信贷部门包括公司、个贷、授信、风险部门负责人讨教、也经常在一起探讨业务问题,使我对公司和个贷管理知识有了较多的了解和掌握。
我在开展信贷管理工作中,能够坚持原则,尽全力把好资产质量关。信贷资产质量关系我行长远发展,在信贷工作中做到坚持原则,能够顶住来自各方面的干扰和压力,是非常不容易的。我作为分管信贷工作的负责人,在工作实践中深深感受到了这种压力和责任之间砝码的份量。我始终没有忘记延边分行五年亏损所走过的艰难岁月,因此,“严把贷款质量关”这句誓言牢记心中。在开展信贷工作中,我能够坚持原则,按章办事。我同公司业务处和个贷中心的同志们,深入贷款企业和商户开展调查研究、把防范贷款风险放在首位,排除来自各方面的干扰和阻力,顶住说情风,坚持重大事项报党委集体讨论决定,不搞个人说了算,坚决维护集体权威和交行利益。
这几年我一直分管国际业务,面对日趋激烈的外汇业务竞争,同国际业务部的同志们一道,认真研究外汇政策和当地的市场情况,经常与部门负责人一道探讨工作。在实际工作中,一方面以发展传统外汇业务,规范经营和防范风险为前提,继续保持延边交行国际业务良好的发展态势;另一方面根据市场需要,因地制宜创新业务品种,努力推进国际业务快速发展,不断提高经营效益。今年1-11月份通过外汇业务实现各项收入折合人民币1289万元。我行外汇宝和满金宝业务在交行系统排名均排在前五位。整个国外汇入款笔数和速汇金业务笔数在交行系统均名列前茅。国际业务结算量已赶超了当地农行、建行和工行,在延边地区同业中稳居第二位。与韩国外换银行联手推出的“闪电汇款”业务,深受客户欢迎,具有很强的市场竞争力。
我对分管的安全保卫工作,倾注了很多心血。始终坚持“从严管理、预防为主、保障安全”的原则,站在讲政治的高度抓好日常安全工作。我和保卫处的负责同志经常在研究工作,与上级行和当地公安机关保持密切联系,认真听取对加强我行安全保卫工作的意见和建议,查找隐患,抓好整改落实工作。在平时工作中,认真落实安全防范责任制,努力提高全行员工的安全防范意识。对上级行下发的各种安全保卫工作的文件、案件通报及时转发到各网点学习,使广大员工充分认识到当前治安形势的严峻性,增强了员工做好安全保卫工作的紧迫感和责任感,为全行业务发展起到了保驾护航的作用。
四、再接再厉,寻求创新,促进我行各项业务的持续发展。
回顾一年来的工作,我虽然付出了一些辛苦,取得了一些成绩,但在很多方面还存在不足。由于工作压力大、事务繁多,在开展工作中深入基层少,调查研究不够,对于一些基层情况了解掌握得还不够全面,未能及时帮助职工解决在工作和生活中存在的实际困难。此外,由于自己长期从事金融工作,比较谨慎沉稳,有时处理问题显得不够果断。
在今后的工作中,我将继续努力学习,不断提高领导水平和管理能力,切实履行好自己肩负的职责,更好地做好各项工作。下面,我按照述职报告规定的内容,结合分管部门的工作谈一谈对明年工作的设想:
20xx年延边分行改革发展和经营管理所面临的`形势依然非常严峻,同业竞争将更加激烈,我们将面临更为严峻的考验。我们必须坚定发展信心,用新思维、新方法,谋划明年工作,研究确定明年业务发展的重点。
第一,要从延边交行持续发展的战略高度,加快个贷业务的发展。个人贷款相对公司贷款而言具有,贷款额度小、回收期长、风险分散、收益稳定的特点。此外,由于延边地区出国劳务收入所形成的购买力推动了房地产行业的发展,这给银行个人贷款业务的发展也提供了一个展业舞台。到11月末,我行个人贷款余额已达6.6亿元,占比高达49.69%,个贷利息收入达到3583万元,比去年同期增加1175万元,个贷利息收入占全行各项收入总额的29.38%。而个贷不良率按五级分类口径仅达到0.21%,虽然有拖欠本息情况,但总体看,贷款质量仍然是较好的。全行要形成共识,创造条件,大力发展个贷业务。
第二,要调整公司贷款业务的发展战略。从延边地区经济发展实际和我行公司贷款业务发展现状来看,发放企业贷款存在较大风险,在我行现有的6.7亿元公司贷款中,仍有一些企业的贷款存在较大风险。为此,今后要对新增公司贷款必须优中选优,在考虑各种因素后,无法确保回收的贷款,我们就不能发放。公司业务工作重心要转移到管理好现有贷款存量,把化解贷款风险放在首位,切实提高公司贷款质量。
第三,继续推进国际业务良好的发展态势,树立强势品牌形象。一是从源头上继续抓好国外汇入款业务,与中介联系争揽客户,创新业务品种,为客户提供方便快捷的服务;二是千方百计把外汇宝和满金宝业务做大做强,保持在同业的竞争优势和系统内的领先地位;延边交行各项业务已步入良性循环,这一喜人形势是来自不易的,作为延边交行这个大家庭的一员,我愿为延边交行的持续健康发展贡献自己全部的光和热。
以上述职如有不妥之处,敬请上级领导和同志们给予批评指正。
银行个人述职述廉报告 篇5
尊敬的省行领导、各位同事:
大家好!
寒风呼啸 雪满长空,我行XX年的工作也伴随着寒冷的脚步进入到年终的收官阶段,根据总行关于领导班子考核实施办法和省行党委关于行员考核工作的通知精神,按照干部述职的有关要求和内容,现将一年来的工作情况述职如下:如有不当之处请给予批评指正。
一、虚心学习, 加强自身素质建设,努力提高业务能力和管理水平
作为基层行党委班子成员,为了不辜负组织的期望,更好地履行好自己的工作职责,我认真学习党的路线、方针、政策,遵守金融法规,认真贯彻落实交通银行实施战略转型的一系列重要决议,正确理解总行和省行领导的讲话精神,增强大局意识和责任意识,用先进的思想武装自己,不断提高理论素养和思想水平。
在平时工作中,为了学习更多的业务知识,了解和掌握全行业务进展情况,我同各部门负责人经常在一起研究、探讨工作,如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末、年末我都认真地查阅各种报表资料,与同行业和系统内各行进行数据对比,查看排名情况,寻找差距和不足,研究对策。同时,我还通过各种方式与各营业网点的同志们进行交流,了解基层网点业务发展中存在的问题。在工作中,我始终坚持理论联系实际,能够用自己学到的经济金融理论知识,研究解决工作中存在的问题。近几年,我纂写了几十篇业务论文,在《金融时报》和总行《新金融》等报刊发表。文章提出的观点和解决方案,也为总行了解和解决基层行经营管理中存在的问题提供了有益借鉴。
二、团结协作,当好参谋助手,共同推进各项业务发展。
作为一名班子成员,我能够摆正自己的位置,处处以大局为重,维护班子团结,当好参谋助手。作为副行长,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上,按照党委工作分工,对自己所分管的工作认真负责,在职权范围内,独立解决好工作中遇到的矛盾和问题,在遇到全局性矛盾和一些重大问题时我都及时向党委主要负责人汇报情况,并提出自己的意见和建议。我在工作岗位上还十分重视组织管理和协调能力的提高,在工作实践中不断锤炼自己。在今年 4月至6月我行党委书记李永权行长到总行党校学习三个月,分行和省行党委责成我临时主持延边分行工作。当时我感到压力很大,在此期间,有很多重要工作我们必须要完成。一是按照总行的统一安排在6月11日必须完成核心系统上线工作,二是我行营业大楼消防改造工程急需启动,三是按照省行要求在“五、一”前必须完成车改并向全行员工发放车补。此外,更为重要的一项任务是必须按时间进度完成上级行下达的业务指标。可谓工作千头万绪,我深深感到所肩负的责任十分重大,担心自己辜负了分行党委和省行党委委以我的重任,也担心由于自己组织管理不力延误延边分行的工作。在这三个月里,我和张行长与全行中层干部一道,密切配合,同心协力克服重重困难完成了摆在我们面前的各项工作任务,平安度过了三个月。在这里,我要感谢全行每一位中层干部。
三、以认真负责的工作态度,尽职工作,努力开创工作新局面。
从去年开始,我分管公司业务处、个贷中心、计划财务处、国际业务部和保卫处等五个部门的工作。由于世行项目在公司条线的全面推广和消费信贷管理系统在个贷业务管理中的全面应用。给信贷管理工作提出了更高的要求。为了尽快掌握信贷业务知识,有效管理和指导信贷业务,切实把好新增贷款质量关,我认真学习领会总行下发的信贷管理文件,学习总行编制的“世行项目推广手册”和“个人贷款业务政策和操作手册”经常向信贷部门包括公司、个贷、授信、风险部门负责人讨教、也经常在一起探讨业务问题,使我对公司和个贷管理知识有了较多的了解和掌握。
我在开展信贷管理工作中,能够坚持原则,尽全力把好资产质量关。信贷资产质量关系我行长远发展,在信贷工作中做到坚持原则,能够顶住来自各方面的干扰和压力,是非常不容易的。我作为分管信贷工作的负责人,在工作实践中深深感受到了这种压力和责任之间砝码的份量。我始终没有忘记延边分行五年亏损所走过的艰难岁月,因此,“严把贷款质量关”这句誓言牢记心中。在开展信贷工作中,我能够坚持原则,按章办事。我同公司业务处和个贷中心的同志们,深入贷款企业和商户开展调查研究、把防范贷款风险放在首位,排除来自各方面的干扰和阻力,顶住说情风,坚持重大事项报党委集体讨论决定,不搞个人说了算,坚决维护集体权威和交行利益。
这几年我一直分管国际业务,面对日趋激烈的外汇业务竞争,同国际业务部的同志们一道,认真研究外汇政策和当地的市场情况,经常与部门负责人一道探讨工作。在实际工作中,一方面以发展传统外汇业务,规范经营和防范风险为前提,继续保持延边交行国际业务良好的发展态势;另一方面根据市场需要,因地制宜创新业务品种,努力推进国际业务快速发展,不断提高经营效益。今年1-11月份通过外汇业务实现各项收入折合人民币1289万元。我行外汇宝和满金宝业务在交行系统排名均排在前五位。整个国外汇入款笔数和速汇金业务笔数在交行系统均名列前茅。国际业务结算量已赶超了当地农行、建行和工行,在延边地区同业中稳居第二位。与韩国外换银行联手推出的“闪电汇款”业务,深受客户欢迎,具有很强的市场竞争力。
我对分管的安全保卫工作,倾注了很多心血。始终坚持“从严管理、预防为主、保障安全”的原则,站在讲政治的高度抓好日常安全工作。我和保卫处的负责同志经常在研究工作,与上级行和当地公安机关保持密切联系,认真听取对加强我行安全保卫工作的意见和建议,查找隐患,抓好整改落实工作。在平时工作中,认真落实安全防范责任制,努力提高全行员工的安全防范意识。对上级行下发的各种安全保卫工作的文件、案件通报及时转发到各网点学习,使广大员工充分认识到当前治安形势的严峻性,增强了员工做好安全保卫工作的紧迫感和责任感,为全行业务发展起到了保驾护航的作用。
四、再接再厉,寻求创新,促进我行各项业务的持续发展。
回顾一年来的工作,我虽然付出了一些辛苦,取得了一些成绩,但在很多方面还存在不足。由于工作压力大、事务繁多,在开展工作中深入基层少,调查研究不够,对于一些基层情况了解掌握得还不够全面,未能及时帮助职工解决在工作和生活中存在的实际困难。此外,由于自己长期从事金融工作,比较谨慎沉稳,有时处理问题显得不够果断。
在今后的工作中,我将继续努力学习,不断提高领导水平和管理能力,切实履行好自己肩负的职责,更好地做好各项工作。下面,我按照述职报告规定的内容,结合分管部门的工作谈一谈对明年工作的设想:
XX年延边分行改革发展和经营管理所面临的形势依然非常严峻,同业竞争将更加激烈,我们将面临更为严峻的考验。我们必须坚定发展信心,用新思维、新方法,谋划明年工作,研究确定明年业务发展的重点。第一,要从延边交行持续发展的战略高度,加快个贷业务的发展。个人贷款相对公司贷款而言具有,贷款额度小、回收期长、风险分散、收益稳定的特点。此外,由于延边地区出国劳务收入所形成的购买力推动了房地产行业的发展,这给银行个人贷款业务的发展也提供了一个展业舞台。到11月末,我行个人贷款余额已达6、6亿元,占比高达49、69%,个贷利息收入达到3583万元,比去年同期增加1175万元,个贷利息收入占全行各项收入总额的29、38%。而个贷不良率按五级分类口径仅达到0、21%,虽然有拖欠本息情况,但总体看,贷款质量仍然是较好的。全行要形成共识,创造条件,大力发展个贷业务。第二,要调整公司贷款业务的发展战略。从延边地区经济发展实际和我行公司贷款业务发展现状来看,发放企业贷款存在较大风险,在我行现有的6、7亿元公司贷款中,仍有一些企业的贷款存在较大风险。为此,今后要对新增公司贷款必须优中选优,在考虑各种因素后,无法确保回收的贷款,我们就不能发放。公司业务工作重心要转移到管理好现有贷款存量,把化解贷款风险放在首位,切实提高公司贷款质量。第三,继续推进国际业务良好的发展态势,树立强势品牌形象。一是从源头上继续抓好国外汇入款业务,与中介联系争揽客户,创新业务品种,为客户提供方便快捷的服务;二是千方百计把外汇宝和满金宝业务做大做强,保持在同业的竞争优势和系统内的领先地位;
延边交行各项业务已步入良性循环,这一喜人形势是来自不易的,作为延边交行这个大家庭的一员,我愿为延边交行的持续健康发展贡献自己全部的光和热。
以上述职如有不妥之处,敬请上级领导和同志们给予批评指正。
银行个人述职述廉报告 篇6
我于20xx年9月担任xx支行行长。任职以来,带领团队积极进取,始终把业务经营作为工作核心,以效益作为支行工作的出发点和落脚点,但面对复杂多变的市场环境,深感自身业务经营、人事管理能力的欠缺,支行各项业务发展不均衡,未能与总行发展保持高度一致,部分指标与任务存在较大的差距,希望在今后的工作中,能够得到上级领导和同事的细心指导和点拨。
下面,根据总行要求,就支行20xx年业务经营情况向大家做述职报告,恳请各位批评指正。
一、业务经营情况与原因分析
(一)存款方面
截止20xx年8月31日,我行存款余额9944万元,较年初增长577万元,完成全年存款任务的41.78%。其中:个人存款日均较年初增长1073万元,完成全年个人存款日均任务的89.46%;单位存款日均较年初下降2万元,完成全年单位存款日均任务的-3.09%。
以上数据反映,我行个人储蓄存款存在冲高回落以及单位存款业务发展滞后的特点,我个人认为主要有以下几个方面的原因。
1、网络平台发展迅猛,蚕食储蓄存款较为严重。以支付宝、余额宝为首的互联网集资平台发展迅猛,对储蓄存款的分流影响严重(包括一些违规集资平台,对储蓄存款的.分流也有一定的影响)。部分年轻人热衷于追求高收益及高自由度的储蓄业务,对银行存款业务依赖度下降。
2、居民住房需求、房地产投资需求增加,导致存款流失。今年富顺及周边房地产市场火爆,xx辖区内的农民进城购房以及房地产投资热情较高,导致储蓄存款流失。
3、拆后重建刚性支出集中释放,导致我行储蓄存款流失严重。20xx年xx辖区的高铁拆迁款陆续到位,下半年拆后重建陆续启动,导致春节前后拆迁户集中支取储蓄存款,用于支付材料款及人工工资,储蓄存款流失约700万左右。
4、员工业务揽储积极性未充分调动,效果不明显。存款重心由余额转为日均后,加大了业务揽储难度,员工积极性下降,业务揽储效果不明显。
5、对公存款吸收乏力。我支行辖区暂无一定规模的企事业单位,暂时对公账户只要xx小学校和瑞和建筑公司(公司规模极小),无支柱性产业,农业种养大户也较少,对公存款吸收难度较大。
(二)贷款方面
截止20xx年8月31日,我行贷款余额4055万元,较年初下降103万元,完成全年任务的-25.95%。其中:贷款日均较年初下降-48万元,完成全年任务的-14.98%。
原因分析
1、贷款核销金额大,对贷款余额影响较大。20xx年6月,根据总行安排,对朱春燕贷款300万元进行了核销账务处理,对贷款余额影响较大。若不核销,我行贷款余额较年初上升197万元,完成全年贷款余额任务的49.62%。
2、由于客户经理轮换,优质、大额客户流失明显,对贷款余额增长影响较大。由于20xx年原客户经理轮换,带走了大批优质、大额客户,减少贷款余额约380万。
3、二手房按揭贷款发展不利,新增贷款资源不稳定。与xx支行有业务关系的中介机构业务,已被原客户经理带走。新发展的中介机构,因总行二手房政策及评估情况的改变,优势不明显,获客情况较难,结合总行二手房信贷规模控制情况,暂停了与中介机构的合作,因此二手房按揭稳定资源被切断。
4、自身贷款资源有限,未能及时补充贷款流失。由于我已经7年未从事客户经理工作,以前掌握的客户已多年未联系,缺少业务合作和交流的机会,支行贷款流失后,未能及时补充。
5、贷款新客户营销力度不够,新客户增长较慢。由于属于4人网点,支行长兼任有大堂经理职责,较多的精力用于了存量贷款的维护、手机银行的营销、各类宣传和排查,对于市场新客户的寻找缺少时间,新客户的增长较为缓慢,从而导致新增贷款增加不明显。
(三)中间业务方面
截止20xx年8月31日,我行代理保险业务手续费收入2.15万元,完成全年任务的72.88%(全年任务83%)。该项指标有信心完成全年目标。
(四)电子银行业务方面
截止20xx年8月31日,电子银行交易占比73.26%,完成全年任务的29.43%。蜀信e有效客户数318.75,完成全年任务的55.92%。
原因分析:
1、我行无代理业务、ATM机,手机银行发展滞后,非柜台交易较少,影响了该项指标的完成。我行正在大力发展手机银行,争取突破,稳步提升电子银行交易占比。
2、由于xx支行手机银行发展一直相对滞后,20xx年是9月下旬才开始发力,年终勉强完成全年目标,基础不牢固,对20xx年的业务指标有较大的影响。现在农户正在支取财政补贴,正是我行大力发展手机银行的有利时机,该指标应该会有较为明显的改善,蜀信e有效客户数指标,我行有信心完成。
(五)资产质量方面
截止20xx年8月31日,我行不良贷款余额51.05万元,较3月末下降4.04万元(三月不良贷款余额28.。8万元),完成全年任务的13.99%。由于诉讼收回,存在时间差,年底完成该项任务难度较大。
原因分析
1、受市场原因影响,个人大额贷款信用风险突出。截止目前1户因赌博破产,无法按期偿还10万元贷款本息。1户因工程投资失败、离婚等多种原因资不抵债,无法按期偿还36.6万元本息,因诉讼收回存在时间差,该项不良贷款化解难度较大。
2、部分农户外出务工更换电话号码后未主动联系我行及左邻右舍,贷款本息、利息逾期后无法及时取得联系,形成逾期贷款。
二、下一步工作重点
(一)加强团队建设,努力提高团队竞争力。通过交心谈心、任务指标、工资绩效收益的计算、鼓舞士气,提高员工工作积极性,扭转个别员工消极心理。
(二)积极拓展业余揽储,增加储蓄存款余额。
(三)积极拓展贷款新客户,增加贷款新血液。
(四)大力发展中间业务,努力完成中间业务及电子银行业务。
(五)想尽一切办法努力化解不良,严控新增贷款风险。
(六)加强村组、干部的联系,搞好关系,争取在金融相关业务宣传、推广方面获得支持与帮助。
以上述职报告,请领导和同事评议,欢迎对我的工作提出宝贵意见。借此机会向帮助过我的各级领导和同事表示诚挚的谢意。
银行个人述职述廉报告 篇7
20xx年以来,我在委、政府和上级行正确领导下,在银行、银监部门的精心指导和帮助下,在银行全体同事的支持下,认真贯彻落实科学发展观,立足解放思想、开拓创新、以加快发展为主题,认真执行上级行制定的工作方针政策和目标任务,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,较好地完成了上级行下发的工作任务,取得了一定的成绩。下面就我今年的工作情况述职如下,如有不妥,请批评指正:
一、20xx年银行业务经营情况
1、各项存款额持续上升
2、卡业务发展数量、额度提高
3、中间业务取得新进展
4、商易通、pos商户有新的发展
二、主要采取的工作措施
1、加强内部管理
管理是金融行业的生命,严管理才能真正出效益,严管理才能防范和化解金融风险。为确保各项工作的顺利开展,及圆满完成上级行下达的目标任务,我严格按照上级行规定,强化内部管理:一是改革完善经营机制。根据上级行精神,健全完善经营机制,理顺和完善市场拓展机制,为完成各项目标工作任务夯实经营管理机制基础。二是开展经营管理自查自纠工作。强化内部管理,落实从严治行,全面开展经营管理的自查自纠工作。对检查中发现的财务收支、财务核算、信贷管理等方面存在的问题,逐项进行纠正,及时落实整改措施,确保各项工作合法合规。
2、加强服务水平
服务是银行永远的主题,我始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。今来推出了多个与服务有关的贯穿全年的主题活动,从明确客户服务的工作重点,深入挖掘客户服务工作的,细致了解客户的服务需求入手,查找日常工作中需要改进、改善的地方。通过这些活动,进一步提高了整体服务质量,提升了服务水平,为广大客户提供更加细致、体贴的.金融服务,获得了客户的普遍满意。
3、加强队伍建设
要做好银行工作,队伍建设是根本。我注重加强员工队伍建设,着重抓三方面工作:一是加强员工行为建设,切实加强员工思想教育,提高员工政治思想觉悟与道德情操,强化员工“一人一扇窗,人人重形象”的责任意识,形成自觉遵守行为规范的浓厚氛围;二是加强制度文化建设,组织员工认真学习上级行制定的各项规章制度、办法,树立“制度至上、执行完美”的理念,提高员工的制度执行力;三是加强专业文化建设,组织员工认真学习、宣传上级行制定的专业文化理念,要求员工牢记本专业文化理念,强化员工员工对专业文化理念的认知度和理解力,并结合工作实际和专业特点,积极培育具有专业特色、符合现代银行要求的客户服务文化,切实做好本职工作。
4、加强风险防范
加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处,使内控成为每位员工的自觉行为,深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合守法合规的工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的金融风险,通过合规守法,保证银行资产平安,实现最大效益。
5、加强党建工作
加强党建工作,既注重充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用,更注重培育一支在各项工作中充分发挥先锋模范作用的党员队伍。要求每个党员既做政治上的强者,更当业务上的能人,切实增强党员意识,牢记党员身份,做到党员标准不能降低,先锋模范作用不能忘记,党的形象不能损害。在工作岗位上:
一是要成为遵纪守法的标兵;
二是要做管理上的骨干、学习上的模范;
三是在急、难、险、重的紧要关头,发挥党员的模范带头作用。
三、工作中存在的问题
1、业务规范化有待加强
根据银监部门和省、市分行审计和业务部门对我银行的经营业务的检查结果,虽然我行没有重大的违规,但是业务规范化不够,在细节上存在不足,甚至出现一些低级失误,如单据填写不规范等。有些问题以前已经查出来,但未整改彻底,业务规范化有待加强。
2、服务意识和服务能力有待改善
以客户为中心的观念尚未得到全体员工的普遍认同,员工缺乏主动性和团队敬业精神,服务热情和工作主动性相对欠缺,依然处于传统的服务模式,服务意识和服务能力有待改善。
3、人员素质有待提高
随着我银行业务范围的不断扩大,涉及的领域更广更深,现有人员素质满足不了业务快速持续发展的要求,虽然新招收了名大学生,但总体人员素质偏低,有待提高。
四、改进措施
1、加快经营业务发展
今后,我要加快经营业务发展,牢固树立和谐发展意识,把握负债业务这条主线,发挥结算业务和理财业务的支撑作用。坚持储蓄存款是立行之本,以银行卡为载体,积极发展银行离柜业务和非现金结算业务,不断丰富个人中间业务产品;加快推进传统汇兑、代收付、pos收单等业务的拓展,通过完善个人业务服务体系,优化客户结构,实现储蓄存款规模的稳定增长,完成上级行下达的目标工作任务,取得良好经济效益。
2、抓好员工队伍建设
要结合上级行精神,抓好员工队伍建设。要通过学习、培训的方式提高全体员工的政治思想觉悟与业务工作技能,要每个员工担负起自己的责任,做到爱岗敬业,真诚服务,努力提高工作效率与工作质量。在员工管理中,牢固确立“以人为本”的思想,充分调动每个员工的工作积极性,使大家团结一致,齐心协力,攻艰克难,干事创业,把各项工作搞好。
3、提高风险合规管理能力
通过建立内部控制体系,健全内部控制机制,实现持续稳健规范经营;增强一线员工遵守合规习惯的良好作风,切实提高风险合规管理能力,杜绝产生金融风险。
4、开展好“优质服务”活动
在抓好一线柜员优质服务的同时,发挥大堂经理和保安的作用,提升服务质量,努力打造“魅力银行”,“活力银行”,形成自己的特色氛围,增强我银行自然吸储能力。
在过去的一年里里,我认真努力工作,虽然取得了较好的工作成绩,但是与上级行的要求相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,争取全面完成上级行下达目标工作任务,取得优异成绩。
银行个人述职述廉报告 篇8
时间飞逝,不经意间一年的时间很快过去了。这一年里,我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:
1、提高工作质量。
及时准确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。
2、严格规章制度。
作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此,我不断提醒自己,要增强责任心。对2**年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。
3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。
我深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查” 制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时,我做到了“三个必须”
(1)贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件;
(2) 贷款人与保证人必须到场签字;
(3)并且做到了生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规合法。
4、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。
作为信贷内勤的我20xx年累放102笔,金额14943。7万元,年累收利息及本金4千余笔左右,共计收回利息3800余万元,本金18205。4万元,但没有出现过一笔差错。
回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处,在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。
银行个人述职述廉报告 篇9
20xx年,作为**支行的党总支部书记和行长,面对严峻的经济形势和总行党委的殷殷期待,我丝毫不敢任何懈怠,在工作上牢牢紧扣总行“创新发展年”的主题,认真“对标中型银行”,围绕年初工作会上确定的目标任务,积极开展战略营销,全力稳存增效,狠抓风险管理,强化队伍建设,提升服务质量,确保转型落地。在总行党委的正确领导和大力支持,以及全体员工的共同努力下,**支行全年各项工作有序推进,主营业务稳健发展。
20xx年,我支行的经营状况持续稳健有序发展。截至10月末,各项存款余额亿元,比年初增加亿元,其中储蓄存款亿元,比年初减少亿元,对公存款亿元,比年初增加14。92亿元;实现账面利润亿元;到期贷款收回率99。93%。预计年末除储蓄存款指标、客户倍增个别指标外,其余考核指标均可完成目标计划,力争达到封顶。
今年,我和班子成员一起坚持不懈地进行安全意识和安全形势的'教育,并开展了大量经常性的专项检查,各项规章制度得到了贯彻落实,未出现违规违纪案件和风险事件的发生。
一、把控重点拓宽市场,实现客户结构转型
(一)抓基础客户建设,夯实发展根基。今年,我行加大“客户倍增”工作力度,实现了客户数与质的双提升。一是强化资产类客户的综合贡献度。通过制定和执行信贷资金封闭运行管理办法,注重信贷客户上下游渠道客户的拓展,将客户倍增工作向纵深推进。前11个月,新开对公账户522余户,其中111户为有效户;二是向存量客户挖潜。我们把近2300户的对公非有效户全部分配至客户经理,实施名单制管理,强化客户定期拜访制度,大大提升了存量户转化率。
(二)抓区域重点项目,极力扭转不利局面。年初我们将客户细分为“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类,制定了详细的客户营销战略方案,明确攻关责任人,实施分层营销。先后成功引进城投公司、市人防公司、路桥公司、桥建集团、燃气热力集团、**电力公司、建工集团和慈善总会等一大批重点客户,新增存款达10多亿元。同时通过对优质客户及项目投入信贷资金,充分发挥资产业务对负债业务的拉动作用。
(三)抓零售团队建设,努力拓宽个人业务。今年**区内的拆迁工作已近尾声,由于整体规划及房价高等原因,导致原住居民大量迁出,新的小区还在待建阶段,同时伴随互联网金融的发展及支付结算习惯的变革,我行原有的网点和关系优势被进一步弱化,零售业务举步维艰。我们不等不靠,积极转变思路,组建了零售客户经理团队,建立个人客户“五走进”(走进社区、走进市场、走进企业、走进写字楼、走进渠道)的新型营销模式,并按照“一网点一策略”的思路,实施网点室内、户外相结合的储蓄宣传方式,最大限度将储蓄客户“引进来”,实现了储蓄存款稳步增长。
(四)抓全员营销,促进中间业务迅猛发展。今年我们将全行工作重心下沉,由班子成员分片挂点,将客户倍增、中间业务等重要指标逐个分解,层层分配、逐级落实责任;按周抓进度、按月抓成效。三季度末,已累计销售理财13。96亿元,完成新开1222个人有效户,所有电子银行业务指标均提前超额完成任务。
二、把控风险保障收益,实现资产业务转型
(一)严控信贷风险,确保资产质量。今年,面对经济持续下行,市场风险加剧的局面,我们进一步将“风控前移”。一是改变以往客户经理在“家”做案子的工作方式,要求逐笔逐户实地考察经营情况、贷款用途、资金流向等,大大提高了营销人员的风险意识,把住了源头关。二是细分信贷客户,分类追加系列风险控制手段。对于出现风险苗头的客户,降低其抵押评估值,适量缩小贷款规模;对于经营一般的客户,最大限度的追加抵押物;对于民营企业,追加企业实际控制人、股东夫妻、子女的无限连带保证担保责任。三是严把“贷后管理关”,加强贷后实地回访工作,及时掌握客户经营状况;落实企业经营资金回流,确保到期贷款顺利收回;并针对出现的风险预警客户积极缓释风险,明确专人负责,多策并举,最大程度降低信贷风险。
(二)提高议价能力,确保效益水平。在这一年的工作中,我始终将效益贯穿于整个工作之中,坚持效益优先,把成本核算、成本控制作为一项重要工作来抓。在加快业务增长速度的同时更加注重控制增长成本,加大了收息力度,加强了成本核算管理。
银行个人述职述廉报告 篇10
20xx年,作为xx支行的党总支部书记和行长,面对严峻的经济形势和总行党委的殷殷期待,我丝毫不敢任何懈怠,在工作上牢牢紧扣总行“创新发展年”的主题,认真“对标中型银行”,围绕年初工作会上确定的目标任务,积极开展战略营销,全力稳存增效,狠抓风险管理,强化队伍建设,提升服务质量,确保转型落地。在总行党委的正确领导和大力支持,以及全体员工的共同努力下,xx支行全年各项工作有序推进,主营业务稳健发展。
20xx年,我支行的经营状况持续稳健有序发展。截至10月末,各项存款余额xx亿元,比年初增加xx亿元,其中储蓄存款xx亿元,比年初减少xx亿元,对公存款xx亿元,比年初增加14.92亿元;实现账面利润xx亿元;到期贷款收回率99.93%。预计年末除储蓄存款指标、客户倍增个别指标外,其余考核指标均可完成目标计划,力争达到封顶。
今年,我和班子成员一起坚持不懈地进行安全意识和安全形势的教育,并开展了大量经常性的专项检查,各项规章制度得到了贯彻落实,未出现违规违纪案件和风险事件的发生。
一、把控重点拓宽市场,实现客户结构转型
(一)抓基础客户建设,夯实发展根基。今年,我行加大“客户倍增”工作力度,实现了客户数与质的双提升。一是强化资产类客户的综合贡献度。通过制定和执行信贷资金封闭运行管理办法,注重信贷客户上下游渠道客户的拓展,将客户倍增工作向纵深推进。前11个月,新开对公账户522余户,其中111户为有效户;二是向存量客户挖潜。我们把近2300户的对公非有效户全部分配至客户经理,实施名单制管理,强化客户定期拜访制度,大大提升了存量户转化率。
(二)抓区域重点项目,极力扭转不利局面。年初我们将客户细分为“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类,制定了详细的客户营销战略方案,明确攻关责任人,实施分层营销。先后成功引进城投公司、市人防公司、路桥公司、桥建集团、燃气热力集团、xx电力公司、建工集团和慈善总会等一大批重点客户,新增存款达10多亿元。同时通过对优质客户及项目投入信贷资金,充分发挥资产业务对负债业务的拉动作用。
(三)抓零售团队建设,努力拓宽个人业务。今年xx区内的拆迁工作已近尾声,由于整体规划及房价高等原因,导致原住居民大量迁出,新的.小区还在待建阶段,同时伴随互联网金融的发展及支付结算习惯的变革,我行原有的网点和关系优势被进一步弱化,零售业务举步维艰。我们不等不靠,积极转变思路,组建了零售客户经理团队,建立个人客户“五走进”(走进社区、走进市场、走进企业、走进写字楼、走进渠道)的新型营销模式,并按照“一网点一策略”的思路,实施网点室内、户外相结合的储蓄宣传方式,最大限度将储蓄客户“引进来”,实现了储蓄存款稳步增长。
(四)抓全员营销,促进中间业务迅猛发展。今年我们将全行工作重心下沉,由班子成员分片挂点,将客户倍增、中间业务等重要指标逐个分解,层层分配、逐级落实责任;按周抓进度、按月抓成效。三季度末,已累计销售理财13.96亿元,完成新开1222个人有效户,所有电子银行业务指标均提前超额完成任务。
二、把控风险保障收益,实现资产业务转型
(一)严控信贷风险,确保资产质量。今年,面对经济持续下行,市场风险加剧的局面,我们进一步将“风控前移”。一是改变以往客户经理在“家”做案子的工作方式,要求逐笔逐户实地考察经营情况、贷款用途、资金流向等,大大提高了营销人员的风险意识,把住了源头关。二是细分信贷客户,分类追加系列风险控制手段。对于出现风险苗头的客户,降低其抵押评估值,适量缩小贷款规模;对于经营一般的客户,最大限度的追加抵押物;对于民营企业,追加企业实际控制人、股东夫妻、子女的无限连带保证担保责任。三是严把“贷后管理关”,加强贷后实地回访工作,及时掌握客户经营状况;落实企业经营资金回流,确保到期贷款顺利收回;并针对出现的风险预警客户积极缓释风险,明确专人负责,多策并举,最大程度降低信贷风险。
(二)提高议价能力,确保效益水平。在这一年的工作中,我始终将效益贯穿于整个工作之中,坚持效益优先,把成本核算、成本控制作为一项重要工作来抓。在加快业务增长速度的同时更加注重控制增长成本,加大了收息力度,加强了成本核算管理。
银行个人述职述廉报告 篇11
我现任xx商业银行党委委员、副行长,分管办公室、个人业务部、小企业信贷中心、工会的工作,主抓办公室、个人业务部、小企业信贷中心、工会党风廉政建设责任制的落实。下面我就2016年度工作完成情况、党风廉政建设责任制落实情况和执行廉洁自律规定情况报告如下:
一、年内工作完成情况
(一)采取多种形式,加大宣传力度。一年来,我始终把加强信息宣传工作放在突出位置来抓,要求办公室采取多种形式,加大报送力度,为各项事业的发展提供舆论支持,创造良好氛围。全年被省市各级信息部门采用信息130多篇,市商业银行内网刊登信息120多条,编发简报117期,编发行报7期,共14000份。同时印制了产品折页、宣传单,在人流密集处设立了灯箱广告牌,初步形成了报上有字、路边有牌、电台有声、电视台有影立体式宣传网络,有效提升了商业银行的社会形象。
(二)突出重点,协调合作,全面开展办公室工作。我分管的办公室承担着董事会、银行业协会、人事劳资、文秘宣传等多项工作。特别是商业银行刚刚成立,工作任务繁重,我经常督促指导办公室的同志,围绕“办文、办会、办事”三个重点,动脑筋、想办法,科学协调,统筹兼顾,保质保量完成了各项工作。全年先后向上级部门报送工作总结、工作汇报、专题汇报等40余份。先后筹备召开了年度工作会、董事会、上半年工作总结暨下半年工作安排会议、月度经营分析会等45场次,为各项工作的顺利开展作出了应有贡献。
(三)积极引进优秀人才,加强人力资源管理建设。2016年,我行置换员工36名、招聘大学生员工17名、从外行引进专业技术人员1名,进一步改变了我行员工知识结构和年龄结构。邀请天津财经大学蔡双立教授为我行作了战略规划,为XX全面实行绩效考核和定岗定编打下了良好基础。
(四)加强基层调研,想方设法促进存款增长。一是深入基层,加强调研,制定不同的激励措施。元月份组织制定了《“首季开门红”业务竞赛活动方案及激励措施》,针对存款变化情况制定了《鼓励先进 激励后进激励措施》、《6月份指导性存款任务奖惩办法》、《2016年9月至2016年8月存款业绩考评办法》。二是加强存款监督。对任务完成情况较差的支行经常采取各种方式进行督促、协调,对有关支行在吸存揽储工作中提出的问题及遇到的困难,积极协调解决。
(五)创新丰富信贷产品,拓展业务空间,提升信贷服务水平。
一是加大信贷产品创新力度,为客户提供更便捷、更多样的信贷服务。2016年是我行挂牌开业的首年,为进一步体现“政府银行、市民银行、中小企业银行”的服务特色,我分管的个人业务部和小企业信贷中心积极创新丰富业务品种,全新推出了客户+员工的“微贷通”、你存款我解急的“存贷通”、助业“商贷通”、上班族“薪贷通”、小企业“商贷通”等一系列信贷产品,已基本形成了商行“贷款直通车”系列小额信贷产品,并且以产品的手续便捷、担保灵活、流程优化正在逐步树立我行新的信贷品牌和信贷形象,扩大我行客户知名度和竞争力。
二是实行差异化利率,对目标市场和客户进行利率细分管理,提高产品市场竞争力。指导个人部、小企业信贷中心根据经济、市场运行环境和客户融资需求特点,在对市场和同行业进行调研的基础上,分别在2016年的上半年和下半年,两次制订、调整了《小企业(个人)贷款业务定价指导意见》,对全行的小企业、个人信贷业务实行不同产品、不同客户、不同担保、不同额度的单独差异化定价。由于该项措施摒弃了我行以往“一刀切”的利率执行标准,在新的定价指导办法下,客户自身的职业状况、申贷金额、担保方式、以及与我行往来情况都能够通过利率定价反映出来,实现了客户与业务的差异化管理,有效地提高了我行的业务竞争力。 2016年累计发放小企业、个人贷款6.3亿元,已占到全行信贷投放的58%,积极支持了全民创业和个人消费,为支持濮阳经济发展做出了贡献。
三是坚持靠前服务,主动对接客户需求。为了进一步加大业务宣传推介力度,我指导信贷中心通过积极主动参与中原油田“梦想中原”创业大赛、组织召开小企业(个人)贷款产品推介会、树立我行“贴近市民、贴近市场”的业务特色。
四是积极履行社会责任,想方设法支持小额担保贷款投放,扶持地方就业创业工作。我始终把开展好小额担保贷款业务作为服务地方、服务市民、促进濮阳经济发展的一项重要举措,过去的一年,在小额担保基金困难、担保中心部分贷款不担保的情况下,我组织有关部门想方设法、采取可行措施继续支持小额担保贷款的投放。截止2016年12月底,我行已累计发放小额担保贷款1179笔,金额8165万元,支持30多家小企业、1100多名下岗失业人员,走上了自谋职业、自主创业之路。
(六)规范信贷操作,加强信贷管理,提高信贷质量。在积极拓宽业务的同时,我指导个人业务部、小企业信贷中心进一步加强了信贷业务的规范、管理。一是对已有的小企业、个人信贷产品的规章制度进行完善,对新推出产品的管理办法、贷款文本进行制订,并做好了信贷业务培训工作。先后完善、下发了我行《行政事业单位职工综合贷款管理办法》、《小额担保贷款管理办法》、《最高额抵押贷款操作规程》、《微贷通贷款管理办法》、《存贷通贷款管理办法》等一系列信贷规章制度,有效规范了信贷操作。二是加强信贷管理,防范信贷风险。2016年3月份,组织有关人员对2016年底前发放的个人贷款进行了专项检查;按照监管政策的要求,每季对发放的个人住房按揭贷款及下岗失业人员小额担保贷款进行专项检查,并对存在的问题的单位和责任人给予了处罚;每月根据不良贷款清收工作要求,对支行管理的不良贷款,进行统计、考核。
(七)加强征信系统的管理,进一步提高征信数据准确度、及时性、稳定性。我行自2016年在全省首批成功接入征信系统,成为接口行以来,征信管理工作一直名列前茅,过去的一年面对新的环境、新的情况,采取多项措施进一步提高了我行征信数据的准确度、及时性和稳定性。一是督促有关单位和部门每月及时上报个人征信数据报文。为提高数据报文质量,月初对21家支行的1000多笔贷款资料进行逐笔核对。全年,上报报文数据6000多笔,删除报文数据 1笔,查询打印个人征信资料XX多笔。2016年4月份在全省召开的征信工作会议上,由于我行征信工作做的突出,得到了省领导的表扬。二是为加大征信宣传力度,提高百姓信用意识。5月份,按照市人行《关于开展征信知识宣传活动的通知》要求,印制了600份征信宣传手册,悬挂宣传条幅,上街进行宣传。三是6月份,配合上海征信中心进行了数据切换测试工作,确保我行征信工作的良好运行。四是8月份,配合计算机中心做好了省人行对我行征信系统及程序方面的现场检查工作。
(八)转变工作作风、提高工作效率。一是带动有关部门积极主动配合商行筹备小组工作,不分节假日按时完成各项工作。如上报各种文件、报表;联系开业酬宾小礼品的定制等。二是为确保分管部门开展好“双评议”活动,指导个人业务部制订了“双评议”工作实施方案,向社会作出了“办好事 办实事”承诺,指导业务部门创新信贷业务品种,切实解决了部分中小客户的筹资困难,在全市“双评议”中,个人业务部在公共服务类41个科室中取得第十名。三是为了体现“地方银行服务于地方”,充分发挥我行在服务地方经济发展方面灵活、方便、快捷的特色,对濮阳安居房地产开发公司承办的开发我市绿城小区项目,指导个人部、信贷中心制作了“绿城小区金融服务方案”及具体的办理流程,印制专项信贷产品手册,并在选房两个月期间现场设立信贷业务咨询台进行全程服务,得到了广大客户的认可。
(九)加强工会自身建设,提高队伍整体素质。对工会工作制度进行了修改和完善,在全行开展了“文明窗口”、“巾帼岗位建功立业”和“巾帼建功先进个人”竞赛活动。积极开展优秀工会会员评选活动。围绕全行改革发展、为提高员工的综合素质和竞争能力,利用金融大讲堂对干部员工分专业、分岗位进行了集中培训、统一学习。组织召开了职工代表大会专题会议,选举了两名职工监事。
(十)积极开展“送温暖”活动。组织工会积极开展“送温暖”活动,春节前走访慰问离退休老干部和特困员工,把组织的温暖送到员工的心坎上。在员工过生日时,行工会还及时送上了生日贺卡和生日蛋糕。对在职职工进行了体检和健康教育培训。行工会在“三八妇女节’、“五一劳动节”来临之际,向各支行的员工发放了慰问信和慰问物品。
(十一)围绕经营管理工作开展各种竞赛活动,丰富职工文化生活,营造和谐工作氛围。围绕经营管理工作,积极组织职工大力开展社会主义劳动竞赛活动,开展了技术创新,优秀技术成果、先进操作方法、技术创新能手的评选活动,组织了我行首届专业技能竞赛,取得较好的成绩。在市文化艺术广场举办了 “情系市民”文艺晚会。在玉树地震时期,在第一时间以“情系玉树、大爱无疆”为主题的爱心大行动,短短一天时间就捐款7540.00元。组织开展了“慈善一日捐”活动,向社会奉献爱心。进一步调动了广大职工的积极性和创造性,促进全行各项业务的持续、健康、快速发展。
(十二)加强优质服务管理,提高全行的服务水平。为了进一步提升服务水平,成立了优质文明服务工作领导小组,完善了营业网点服务质量管理和督导工作。建立了晨会制度。为各支行的员工统一制作了工牌。组织了服务礼仪、服务知识培训班,并开展了不同形式的规范化服务培训,全行的服务水平明显提高,社会形象得到了提升。
(十三)做好了人口与计划生育工作。一是加大了计划生育宣传力度,宣传我国的基本国情和基本国策,宣传婚育、避孕、节育措施,宣传开展计划生育技术服务活动的重要意义。二是狠抓节育措施的落实,环、孕检到位,严格按现行政策通过多种渠道,彻底摸清了底细,三是切实制止了计划外生育。四是与上级计生部门和基层单位签订了计划生育责任目标书。
二、承担的党风廉政建设岗位职责内容及履行情况
我作为濮阳市商业银行党风廉政建设责任制领导小组成员之一,认真履行“一岗双责”,参与修订了濮阳市商业银行党风廉政建设责任目标,按照《濮阳市党政领导班子和领导干部执行党风廉政建设责任制工作制度(试行)》的要求,将静态的责任分解和动态的任务分解有机结合起来。一年来,严格落实党风廉政建设责任制,组织制订了分管业务部门和业务领域的党风廉政建设教育计划,加强党纪党风教育,组织分管部门的干部职工参加了全行统一组织的廉政教育、案件警示教育、法律法规教育,在分管部门中组织学习《廉政准则》经常听取分管部门负责人工作汇报。组织一线员工学习了“微贷通、存贷通”等贷款管理办法和操作细则。利用召开经营管理工作例会的时机,对各级经营管理人员开展警示教育。在具体工作中,加强对业务工作的督促检查,教育管理人员在思想上要构筑起拒腐防变的道德防线。作为党委委员、副行长,始终注意摆正位置,把好尺度,努力做到到位不越位,尽职不失职,主动不被动,做事不误事,以认真负责的态度坚决执行组织决定,遇到重大事件及时向组织请示汇报。2016年,我分管的业务领域和业务部门党风廉政建设责任目标得到了全面贯彻落实。
三、执行廉政规定和廉洁自律情况
年初,我对党组织和干部职工作出了廉洁自律承诺。反省一年来的工作,我认真践行了自己的承诺,模范遵守了各项廉政规定,严格自律。工作生活中,我牢记党的宗旨和领导干部廉洁从政的规定,作风端正,求真务实,真抓实干,服务大局,团结同志,紧紧围绕党委工作部署和全行中心任务开展工作。业务工作中,严格执行《廉政准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和濮阳市商业银行各项廉政措施,依法开展各项业务工作,自觉拒绝商业贿赂,不搞不正当交易,始终保持各项业务工作的廉洁性。没有超标准购(建)房,没有违反公务用车规定的行为。没有收受现金、有价证券、支付凭证的行为。没有利用职务便利为配偶、子女及近亲属从业、就学提供影响。没有用公款大吃大喝及参与高消费活动的行为。年内本人没有出国(境)情况。
银行个人述职述廉报告 篇12
下面我将任职一年的工作情况向各位和同志们述职,请予评议。
一、学习,更新观念,努力自身素质。
优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落动上,彻底我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了的松懈和,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范的,我行服务措施。把技术和熟练程度衡量服务尺度,苦练功,办理的速度,失误,把握质量。营业室尽心尽力的搞服务,因因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。努力学习新知识拓展营业室的领域,的发展环境。我本人来讲,尽力了“三个服务”。给客户服好务,我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好的和客户介绍给我,本着“客户上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有较难的事情,我带着礼物上门,看到的客户满意的笑脸。就,客户甚至和我交上了朋友,也了建行的忠实客户。给本营业室的柜员服好务,柜员、设备了问题,我都能解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能和帮助。给各网点服好务,因营业室是全行的中心枢纽,我和各网点的也较为频繁,工作中网点因设备问题或问题找到我,我都能为或者上门想方设法的帮助解决。
二、勤奋务实,真抓实干,全力搞好银行工作
今年,可以说是我行产品的营销年,今年我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧在最短的.内领会新,新技能,把我行的产品营销今年的,宣传和营销我行产品,、协助网点新的推销活动,努力发展中间。截止到年底,由我主持办理的基金有十余种,金额近200余万元,代理记帐式和电子国债200余万元,行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、call center系统、贷记卡、vip客户等新了多次授课。
三、身先士卒,了党员的先锋模范作用
新的'一年是建设银行重大改革的一年,在XX年中,我本人除学习与改革的文件精神,作好心理外,还的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性和性,同志们对我行改革的信心,端正同志们对改革的。日常工作中,身先士卒,加班加点工作多干,帮助他人,问题汇报,解决。尽最大的努力体现出党员、中层干部应的带头作用。
